Vacaciones en tren de alta velocidad | 2 días en Dapeng Bay, Pingtung, con alojamiento en el hotel "Slow" | ¡Regalo adicional de helado Fami!ce para salidas en julio y agosto!
- Reserve su paquete vacacional de THSR en KKday ahora, con "Hotel en Taiwán + Billetes de ida y vuelta de THSR", ¡una solución integral para transporte y alojamiento, más económica que comprar por separado!
- ¡Exclusivo en el mercado! ¡Garantía de habitación para salidas en 14 días! ¡Cancelación gratuita hasta 9 días antes! Y puede elegir extender su billete de THSR.
- ¡Recoja fácilmente sus billetes de THSR las 24 horas del día en la aplicación THSR T-EX y en las cuatro principales cadenas de tiendas de conveniencia, ahorrando tiempo y esfuerzo para disfrutar de su viaje!
- Para más ofertas de tarjetas de crédito y descuentos exclusivos, consulte el sitio web del evento. Al mismo tiempo, acumule puntos de miembro de THSR TGo y disfrute de un reembolso exclusivo adicional de Puntos KKday.
Información del producto
Qué puede esperar
Día 1
- Viaje en tren de alta velocidad a 300 km/h para reducir el tiempo de transporte al destino
- Alójese en Dapeng Bay, Pingtung, con alojamiento en el hotel "Slow", y disfrute de una hermosa noche.
- Habitación doble estándar de lujo
- Habitación cuádruple con vistas
Día 2
- Realice el check-out por su cuenta
Aviso de compra
- Una vez realizado el pedido, no se podrán modificar la fecha, el número de personas, el tipo de billete, el tipo de habitación, etc. Por favor, asegúrese de que el número de personas y las especificaciones del billete sean correctos al realizar el pedido. Disculpe las molestias.
- Los asientos del tren de alta velocidad son asignados automáticamente por el sistema, por lo que no se puede garantizar la continuidad de los asientos ni se pueden elegir asientos o vagones específicos. Si necesita asientos contiguos, indíquelo en el campo de observaciones; la asignación real estará sujeta al resultado del sistema.
- Si necesita cambiar el tren, deberá ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de KKday al menos 8 días antes de la fecha de salida, y solo se permitirá un cambio. No se aceptarán cambios dentro de los 7 días anteriores a la fecha de salida.
- La reserva de fechas para el tren de alta velocidad está disponible a partir de 29 días antes de la fecha de salida. Se puede realizar un pedido con 29 días de antelación, pero no se garantiza la obtención de asientos en el tren de alta velocidad.
- Dado que los billetes del tren de alta velocidad solo se pueden reservar para los próximos 29 días (incluido el día de viaje), si el día 29 cae en viernes o sábado, se podrá reservar de forma flexible hasta el domingo. Si la fecha de su itinerario supera el período de reserva disponible, el personal de procesamiento de pedidos priorizará la reserva del tren que usted solicite una vez que se abran las reservas, pero la confirmación final estará sujeta a la respuesta del personal sobre los asientos realmente obtenidos.
- Debido a las diferencias en las políticas de las regiones y los hoteles, si tiene necesidades especiales (como cama king-size/dos camas individuales; cuna, etc.), indíquelo al realizar el pedido. Le trasladaremos su solicitud al hotel, pero la disponibilidad dependerá de la ocupación del hotel en el momento de la estancia. Disculpe las molestias.
- La definición de niño varía según el hotel, y el recargo en el lugar se determinará según las normas del hotel.
- Para los niños que no ocupen cama, el paquete incluye solo el seguro y la tarifa administrativa. Si necesita billetes para el tren de alta velocidad, puede seleccionarlos al elegir el número de billetes. Cualquier otro gasto adicional deberá gestionarse y pagarse en el lugar.
- Niño sin cama: significa que el niño no ocupa una cama. Si decide que 2 niños compartan una cama, seleccione 1 niño + 1 niño sin cama. El número máximo de niños sin cama es 2 (si hay restricciones adicionales, consulte la definición de niño en cada producto). Los niños sin cama no incluyen comidas, uso de instalaciones ni artículos de aseo del hotel.
- La realización de un pedido de paquete no significa que la reserva esté completa. Deberá esperar a que el personal de procesamiento de pedidos confirme y emita el comprobante para que el pedido se considere exitoso. Si tiene dudas, no realice el pedido.
- Para reservar asientos de silla de ruedas en el tren, diríjase a la ventanilla de billetes de la estación correspondiente o llame a la línea de atención al cliente del tren de alta velocidad (4066-3000). Las agencias de viajes no ofrecen el servicio de reserva de asientos para silla de ruedas. Disculpe las molestias.
