El [Código de reserva THSR y Código de recogida de billetes] se proporcionará en el comprobante del pedido 7 días antes de la fecha de salida. Los viajeros que utilicen billetes electrónicos de THSR o la recogida en tiendas de conveniencia deben recoger sus billetes dentro del plazo. Los viajeros que elijan billetes físicos en papel recibirán los billetes por correo a la dirección indicada 7 días antes de la fecha de salida. Para más información sobre la recogida de billetes y preguntas frecuentes, consulte el enlace (https://tinyurl.com/2dnv2a7u)
Antes de realizar el pedido de este producto, asegúrese de leer detenidamente las instrucciones de pedido y los términos y condiciones relacionados. Si la persona que realiza el pedido no es el viajero, actuará como representante, lo que implica la obligación de informar plenamente al viajero sobre todos los detalles del itinerario. Las instrucciones de pedido y las restricciones acordadas, una vez aceptadas, tendrán efecto legal sobre el viajero, y no se aceptarán reclamaciones posteriores del viajero basadas en el desconocimiento o la falta de comprensión como defensa.
Quienes compren el 'Billete de cortesía/Billete para personas mayores' deben llevar consigo un documento de identidad válido el día de la salida para la verificación del personal de THSR en las estaciones. Si THSR verifica y no se presenta el documento o hay discrepancias, THSR se reserva el derecho de denegar el viaje, y será necesario comprar otro billete de THSR para poder viajar. El billete original de Vacaciones THSR no podrá ser reembolsado ni devuelto.
Las estaciones de Nangang, Taipéi y Banqiao no son válidas para viajes que tengan dos de estas estaciones como estación de salida y llegada (por ejemplo, no se permite salir de Nangang o Banqiao si la estación de llegada es Taipéi).
El precio incluye un billete de ida y vuelta de asiento reservado en vagón estándar de THSR por persona; la fecha de viaje debe coincidir con la fecha de check-in en el hotel o la fecha de salida del itinerario. Cada pedido individual está limitado a la misma estación de salida y llegada, y se debe viajar en el mismo tren. Si el itinerario requiere una extensión de la estancia, el servicio de traslado de regreso al hotel desde la estación corre por cuenta del viajero. Este programa incluye billetes de ida y vuelta; no se permite la devolución de un solo trayecto.
Los billetes de THSR de este programa son de tarifa promocional, válidos solo para el día y tren indicados, y son intransferibles. En caso de pérdida, no se repondrán; guárdelos adecuadamente. Cualquier billete alterado, manchado que dificulte su identificación, o fotocopiado, se considerará inválido.
Si el itinerario incluye alojamiento, los horarios de check-in y check-out se regirán por las normas de cada hotel. Si el itinerario incluye alojamiento, la cantidad de habitaciones disponibles para la oferta promocional es limitada; las habitaciones realmente disponibles dependerán de la situación de venta y no se pueden cambiar por otro tipo de habitación.
Para reservas con salida a partir del día 29, indique en la "Nota del pedido" 2 o 3 trenes THSR de ida y vuelta que desee tomar. Los trenes realmente asignados dependerán de la confirmación del servicio de atención al cliente.
Para obtener información detallada sobre cada producto, métodos de pago, plazos de pago y derechos del viajero, consulte directamente con el servicio de atención al cliente de KKday. Para otros detalles, precios y regulaciones relacionadas con otros puntos de salida, tipo de vagón, estatus de descuento, número de personas, etc., consulte directamente con el servicio de atención al cliente de KKday.
Las fotos son solo para referencia, la situación real está sujeta a lo que encuentre en el sitio. Algunas de las imágenes de los lugares de interés de este sitio web son proporcionadas por MOKO Publishing Co., Ltd. y no pueden ser reproducidas o copiadas en ninguna forma sin permiso.
Taiwan High Speed Rail Corporation se reserva el derecho de cancelar, terminar, modificar o suspender este programa. Cualquier cambio en este programa o en los productos (incluyendo, entre otros, ajustes de precios, contenido, etc.) se anunciará en el sitio web oficial de Vacaciones THSR y en KKday, sin previo aviso.
Al hacer el check-in en el hotel, se debe presentar un documento de identidad válido del "huésped que realizó la reserva" y este debe ser mayor de 20 años.
Para cambios de itinerario, cancelaciones de billetes y otros procedimientos relacionados con los billetes de THSR de este programa, comuníquese con el servicio de atención al cliente de KKday. Si necesita cancelar el pedido, póngase en contacto activamente con el servicio de atención al cliente de KKday.
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