Traslado punto a punto Universal City Port ⇔ Ciudad de Osaka
- Ofrecemos servicio en chino, inglés, japonés y coreano para superar las barreras del idioma y viajar con tranquilidad. (Para otros idiomas, contacte con atención al cliente).
- Atención al cliente disponible las 24 horas, con respuesta en un plazo máximo de 6 horas.
- El conductor se pondrá en contacto con usted 24 horas antes de la salida para confirmar los detalles del viaje.
- El conductor le recogerá y llevará puntualmente en la hora y lugar indicados, y le ayudará con el equipaje y las sillas infantiles para disfrutar de un viaje sin preocupaciones.
Información del producto
Información de compra
Recargos
Recargo por tiempo extra
Una vez superado el tiempo de espera gratuito, si el cliente lo solicita, el conductor podrá continuar esperando. Se cobrarán 5000 yenes por hora.
Cargo por servicio fuera del horario laboral
El horario general de servicio es de 5:00 a 22:00. Las reservas antes de las 5:00 o después de las 22:00 tendrán un recargo de 2000 yenes por horas extra.
Tarifa por modificación de lugar/hora
La ubicación puede modificarse hasta 1 día antes, y se cobrará según la distancia entre la ubicación original y la nueva. Si desea solicitar un cambio en la hora de recogida, deberá hacerlo con al menos 48 horas de antelación; pasado ese plazo, es posible que no se acepte la solicitud y no se podrá solicitar un reembolso ni cancelar el pedido por este motivo.
Tarifa de limpieza
En caso de emergencias como vómito de un pasajero dentro del vehículo, se cobrará una tarifa de limpieza de entre 2～5 mil yenes, según la situación.
Recordatorios
Atención al cliente disponible las 24 horas (respuesta en un plazo de 2 horas). El conductor responde los mensajes de 8:00 a 20:00, pero es posible que se retrase la respuesta durante la conducción por seguridad. Agradecemos su comprensión.
El conductor se pondrá en contacto con usted al menos 24 horas antes de la salida para informarle del número de vehículo que lo recogerá. El conductor lo esperará en la hora y lugar que haya indicado.
El conductor no acompañará al cliente dentro del recinto. Si se requiere, se cobrará una tarifa adicional. Para más detalles, contacte con atención al cliente.
Después del tiempo de espera gratuito, el conductor seguirá esperando y no se realizarán reembolsos si el huésped no aparece.
No se permite comer ni beber dentro del vehículo. Si se ensucia el habitáculo, se cobrará una tarifa según el criterio del conductor.
Cómo usar
Cómo usar su cupón
- Presente el cupón electrónico en el lugar
