Chárter personalizado, elija libremente su itinerario.
Atención al cliente en chino disponible en todo momento para asistirle de inmediato.
Agencia de viajes local en Japón, sin intermediarios y con precios más competitivos.
Antes de comenzar el itinerario, el servicio al cliente se pondrá en contacto con usted para confirmar la hora y el lugar de salida y llegada deseados para el día del viaje.
・Por favor, asegúrese de dejar su ID de LINE o WhatsApp al realizar la reserva (una vez guardado, asegúrese de tener activada la configuración de agregar amigos para que el personal local en Japón pueda contactarlo a tiempo).
・Si el uso real del vehículo excede el tiempo de servicio, se cobrará: 5000 yenes/hora para 7 plazas; 8000 yenes/hora para 10/14 plazas; 10000 yenes/hora para 18 plazas. Por favor, pague al conductor antes de bajar del vehículo. El tiempo se calcula desde la hora de recogida programada hasta la hora de finalización del itinerario y descenso.
・Para servicios nocturnos (22:00 - 7:00), se cobrará un cargo adicional de 2500 yenes por cada 30 minutos. Por favor, pague al conductor antes de subir al vehículo. El tiempo se calcula desde la hora de recogida programada hasta la hora de finalización del itinerario y descenso.
・Si tiene mucho equipaje o es muy grande, le sugerimos reservar el tipo de vehículo adecuado para poder cargar todo. Los costos adicionales derivados de no seguir las recomendaciones de capacidad de pasajeros y equipaje deberán ser asumidos por el pasajero.
・Para los pasajeros que necesiten alojamiento fuera de las ciudades de Osaka/Kioto y soliciten no cambiar de conductor, se deberá abonar un subsidio de alojamiento para el conductor de 6000 yenes/día.
Silla para niños: 2000 yenes/unidad. Si necesita unidades adicionales, por favor páguelas directamente al conductor en efectivo el día del servicio.
Si el uso real del vehículo excede el tiempo de servicio, se cobrará: 5000 yenes/hora para 7 plazas; 8000 yenes/hora para 10/14 plazas; 10000 yenes/hora para 18 plazas. El tiempo se calcula desde la hora de recogida programada hasta la hora de finalización del itinerario y descenso del vehículo.
En caso de imposibilidad de realizar el viaje debido a causas de fuerza mayor, como vuelos o condiciones climáticas adversas (anuncios de prohibición de circulación por parte de las autoridades de transporte), por favor contacte proactivamente con el servicio al cliente y proporcione los comprobantes pertinentes. Procederemos a realizar el reembolso completo.
Si necesita una silla de seguridad para niños o un asiento elevador, por favor indíquelo en las observaciones o consulte con el servicio al cliente con antelación para que podamos proporcionárselo. No es posible realizar solicitudes adicionales el mismo día en el lugar.
El día anterior a la salida, el servicio de atención al cliente enviará la información del conductor y del vehículo al grupo de posventa creado. El conductor esperará en el lugar y hora designados por el cliente.
Por favor, trate de no comer dentro del vehículo durante el trayecto. Si es necesario, evite alimentos que dejen migas y lleve la basura consigo al bajar. Si se produce alguna contaminación dentro del vehículo, el pasajero deberá asumir los gastos de limpieza del mismo.
Si usted o sus acompañantes sufren de mareos, por favor preparen con antelación medicamentos para el mareo o bolsas para vómitos. Si se produce alguna contaminación dentro del vehículo, el pasajero deberá asumir los gastos de limpieza del mismo.
No utilice las instalaciones del vehículo, como las puertas eléctricas, sin consultar previamente al conductor para evitar daños.
Por favor, colabore con el conductor para cumplir con las normas de tráfico de Japón y no detenerse en lugares prohibidos; el conductor buscará un lugar adecuado cercano para realizar la parada.
Por favor, cuide bien sus objetos de valor y artículos frágiles; no se ofrecerá compensación en caso de daños.
No es posible cambiar el lugar ni la hora de recogida después de realizar la reserva. Si necesita realizar modificaciones, por favor solicite la cancelación dentro del periodo de cancelación gratuita y realice una nueva reserva.
Este producto no ofrece servicio de transporte de mascotas.