El [Código de reserva de tren de alta velocidad y código de identificación de recogida de billetes] se proporcionará 7 días antes de la salida en el comprobante del pedido. Los pasajeros que utilicen billetes electrónicos de tren de alta velocidad o billetes de conveniencia deberán recogerlos dentro del plazo establecido. Los pasajeros que elijan billetes físicos recibirán los billetes por correo en su dirección designada 7 días antes de la salida. Para más información sobre la recogida de billetes y preguntas frecuentes, consulte el enlace (https://tinyurl.com/2dnv2a7u)
Antes de reservar este producto, asegúrese de leer detenidamente las instrucciones de pedido y las disposiciones relacionadas. Si el comprador no es el propio viajero, el comprador actuará como representante y tendrá la obligación de informar plenamente al viajero de todos los detalles del itinerario. Una vez que haga clic en aceptar las instrucciones de pedido y las restricciones, su efecto legal se extenderá al propio viajero, y no se aceptarán reclamaciones posteriores del viajero basadas en la ignorancia o falta de comprensión.
Los compradores de "Billetes de amor / Billetes para personas mayores" deben llevar consigo un documento de identidad válido para entrar y salir de la estación el día de la salida, para que el personal de la estación de tren de alta velocidad pueda verificarlo. Si el tren de alta velocidad verifica que no lleva el documento de identidad o si hay alguna discrepancia, el tren de alta velocidad se reserva el derecho de rechazar su embarque, y deberá comprar un billete de tren de alta velocidad adicional para poder viajar. El billete original de High Speed Rail Holidays no podrá ser reembolsado ni devuelto.
Las estaciones de Nangang, Taipéi y Banqiao no se aplican como estación de origen y destino entre dos de estas tres estaciones (por ejemplo, los itinerarios con destino a la estación de Taipéi no se aplican a los que parten de las estaciones de Nangang y Banqiao).
El precio incluye un billete de ida y vuelta de clase estándar en el tren de alta velocidad, un asiento numerado por trayecto; la fecha de viaje debe coincidir con la fecha de entrada al hotel o de inicio del recorrido. Por pedido, la estación de salida y la de destino deben ser la misma, y se debe viajar en el mismo tren. Si el itinerario requiere un regreso posterior, el servicio de traslado de vuelta desde el hotel corre por cuenta del pasajero. El paquete incluye billetes de ida y vuelta; no se permite la devolución de un solo trayecto.
Los billetes de tren de alta velocidad para este proyecto son tarifas preferenciales, solo válidos para el tren y el día especificados, no son personales y no se reemplazarán en caso de pérdida. Guárdelos cuidadosamente. Cualquier alteración, daño que impida la identificación o fotocopia se considerará nulo.
Si el itinerario incluye alojamiento, los horarios de check-in y check-out se basarán en las regulaciones de cada hotel. Si el itinerario incluye alojamiento, la cantidad de habitaciones disponibles para el precio promocional es limitada y las habitaciones disponibles reales dependerán del estado de las ventas; no se pueden cambiar a otras habitaciones.
Los que compren "niños sin cama" solo incluirán el seguro. Si necesitan billetes de tren de alta velocidad de ida y vuelta, pueden añadirlos al seleccionar el número de billetes. Los traslados in situ y otros gastos relacionados con las normativas del hotel corren por su cuenta. Si hay bebés que viajan juntos, consulte a KKday sobre los asuntos del seguro.
Para reservas con salida el día 29 o posterior, indique 2-3 horarios de tren de alta velocidad deseados para la ida y la vuelta en las "Notas del pedido". Los horarios reales confirmados dependerán de la respuesta del personal de atención al cliente.
Para más detalles sobre otros puntos de salida, tipo de vagón, descuentos, número de personas, precios y condiciones relacionadas, consulte directamente con el servicio de atención al cliente de KKday.
Para obtener detalles sobre el contenido de cada producto, métodos de pago, plazos de pago y derechos del pasajero, consulte al servicio de atención al cliente de KKday. Para obtener detalles sobre otros puntos de partida, tipos de vagón, estatus de descuento, número de personas, precios y regulaciones relacionadas, consulte al servicio de atención al cliente de KKday.
Las fotos son solo de referencia; la situación real prevalece en el lugar. Las imágenes de algunas atracciones de este sitio web son proporcionadas por Mook Publishing Co., Ltd.; no se permite su reproducción o copia en ninguna forma sin autorización.
Taiwan High Speed Rail Corporation se reserva el derecho de cancelar, rescindir, modificar o suspender este proyecto. Cualquier cambio en este proyecto y sus productos (incluidos, entre otros, ajustes de precios y contenido) se anunciará en el sitio web oficial de High Speed Rail Holidays y en KKday, sin previo aviso.
Para cambios de itinerario, reembolsos y otros procedimientos relacionados con los billetes de tren de alta velocidad de este proyecto, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de KKday. Si necesita cancelar el pedido, póngase en contacto activamente con el servicio de atención al cliente de KKday.
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1. Por favor, presente este comprobante en la recepción del hotel.
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