| Tipo de entrada | Billete electrónico (requiere canje) |
Cada viajero debe llevar consigo un documento de identidad válido, tal como se indicó en la reserva, durante el viaje.
Con el mismo documento de identidad, solo se puede reservar un máximo de 1 entrada del mismo producto en todas las plataformas y canales para el mismo día de uso. No se reembolsará si se produce un canje incorrecto debido a una compra duplicada con el mismo documento.
La entrada es válida únicamente para la fecha de viaje seleccionada en la reserva; una vez que se sale del parque, no se puede volver a entrar
Algunas atracciones de pago dentro del parque requieren pago adicional en el lugar; prepare efectivo o métodos de pago por teléfono móvil
Este boleto es únicamente para la visita al paisaje de hielo y nieve. Las atracciones dentro del área escénica, como la noria de copos de nieve, el súper tobogán de hielo y el espectáculo de ballet de autos sobre hielo, requieren escanear el código QR para reservar la experiencia después de ingresar al parque. Otras actividades gratuitas, como el trineo divertido, deben disfrutarse haciendo fila. Debido a la capacidad limitada de algunas atracciones populares dentro del parque, no se puede garantizar que todos los visitantes puedan experimentarlas; agradecemos su comprensión. Por favor, planifique su visita en horarios de menor afluencia. Si no se disfrutan las actividades gratuitas, no se realizará un reembolso parcial del boleto de entrada al área escénica.
Súper Tobogán de Hielo: Quedan excluidos de la actividad personas ebrias, mujeres embarazadas, personas sin capacidad de autocuidado, personas con antecedentes médicos (como epilepsia, enfermedades cerebrovasculares, hipertensión, enfermedades cardíacas, enfermedad coronaria, asma, discapacidades físicas, vértigo, etc.), alcohólicos, drogadictos, personas con problemas graves de visión y cualquier otra persona para quien esta actividad no sea adecuada. Los visitantes deben cumplir simultáneamente las dos condiciones de tener más de 15 años y medir más de 160 cm de altura para poder disfrutar del Súper Tobogán de Hielo. Los visitantes de entre 55 años (inclusive) y 60 años (inclusive) deben conocer los riesgos asociados antes de acceder y deben hacerlo con precaución según su estado de salud. Los visitantes mayores de 61 años (inclusive) tienen prohibido usar el tobogán de hielo; si ocurre un accidente por violar esta norma, deberán asumir toda la responsabilidad.
Noria de Copos de Nieve: Queda terminantemente prohibido su uso a personas con salud frágil, vértigo, enfermedades cardíacas, hipertensión, mujeres embarazadas, personas con enfermedades mentales, alcohólicos y personas con movilidad reducida. Pueden subir tanto adultos como niños. Los niños menores de 1,3 m de altura solo pueden subir acompañados de un adulto.
En caso de viento fuerte o nevadas, atracciones como la Noria de Copos de Nieve y el Súper Tobogán de Hielo podrían cerrarse temporalmente. Si el equipo se detiene debido a causas de fuerza mayor y no se puede disfrutar de la experiencia, no se realizará ningún reembolso.
No se reembolsarán las entradas si el equipo o las atracciones no pueden operar debido a causas de fuerza mayor y no se pueda disfrutar de la experiencia.
Prohibida la entrada de cualquier mascota.
Lunes 10:00 - 20:30
Martes 10:00 - 20:30
Miércoles 10:00 - 20:30
Jueves 10:00 - 20:30
Viernes 10:00 - 20:30
Sábado 10:00 - 20:30
Domingo 10:00 - 20:30