1. Por favor, llegue al menos 30 minutos antes de la salida y complete el formulario de declaración de embarque para subir al crucero.
2. Por favor, traiga una identificación válida para completar el formulario de declaración de embarque.
3. También se acepta una imagen digital de su identificación en su dispositivo móvil.
4. Para menores y niños, por favor traiga un documento para la verificación de identidad, como un certificado de registro de residente o una tarjeta de seguro médico.
5. Los visitantes extranjeros deben traer su pasaporte o una copia del mismo.
6. Se permiten cochecitos y sillas de ruedas a bordo. Sin embargo, dado que hay escaleras dentro de la embarcación, el traslado entre cubiertas puede resultar incómodo.
7. Los cruceros pueden cancelarse si no es posible una operación segura debido a condiciones climáticas severas, niveles del agua del río Han, el volumen de descarga de la presa Paldang, problemas relacionados con la embarcación o un número insuficiente de pasajeros para cumplir con el requisito mínimo de salida. En tales casos, se proporcionará un aviso previo y los pasajeros podrán solicitar un reembolso o reprogramar su reserva.
8. Los bebés menores de 36 meses pueden viajar gratis. Se requiere prueba de edad.
9. Está restringido llevar comida y bebidas externas a bordo. Por favor, utilice el snack bar a bordo.
10. El espectáculo de la Fuente Arcoíris a la luz de la luna del puente Banpo solo funciona de abril a octubre. Sin embargo, es posible que no funcione dependiendo de las condiciones climáticas o de las decisiones tomadas por el Gobierno Metropolitano de Seúl. Algunas rutas de crucero también pueden cambiar sin previo aviso debido a la gestión del nivel del agua del río Han.
11. Los horarios de salida pueden cambiar o cancelarse debido a problemas relacionados con la embarcación o condiciones climáticas. Las rutas de crucero también pueden cambiar sin previo aviso debido a festivales locales u otras circunstancias.
12. El crucero Milky Way es una alternativa al crucero Starlight Aurora, operando en una ruta de invierno modificada. El crucero Starlight Aurora reanudará su ruta regular cuando la Fuente Arcoíris del puente Banpo reanude su funcionamiento.
1. Seleccione su crucero preferido y complete su reserva y compra.
2. Verifique el cupón enviado a su móvil o correo electrónico.
※ El cupón se enviará después de que el operador confirme su reserva.
3. Visite la taquilla 30 minutos antes de la hora de salida programada en la fecha del crucero seleccionada. Presente su cupón, complete el formulario de declaración de embarque y realice el proceso de reserva y verificación de identidad.
4. Siga las instrucciones del personal para dirigirse a la embarcación y subir al crucero.