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En cuanto a la cancelación del viaje:

• 【Condiciones de realización】 En caso de lluvia: si se puede garantizar la seguridad del tour incluso con algo de lluvia, se llevará a cabo. Puede cancelarse según las condiciones climáticas, del oleaje o del viento. Cancelación por mal tiempo o fallo del equipo: puede cancelarse debido al mal tiempo o a un fallo del equipo. ※En caso de cancelación, no se reembolsarán los gastos de transporte hasta el lugar, etc. Método de confirmación de cancelación y fecha/hora de contacto: básicamente, cada mañana se evalúan las condiciones climáticas y del estrecho para decidir si se realiza el tour. En caso de cancelación, nos pondremos en contacto con los clientes por teléfono en orden la misma mañana. Si se sabe con antelación que el tour se cancelará debido a un tifón de gran magnitud, se notificará por teléfono o correo electrónico el día anterior.

Aviso importante para la participación en el curso:

• En todos los tours, la ruta puede cambiar según las circunstancias.

Nota:

• [Horario de consultas] Atendemos consultas dentro del horario laboral (10:00 a 18:00).Tenga en cuenta que, debido al horario de atención, las solicitudes realizadas después de las 18:00 podrán ser atendidas a partir de las 9:00 del día siguiente.【Sobre cancelaciones y cambios】 En caso de cancelación o cambio de su reserva, comuníquese con nosotros de inmediato.En caso de cancelación por parte del cliente, se aplicarán los siguientes cargos por cancelación.※ Cancelación el día anterior: 50 % del precio de la reserva. ※ Cancelación el mismo día o sin previo aviso: 100 % del precio de la reserva. 【Sobre las condiciones de realización】 En caso de lluvia: el tour se realizará si se puede garantizar la seguridad del tour incluso con lluvia.En caso de condiciones climáticas, oleaje o viento adversos, la actividad podría cancelarse.Cancelación por mal tiempo o fallo del equipo: Puede cancelarse debido al mal tiempo o a un fallo del equipo.*No podemos compensar gastos como los de transporte hasta el lugar en caso de cancelación.Método de confirmación y fecha/hora de contacto: cada mañana verificamos las condiciones climáticas, del oleaje y del viento para decidir si se realiza el tour.En caso de cancelación del tour, nos comunicaremos con los clientes por teléfono en orden durante la mañana del día correspondiente.Si se sabe con antelación que el tour será cancelado debido a un tifón de gran magnitud u otras causas, le contactaremos por teléfono o correo electrónico el día anterior.【Sobre los requisitos de participación】 Edad requerida: los niños de 4 a menos de 12 años deben ir acompañados de un tutor.Estado de salud: no hay restricciones de participación por el estado de salud, pero si tiene algún síntoma que le preocupe, indíquelo al momento de la reserva.【Compromiso con la seguridad】 Dedicación a la seguridad: Seguro de responsabilidad civil incluido (Daido Fire and Marine Insurance) · Seguro de accidentes de viaje nacional disponible (600 yenes/día, 1000 yenes/día) ※Se recomienda la contratación a los clientes que deseen disfrutar del juego.• Socorrista acuático (con certificación OMSB, BSAC) residente permanente