Recordatorios
El código de reserva del tren de alta velocidad y el código de identificación para la recogida de billetes se proporcionarán en el comprobante del pedido 7 días antes de la salida. Los pasajeros que utilicen billetes electrónicos de tren de alta velocidad o recojan billetes en tiendas de conveniencia deben hacerlo dentro del plazo establecido. Los billetes se enviarán por correo a la dirección especificada 7 días antes de la salida. Para obtener más información sobre la recogida de billetes y preguntas frecuentes, consulte el enlace (https://tinyurl.com/2dnv2a7u)
Antes de realizar el pedido de este producto, lea atentamente las instrucciones de pedido y los acuerdos relacionados. Si el comprador no es el viajero, el comprador actuará como agente, lo que significa que está obligado a informar completamente al viajero sobre cada itinerario. Una vez que haga clic en "Aceptar", las instrucciones de pedido y las restricciones tendrán efecto legal sobre el viajero, y no se aceptarán reclamaciones posteriores del viajero basadas en la ignorancia o la falta de comprensión.
Los compradores de "billetes de amor/billetes para personas mayores" deben llevar su documento de identidad válido el día de la salida para que el personal de la estación de tren de alta velocidad lo verifique. Si el tren de alta velocidad verifica que no lleva el documento de identidad o si hay alguna discrepancia, el tren de alta velocidad se reserva el derecho de rechazar su embarque. Deberá comprar un billete de tren de alta velocidad adicional para poder viajar, y el billete original de las vacaciones en tren de alta velocidad no podrá ser reembolsado.
Nangang, Taipéi, Banqiao. Las tres estaciones mencionadas no se aplican a viajes entre dos de ellas como estación de salida y estación de llegada (por ejemplo, para itinerarios con llegada a la estación de Taipéi, no se aplican salidas desde las estaciones de Nangang y Banqiao).
El precio de venta incluye un boleto de ida y vuelta en asiento reservado de clase estándar del tren de alta velocidad; la fecha de viaje debe ser la misma que la fecha de check-in del hotel o la fecha de inicio del itinerario. Cada pedido está limitado a un viaje de ida y vuelta entre la misma estación de salida y la misma estación de destino, y debe tomar el mismo tren. Si necesita extender su regreso, el servicio de traslado de regreso del hotel deberá ser organizado por el pasajero. Este paquete incluye boletos de ida y vuelta, y no se pueden reembolsar boletos de un solo trayecto.
Los boletos de tren de alta velocidad para este paquete son tarifas con descuento, válidos solo para el día y el tren especificados, y no son personales. En caso de pérdida, no se emitirán reemplazos; guárdelos cuidadosamente. Cualquier boleto alterado, manchado hasta el punto de ser ilegible, o fotocopiado, será inválido.
Si el itinerario incluye alojamiento, el horario de entrada y salida se regirá por las normativas de cada hotel. Si el itinerario incluye alojamiento, la cantidad de habitaciones disponibles para el precio promocional es limitada, y las habitaciones disponibles reales dependerán del estado de las ventas, no se podrán cambiar por otras habitaciones.
Para reservas con salida a partir del día 29, indique 2-3 horarios de tren de alta velocidad deseados para la ida y la vuelta en las "Notas del pedido". Los horarios reales que obtenga estarán sujetos a la respuesta del personal de atención al cliente.
Para obtener información detallada sobre cada producto, métodos de pago, plazos de pago y derechos del pasajero, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de KKday. Para obtener información detallada sobre otros puntos de partida, tipos de vagones, estatus de descuento, número de personas, precios y regulaciones relacionadas, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de KKday.
Las fotos son solo de referencia, la situación real prevalecerá. Algunas imágenes de atracciones en este sitio web son proporcionadas por Mokke Publishing Co., Ltd. No se permite la reproducción o copia en ninguna forma sin permiso.
Taiwan High Speed Rail Corporation se reserva el derecho de cancelar, rescindir, modificar o suspender este proyecto. Si este proyecto y cada producto cambian (incluido, entre otros, el ajuste de precios y contenidos), se anunciarán en el sitio web oficial de High Speed Rail Holidays y en KKday, sin previo aviso.
Al registrarse en el hotel, deberá presentar una identificación válida del "comprador" y tener 20 años o más.
Para cambios de itinerario, reembolsos y otros procedimientos relacionados con los billetes de tren de alta velocidad de este proyecto, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de KKday. Si necesita cancelar el pedido, póngase en contacto activamente con el servicio de atención al cliente de KKday.
Cómo usar
- Cómo usar las vacaciones en tren de alta velocidad -
- Ferrocarril de alta velocidad de Taiwán
- Para entrar a la estación de alta velocidad, utilice el billete físico o el ticket electrónico en el móvil.
