| Tipo de entrada | Billete electrónico (entrada directa) |
| Tipo de atracción | Historia y cultura |
En la experiencia ninja, se pondrá un casco y se atravesarán caminos inclinados y estrechos en un lugar oscuro. Por motivos de seguridad, las siguientes personas no podrán utilizar estas instalaciones de experiencia:
・Personas que utilicen ayudas para la movilidad (sillas de ruedas, muletas, cochecitos de bebé)
・Niños en edad preescolar
・Personas con una altura inferior a 110 cm (los niños en edad escolar requieren la compañía de un adulto de secundaria o mayor)
・Personas con discapacidades o enfermedades graves físicas o mentales
・Personas que tengan dificultades para caminar solas
・Personas que no se encuentren en perfecto estado de salud
・Personas embarazadas o que puedan estar embarazadas
・Personas que tengan un miedo extremo a la oscuridad y a los espacios cerrados
・Personas que hayan consumido alcohol
・Personas que porten objetos que interfieran con la actuación o que sean peligrosos
・Otras personas que el personal determine que tienen dificultades para participar
(Por ejemplo, personas que no sigan las instrucciones del personal o que molesten a otros clientes)
■ Por favor, confirme lo siguiente antes de participar.
・No se realizarán reembolsos en caso de que se retire o abandone la experiencia por motivos propios.
・En caso de que ocurra un incidente como violencia, será expulsado inmediatamente y se presentará una denuncia a la policía.
・No corra dentro de las instalaciones, ya que está oscuro.
・No se permite comer, beber ni fumar.
・Por favor, absténgase de publicar en redes sociales, etc., que puedan revelar detalles de la experiencia.
・Personas con discapacidad auditiva para quienes la guía por voz sea difícil (actualmente, estamos preparando un programa que también puedan experimentar personas con discapacidad auditiva).
■ Solicitudes para una experiencia segura y cómoda
・Para experimentar la oscuridad de forma segura, participe con calzado y ropa cómodos para moverse, en lugar de tacones. Si no dispone de calzado cómodo, ofrecemos alquiler de zapatos.
・Por favor, llegue a la recepción 10 minutos antes de la hora de su experiencia (reserva). Si se pasa de la hora de inicio, es posible que no pueda participar en la experiencia, así que por favor venga con tiempo de sobra.
・No se permiten maletas de mano. Por favor, déjelas en las taquillas durante la experiencia.
・Si se determina que no cumple con las reglas del organizador, se le puede negar la entrada o se le puede pedir que abandone la experiencia antes de tiempo.
■ Retrasos en la hora de reserva
・Si se retrasa para su hora de reserva
➡ Por favor, póngase en contacto con las instalaciones de la experiencia ninja lo antes posible.
➡ Si se pasa de la hora de reserva, es posible que se le cambie a otro horario disponible.
Sin embargo, dependiendo de la influencia en otros participantes y de la disponibilidad de reservas, es posible que no pueda participar el mismo día.
・Si se retrasa 15 minutos o más de su hora de reserva
➡ Se puede considerar como una cancelación sin previo aviso.
➡ Si se producen retrasos sin previo aviso de forma repetida, podemos rechazar sus futuras reservas. Lamentamos las molestias que esto pueda ocasionarle.