Si el pasajero llega tarde y causa retrasos en el recorrido, puede optar por acortar el itinerario o mantenerlo y pagar la tarifa correspondiente por servicio de horas extra. Además, para garantizar el buen desarrollo del recorrido, el conductor sugerirá la hora de regreso o ajustará el orden de los lugares según el tráfico del día. Si el tiempo de servicio supera las 10 horas, se cobrará una tarifa de 5000 yenes por hora de servicio extra; las fracciones de hora se contarán como una hora completa, y deberá pagarse en efectivo al conductor al finalizar el recorrido.
Los gastos se reembolsan contra factura real; abone en efectivo (yenes) al conductor al finalizar el recorrido.
En caso de vómitos, manchas de olores u otras situaciones que causen una grave suciedad en el vehículo, se cobrará una tarifa de limpieza de 25 000 yenes.
El primer asiento infantil se puede proporcionar de forma gratuita; a partir del segundo, se cobrarán 2000 yenes adicionales por cada uno.
Asegúrese de proporcionar una aplicación de mensajería o número de teléfono de contacto para que el conductor pueda comunicarse antes de la salida y el día del recorrido.
Espere puntualmente en el lugar acordado. Si la demora del pasajero acorta el recorrido, no se reembolsará el tiempo no utilizado.
Si decide continuar el recorrido y esto provoca tiempo extra, deberá pagar la tarifa por exceso de tiempo según las reglas in situ.
Elija el tipo de vehículo adecuado según el número real de personas y equipaje. Si en el lugar el número de personas o el equipaje supera la capacidad máxima, el conductor tiene derecho a rechazar el servicio por razones de seguridad.
Mantenga limpio el interior del vehículo. Si se producen manchas graves por vómitos, olores, alimentos u otras causas, deberá pagar una tarifa de limpieza de 25 000 yenes.
Guarde sus objetos de valor por su cuenta; en caso de pérdida, daño o robo, el pasajero asume toda la responsabilidad.
El espacio de estacionamiento en los lugares turísticos de Japón es limitado; algunos puntos pueden requerir caminar desde el punto designado de subida y bajada. Siga las indicaciones del conductor en el lugar para reunirse.
El conductor-guía proporciona principalmente servicios de conducción, planificación de rutas, explicaciones a bordo, asistencia básica en japonés y consejos turísticos; si necesita un guía profesional con licencia o una visita guiada detallada a pie durante todo el trayecto, confirme con antelación si es posible añadir este servicio.
Se recomienda usar calzado cómodo; algunos lugares en Kioto y Nara requieren caminar o subir y bajar pendientes. Si viaja con personas mayores o niños, reserve tiempo para descansar.
10. El orden de los lugares del itinerario es solo de referencia; la disposición real se ajustará según el tráfico, la afluencia de público, el clima y las necesidades de los pasajeros del día.