- La reserva del tren de alta velocidad solo está disponible para fechas dentro de los 29 días posteriores al día de viaje. Si su fecha de viaje no está dentro de esos 29 días, la reserva se realizará y se enviará una vez que la fecha esté disponible.
- En el mismo pedido, cada pasajero debe subir y bajar en la misma estación; no es posible subir o bajar en estaciones diferentes.
- El paquete de vacaciones en tren de alta velocidad es un boleto especial que tiene restricciones en las estaciones de salida y llegada. Por ejemplo: si elige salir de la estación de Taipéi y alojarse en un hotel de Kaohsiung, el boleto de ida será de Taipéi a Zuoying, y el boleto de regreso será de Zuoying a Taipéi. No se reembolsará si se baja antes de la estación de destino, y si pasa de la estación indicada, deberá pagar la diferencia de tarifa según la tarifa oficial anunciada por el tren de alta velocidad.
- Los boletos de tren de alta velocidad de este proyecto son boletos con descuento y solo son válidos para el tren designado del día.
- Lento Dapeng, Pingtung
- Por favor, presente este cupón en la recepción del hotel.
- Notas sobre la cancelación de vacaciones en tren de alta velocidad -
- Según las normas del billete de viaje en tren de alta velocidad, no se permite la devolución de ningún trayecto individual.
- Todas las solicitudes de reembolso deben ser gestionadas por KKday. Las taquillas de compra de billetes de todas las estaciones de tren de alta velocidad no pueden procesar reembolsos ni cambios.
- Aviso: Según las normas de los billetes del paquete de alta velocidad, si varias personas reservan juntas en el mismo pedido y necesitan realizar una devolución o cambio de billetes, deberán gestionarlo todas juntas; no se permite realizar la devolución o cambio de forma individual. Además, se cobrarán las tarifas de gestión de devolución o cambio de billetes a todas las personas. Disculpe las molestias ocasionadas.
- Política de cancelación de Vacaciones en Tren de Alta Velocidad -
- Si necesita cancelar su pedido, póngase en contacto primero con el personal de atención al cliente de KKday.
- Debido a los tiempos de procesamiento administrativo, la política de cancelación se basará en la descripción de texto de KKday a continuación. Solo se aceptarán solicitudes de cancelación de pedidos entre las 08:30 y las 16:00 todos los días. Si la solicitud se presenta fuera de este horario, se considerará como una solicitud para el día siguiente.
- Si ya se ha emitido un billete de tren de alta velocidad, se cobrará una tarifa de cancelación adicional de NTD20 por billete (los billetes de ida y vuelta cuentan como 2 billetes).
- Día de salida (no incluido), 8 días o más, cancelación gratuita ・Día de salida (no incluido), dentro de los 4 a 7 días anteriores, notifique cambios o cancelaciones de pedidos, se cobrará una tarifa de cancelación del 30% del costo total.
- Dentro de los tres días anteriores a la fecha de salida (sin incluirla), se cobrará una tarifa de cancelación del 70% del costo total por cambios o cancelaciones notificadas.
- El día de la salida, se aplicará un cargo de cancelación del 100% del coste total por cambios o cancelaciones.
- (Por ejemplo: si la salida es el 12/8 y se realiza un cambio o cancelación del pedido antes del 11/30, la cancelación es gratuita; si se realiza un cambio o cancelación del pedido del 12/1 al 12/4, se cobrará una tarifa del 30%; si se realiza un cambio o cancelación del pedido del 12/5 al 12/7, se cobrará una tarifa del 70%)
Cómo usar su cupón
- Presente el cupón electrónico en el lugar
Período de canje del cupón
- El cupón debe canjearse en la fecha seleccionada y dentro del horario de atención; no válido tras la caducidad
- Para conocer los detalles del período de validez, consulte "Cómo usar".
Ubicación de la experiencia
Nombre de la ubicación: Dapeng Bay, Pingtung, con alojamiento en el hotel "Slow"
Dirección: No. 139, Nanping Rd., Donggang Township, Pingtung CountyPolítica de cancelación
- Se permiten cancelaciones 9 día(s) (inclusive) antes de la fecha seleccionada. Los pedidos no utilizados pueden cancelarse gratis
- No se permite la cancelación entre 0 y 8 días desde la fecha seleccionada. Los pedidos no pueden cancelarse ni modificarse, y no se concederán reembolsos.
- Debido a las diferencias horarias, la fecha de cancelación confirmada se basa en la hora local del proveedor. Espere de 2 a 5 días hábiles para procesar su solicitud de cancelación, tras lo cual se cobrará la tarifa de cancelación según la política del producto. Una vez confirmada la cancelación, recibirá su reembolso en un plazo de 14 días hábiles.
