Atención al cliente en chino disponible en todo momento para atenderle de inmediato.
Agencia de viajes local en Japón, sin intermediarios, precios más económicos.
Antes del inicio del recorrido, el servicio de atención al cliente se pondrá en contacto con usted para confirmar la hora y el lugar de salida y finalización que desee el día del recorrido.
・Asegúrese de proporcionar su ID de LINE o WhatsApp al hacer la reserva (después de la reserva, active la configuración de solicitudes de amistad para que el personal local en Japón pueda contactarlo rápidamente).
・El uso del vehículo en horario nocturno (22:00 - 7:00) tiene un costo adicional de 2500 yenes / cada 30 minutos, calculado desde la hora de recogida programada hasta la hora de finalización del recorrido.
・Si lleva mucho equipaje o equipaje de gran tamaño, se recomienda reservar un vehículo adecuado para poder transportar todo el equipaje. Cualquier costo adicional generado por no respetar el número razonable de pasajeros y la capacidad de equipaje recomendada para el tipo de vehículo deberá ser asumido por el pasajero.
・Espera gratuita de ida: 30 minutos. La espera adicional tendrá un costo de 5000 yenes / hora.
El traslado de ida no incluye silla infantil; si necesita una silla infantil (2000 yenes/unidad)
En caso de no poder viajar debido a factores de fuerza mayor como vuelos, mal clima (cuando la autoridad de tránsito emita un aviso prohibiendo la salida), etc., por favor, comuníquese activamente con nuestro servicio al cliente y proporcione los comprobantes correspondientes; le procesaremos un reembolso completo.
Si necesita un asiento de seguridad infantil o un elevador, indíquelo o consulte previamente con el servicio de atención al cliente para poder proporcionarlo; no se podrá añadir el mismo día en el lugar.
El día anterior a la salida, el servicio de atención al cliente enviará al grupo de posventa la información del conductor y del vehículo. El conductor esperará en el lugar de recogida indicado por el cliente a la hora acordada.
Durante el trayecto, evite comer en el vehículo en la medida de lo posible; si es necesario, no consuma alimentos que dejen migas y lleve la basura al bajar. Si se produce contaminación en el vehículo, el pasajero deberá asumir los gastos de limpieza.
Los pasajeros propensos a marearse deben preparar medicamentos o bolsas para vómitos con antelación; si se produce contaminación en el vehículo, el pasajero deberá asumir los gastos de limpieza.
Las instalaciones del vehículo, como las puertas eléctricas, no se utilizarán; puede consultar al conductor con antelación para evitar pérdidas.
Las normas de tránsito de Japón no permiten detenerse en ciertos lugares; por favor, coopere con el conductor para cumplir con las normas y detenerse en un lugar adecuado cercano.
Cuide sus objetos de valor y artículos frágiles; no se reembolsarán en caso de daños.
Una vez realizada la reserva, no se puede cambiar el punto de recogida ni la hora. Si necesita modificarlo, solicite la cancelación dentro del plazo de cancelación gratuita y vuelva a realizar la reserva.
Este producto no ofrece servicios aptos para mascotas.