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Número de artículo #547834
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Ticket de remonte de preventa web Sun Meadows Kiyosato * No se puede utilizar el mismo día de la compra
Ticket de remonte de preventa web Sun Meadows Kiyosato * No se puede utilizar el mismo día de la compra
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La validez depende de lo que proporcione el organizador.
Presente su código QR en el lugar

  • El boleto electrónico (voucher) se puede usar desde el día siguiente a la compra y durante la temporada de operación de la estación de esquí.
  • Los horarios y la temporada de operación pueden variar debido al clima, entre otros factores. Antes de visitar, verifique por su cuenta los horarios de operación y los cierres por mal tiempo.
  • Esta es la página de compra del boleto de telesilla para la estación de esquí "Sun Meadows Kiyosato", ubicada en la ciudad de Hokuto, prefectura de Yamanashi.
  • El número de contacto y el horario de atención del centro de soporte al cliente se indican en la sección inferior.
Descarga la app, en la primera compra al pagar ingresa «APP90» y obtén un descuento inmediato de 90 al alcanzar el importe mínimo.

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Información del producto

ー Estación de esquí / Highland Park Sun Meadows Kiyosato ー

  • Periodo de operación: 12 de diciembre de 2026 (sábado) ~ 4 de abril de 2027 (domingo)

  • Horario de atención: 8:00~17:00 / Horario de funcionamiento de los elevadores: 8:30~16:30

※El intervalo de funcionamiento puede cambiar según las condiciones del día. Además, debido a la congestión durante los fines de semana, el primer servicio podría adelantarse según la decisión tomada esa misma mañana.
※El periodo y el contenido de la operación pueden cambiar debido a condiciones climáticas u otros factores. Por favor, consulte la sección 'Estado de operación' en nuestra página web antes de salir.


ー Días válidos según el tipo de pase de elevador web ー

  • 【Pase para días laborables】: Válido solo para días laborables.
    ※Días excluidos: Sábados, domingos, días festivos (11 de enero, 11 y 23 de febrero, 22 de marzo) y fin de año y año nuevo (29 de diciembre al 3 de enero).

  • 【Pase para todos los días】: Puede utilizarlo una vez en el día que prefiera durante el periodo de operación de esta temporada.
    ※También puede utilizarlo en días laborables, pero no se realizarán reembolsos por la diferencia de precio.

  • 【Pase para estudiantes (días laborables)】: Plan dirigido a estudiantes de secundaria, preparatoria, universidad y escuelas técnicas. Válido para días laborables a partir de marzo.
    ※Días excluidos: Sábados, domingos y días festivos (22 de marzo).

  • 【Pase para estudiantes (todos los días)】: Plan dirigido a estudiantes de secundaria, preparatoria, universidad y escuelas técnicas. Puede utilizarlo una vez en el día que prefiera a partir de marzo.
    ※También puede utilizarlo en días laborables, pero no se realizarán reembolsos por la diferencia de precio.

※Aunque el precio sea inferior al del tipo de pase adquirido, no se realizarán reembolsos por la diferencia.

Información de compra

Recordatorios

  • No se puede combinar con otros cupones, certificados de beneficios, descuentos, etc.

  • Se puede usar desde el día siguiente a la compra del boleto electrónico (vale) hasta el período de operación de la estación de esquí.

  • Debido a que es un ticket de preventa web con descuento, no se puede comprar ni utilizar el ticket el mismo día. Puede utilizarlo a partir del día siguiente a la fecha de compra.

  • Se requiere un código QR para canjear el ticket del remonte, así que asegúrese de tenerlo a mano antes de usarlo.

  • Este boleto no reduce el tiempo de espera.

  • El horario de apertura puede variar según la temporada.

  • Puede haber restricciones en las pistas debido a competiciones o eventos.

  • En caso de mal tiempo, la operación puede suspenderse. En ese caso, no nos hacemos responsables de los gastos de viaje, etc.

  • No habrá reembolso por la diferencia de precio si el tipo de boleto comprado tiene un precio inferior.

  • No se reembolsará el importe total después de la compra. Úselo dentro del período de validez.

  • Si compra varios boletos en una sola transacción, se generará un único código QR y todos serán para el mismo día. No se pueden usar en fechas separadas. Si desea usarlos en días diferentes, por favor, realice reservas separadas para cada fecha.

Lugar de canje

Disponible para canje

Taquilla dentro de la Casa Central de Sun Meadows Kiyosato

Información de la dirección: 〒407-0311 8240-1 Nishiide, Ōizumi-chō, Hokuto-shi, Yamanashi

Cómo usar

【Sobre el uso del código QR】

  • Cada compra es válida únicamente para su uso el mismo día.
  • Si desea utilizar los boletos en días diferentes, por favor realice reservas por separado.

Ejemplo: Si compra 3 boletos en una sola transacción, se generará un único código QR y solo podrá canjear los 3 boletos simultáneamente. Estos serán válidos para 3 personas el mismo día. (No es posible utilizar solo uno y dejar los otros dos para días distintos).


【Cómo utilizar el boleto electrónico (voucher) con código QR】

Los boletos web comprados por adelantado requieren ser canjeados el día de su visita.
Escanee el código QR en la máquina de expedición automática para obtener su pase de elevador.


【Contacto del Centro de Atención al Cliente después de realizar su reserva】

  • Por teléfono: Lunes a viernes de 09:00 a 18:00 ※Hora de Japón
    Número de atención al cliente (japonés): 03-6161-6768
    ※En caso de alta demanda, le rogamos contactarnos a través de la aplicación KKday o por correo electrónico, como se indica a continuación.

  • Si utiliza la función de llamada de la aplicación KKday (disponible en 4 idiomas)
    ・Horario: Lunes a domingo de 08:00 a 22:00 ※Hora de Japón
    ・Cómo utilizar:
    1. Descargue la aplicación KKday y abra 'Gestión de reservas'
    2. Haga clic en 'Contacto'
    3. Haga clic en el icono de 'Teléfono' en la parte superior derecha para realizar una llamada gratuita por internet

  • Si utiliza la función de mensajería de la aplicación KKday
    ・Horario: Lunes a domingo de 08:00 a 22:00 ※Hora de Japón
    ・Cómo utilizar: Tras iniciar sesión en su cuenta, puede enviar un mensaje desde la sección de contacto dentro de la gestión de reservas.

Cómo usar su cupón

  • Presente su código QR en el lugar

Política de cancelación

  • Una vez completado el pedido, no se puede cancelar, modificar ni reembolsar
NOTA
  • Debido a las diferencias horarias, la fecha de cancelación confirmada se basa en la hora local del proveedor. Espere de 2 a 5 días hábiles para procesar su solicitud de cancelación, tras lo cual se cobrará la tarifa de cancelación según la política del producto. Una vez confirmada la cancelación, recibirá su reembolso en un plazo de 14 días hábiles.

Obtener ayuda

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