Aventura de tirolesa Biwako Valley
- Por favor, revise las instrucciones de uso, la política de modificación y la política de cancelación antes de proceder a la pantalla de compra.
- Tenga en cuenta que nuestro horario de funcionamiento y nuestros servicios pueden variar según las condiciones climáticas y otros factores. Antes de su salida, consulte nuestra página web en las secciones "Estado actual de funcionamiento" y "Estado de funcionamiento de hoy".
- Requisitos para participar en la tirolesa: Altura: hasta 195 cm.
Peso: 30 kg - 100 kg
[Respecto al peso] Las tirolesas funcionan con el peso corporal. Los niños que pesen poco podrían no llegar a la meta y quedar suspendidos en el aire. Si bien el peso se indica por el propio niño, podríamos pesarlo el día de la actividad si fuera necesario. Tenga en cuenta que si su hijo pesa menos de 30 kg, no podremos prestar el servicio y se le cobrará una tarifa de cancelación.
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Deportes extremos
| Tipo de deportes extremos | Tirolina |
Información del producto
— Aventura en tirolesa —
Esta atracción cuenta con seis circuitos donde te balanceas a lo largo de cuerdas tendidas a través del bosque, suspendidas por poleas, para una emocionante experiencia de vuelo.
- Teleférico del Valle de Biwako - *La aventura en tirolesa no incluye un "Boleto de Uso de Instalaciones (teleférico de ida y vuelta, viajes ilimitados en telesilla y entrada a la Terraza Biwako)". Adquiera el "Boleto de Uso de Instalaciones (teleférico de ida y vuelta, viajes ilimitados en telesilla y entrada a la Terraza Biwako)" por separado.
Horario de apertura:
[Temporada verde] Abril a noviembre: 9:00 a 17:00
*El último tren en dirección norte sale a las 16:00 y los trenes pasan cada 15 minutos.
*Dependiendo de la congestión del día, los intervalos de servicio y la hora de la primera salida pueden sufrir modificaciones.
Preséntese en la recepción de la actividad (1.ª planta de la estación superior del teleférico) al menos 60 minutos antes de la hora de inicio.
El personal le explicará todo detalladamente, por lo que incluso los principiantes pueden participar con confianza.
Descenderán por la gran naturaleza. (La foto es una imagen)
Método de compra de entradas anticipadas en línea
Aviso de compra
La aventura de tirolesa no incluye el «ticket de uso de las instalaciones (teleférico ida y vuelta, uso ilimitado de los remontes, entrada a la terraza del lago Biwa)». Por favor, adquiera por separado el «ticket de uso de las instalaciones (teleférico ida y vuelta, uso ilimitado de los remontes, entrada a la terraza del lago Biwa)».
【Participación de menores de primaria o inferior】
- Si participan 1 o 2 niños en edad escolar o menores: se requiere la participación de un tutor mayor de 18 años en el tour.
- Si participan 3 menores de edad de escuela primaria: se requiere la asistencia de 2 tutores mayores de 18 años en el tour.
Sobre la vestimenta
- Ropa cómoda y que pueda ensuciarse (no se permiten faldas).
- Calzado deportivo (no se permiten sandalias, tacones ni ningún calzado que deje la piel visible).
※En caso de lluvia el día anterior, se recomienda calzado impermeable debido al barro. - Por favor, quítese las joyas como anillos y pendientes. No nos hacemos responsables de caídas o daños.
- Prepárese para cambios repentinos de clima y, en verano, también sudará, así que lleve un cambio de ropa.
[No podrán participar las siguientes personas]
- Mujeres embarazadas
- Personas que se consideren con malestar físico
- Personas que hayan consumido alcohol.
- Participación solo para escolares (se permite la participación solo de estudiantes de secundaria y preparatoria)
- Personas que no pueden firmar el formulario de solicitud de participación
- Aquellos que no sigan las instrucciones del guía
- El personal considerará peligroso a quien
[Sobre cambios de fecha]
- Se puede cancelar hasta las 18:00 del día anterior a la fecha de uso. Para realizar cambios, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de KKday.
- Se permiten hasta 2 cambios por compra.
- Se reembolsará la diferencia debida a cambios en el itinerario.
- Según el itinerario, pueden generarse cargos adicionales.
- Se puede modificar dentro del período de operación de cada temporada.
Cómo usar
【Cómo usar el boleto electrónico con código QR (voucher)】
Presente el código QR en la recepción de actividades del primer piso de la estación de la cima del teleférico de Biwako Valley (1F de la estación de la cima del teleférico).
【Información de contacto de atención al cliente después de la reserva】
- Por teléfono
・Horario de atención: lunes a viernes de 09:00 a 18:00 (hora de Japón)
・Número de teléfono de atención al cliente (japonés): 03-6161-6768
※Los fines de semana, festivos y horas punta, comuníquese a través de la aplicación KKday o por correo electrónico indicados a continuación. - Usando la función de llamada de la aplicación KKday (compatible con 4 idiomas)
・Horario de atención: lunes a domingo de 08:00 a 22:00 (hora de Japón)
・Cómo usarlo:
1. Descargue la aplicación KKday y abra "Gestión de reservas".
2. Haga clic en "Consultas".
3. Haga clic en el ícono de "teléfono" en la esquina superior derecha para realizar una llamada gratuita por internet. - Usando la función de mensajes de la aplicación KKday
・Horario de atención: lunes a domingo de 08:00 a 22:00 (hora de Japón)
・Cómo usarlo: Inicie sesión en la página de miembros, luego envíe un mensaje desde "Consultas" dentro de "Gestión de reservas". - Por correo electrónico
・Horario de atención: lunes a domingo de 08:00 a 22:00 (hora de Japón)
・Dirección de correo electrónico para consultas: [email protected]
Cómo usar su cupón
- Presente su código QR en el lugar
Período de canje del cupón
- El cupón debe canjearse en la fecha seleccionada y dentro del horario de atención; no válido tras la caducidad
Punto de encuentro
Nombre de la ubicación: Recepción de actividades, 1.ª planta de la estación superior del teleférico Biwako Valley
Dirección: 〒520-0514 1547-1 Kido, Otsu, Prefectura de ShigaUbicación de la experiencia
Nombre de la ubicación: Lago Biwa Valley
Dirección: 1547-1 Kido, Otsu-shi, Shiga-ken 520-0514Política de cancelación
- Se permiten cancelaciones 2 día(s) (inclusive) antes de la fecha seleccionada. Los pedidos no utilizados pueden cancelarse gratis
- Para cancelaciones realizadas de 1 a 1 días antes de la fecha seleccionada, se aplicará una tarifa de cancelación del 30%
- No se permite la cancelación entre 0 y 0 días desde la fecha seleccionada. Los pedidos no pueden cancelarse ni modificarse, y no se concederán reembolsos.
- Debido a las diferencias horarias, la fecha de cancelación confirmada se basa en la hora local del proveedor. Espere de 2 a 5 días hábiles para procesar su solicitud de cancelación, tras lo cual se cobrará la tarifa de cancelación según la política del producto. Una vez confirmada la cancelación, recibirá su reembolso en un plazo de 14 días hábiles.
