Excursión de un día por Australia Occidental: Tren del embarcadero de Busselton y Cueva Mammoth (Martes/Viernes)

Notas importantes

• El tamaño mínimo del grupo es de 4 personas; si no se alcanza, se notificará la cancelación 3 días antes de la salida.

– El tamaño mínimo del grupo es de 4 personas. Las cancelaciones se notificarán 3 días antes de la salida.

• Si se cancelan atracciones debido a causas de fuerza mayor (clima/tráfico), comuníquese con el servicio al cliente para solicitar un reembolso parcial.

– Si las atracciones se cancelan debido a causas de fuerza mayor (clima/tráfico), comuníquese con el servicio al cliente para obtener un reembolso parcial.

• En caso de condiciones climáticas adversas como tifones o ventiscas, se decidirá si se cancela el tour a las 17:00 (hora local) del día anterior y se notificará por correo electrónico.

– En caso de clima severo (tifón/ventisca), las decisiones de cancelación se toman a las 17:00 hora local del día anterior; se le notificará por correo electrónico.

• Llegue al menos 10 minutos antes de la hora de encuentro. Un retraso de más de 5 minutos se considerará una renuncia voluntaria y no se realizarán reembolsos.

– Llegue al menos 10 minutos antes. Un retraso de más de 5 minutos puede considerarse una cancelación voluntaria; no habrá reembolso.

• Los pasajeros propensos al mareo deben traer sus propios medicamentos y agua.

– Los pasajeros propensos al mareo deben traer sus propios medicamentos y agua.

• El espacio para equipaje es limitado; por favor, lleve equipaje ligero (preferiblemente bolsos blandos, que no excedan los 7 kg).

– El espacio para equipaje es limitado; se recomiendan bolsos blandos que no excedan los 7 kg.

• Se recomienda llevar: gafas de sol, sombrero, protector solar, equipo para la lluvia, cámara, chaqueta abrigada y calzado cómodo para caminar.

– Recomendado: gafas de sol, sombrero, protector solar, equipo para la lluvia, cámara, chaqueta abrigada, calzado cómodo para caminar.

• El orden del itinerario puede ajustarse según el clima, pero las atracciones principales se mantendrán.

– El orden de las paradas puede ajustarse según el clima; las atracciones principales permanecen sin cambios.

• Por favor, cuide bien sus pertenencias personales; la empresa no se hace responsable de su custodia ni de su búsqueda en caso de pérdida.

– Mantenga sus pertenencias personales seguras. La empresa no se hace responsable de los artículos perdidos o dañados.

• El precio del tour no incluye seguro de viaje para viajeros internacionales; los pasajeros deben contratarlo por su cuenta.

– Los viajeros internacionales deben contratar su propio seguro de viaje; no está incluido en el precio del tour.

Políticas de reserva

◆ Hora y lugar de encuentro

Los visitantes deben llegar puntualmente al lugar de encuentro antes de la salida del tour. Un retraso de más de 5 minutos puede considerarse una renuncia voluntaria a la reserva y no se otorgará reembolso.

– Los viajeros deben llegar al punto de encuentro a tiempo. Un retraso de más de 5 minutos puede considerarse una cancelación voluntaria; no habrá reembolso.

◆ Seguro de viaje

Los viajeros internacionales deben contratar su propio seguro de viaje antes de reservar el tour para garantizar la cobertura de accidentes durante el viaje.

– Los viajeros internacionales deben contratar un seguro de viaje antes de reservar para garantizar la cobertura durante el viaje.

◆ Ajustes del itinerario

YoYo Travel WA Pty Ltd se reserva el derecho de ajustar el itinerario según el tráfico, el clima, los vuelos y otras circunstancias. En caso de fuerza mayor, la empresa tiene derecho a cancelar el tour y es posible que no se realicen reembolsos.

– YoYo Travel WA Pty Ltd se reserva el derecho de ajustar el itinerario. En casos de fuerza mayor, la empresa puede cancelar los viajes sin ofrecer reembolsos.

◆ Gastos adicionales por factores personales

Los gastos adicionales derivados de situaciones personales imprevistas de los miembros del grupo (como emergencias médicas nocturnas, etc.) deberán ser asumidos por el viajero, y es posible que la empresa no pueda ofrecer reembolsos.

Los gastos adicionales derivados de emergencias personales (por ejemplo, tratamiento médico nocturno) deben ser asumidos por el viajero; es posible que no se realicen reembolsos.

◆ Cancelación y reembolso de itinerario Cancellation & Refund

Si el itinerario se cancela debido a un número insuficiente de participantes, YoYo Travel WA Pty Ltd notificará a los clientes una semana antes de la salida y realizará un reembolso completo.

If a tour is cancelled due to insufficient numbers, YoYo Travel WA Pty Ltd will notify guests one week before departure and issue a full refund.

◆ Información personal correcta Accurate Personal Information

La información personal proporcionada al realizar la reserva debe ser correcta. Los datos incorrectos o incompletos pueden resultar en la cancelación del pedido sin derecho a reembolso.

Personal information provided at booking must be accurate. Incorrect or incomplete data may result in order cancellation without refund.

◆ Tiempo de pago Payment Timing

YoYo Travel WA Pty Ltd solo comenzará a procesar la reserva una vez recibido el pago correspondiente. Por favor, gestione el pago lo antes posible para asegurar su reserva.

Bookings only begin after payment is received. Please arrange payment promptly to secure your spot.

◆ Resolución de disputas Dispute Resolution

En caso de cualquier disputa, nuestra empresa se reserva el derecho de decisión final.

In case of any dispute, YoYo Travel WA Pty Ltd reserves the right to make the final decision.

Este itinerario incluye una noche de alojamiento en el Lago Rosa, por favor confirme el orden del itinerario antes de comprar.

El precio del tour está cotizado en dólares australianos (AUD).

El orden de las atracciones turísticas en el itinerario se ajustará según las condiciones locales, pero el contenido de las atracciones principales se mantendrá sin cambios.

【La tarifa del tour no incluye propinas para el guía, AUD 5 por persona al día, a pagar en efectivo】

【Generalmente se viaja en grupos pequeños, el espacio para equipaje es limitado, por favor lleve equipaje ligero】

Requisitos dietéticos especiales: Los viajeros deben notificar a YoYo Travel WA Pty Ltd sobre cualquier requisito dietético especial con al menos 48 horas de antelación a la salida. Las opciones son limitadas después de la salida; si no se notifica con antelación, es posible que no se puedan satisfacer las necesidades dietéticas especiales.

Seguro de viaje: Los viajeros internacionales deben adquirir un seguro de viaje antes de reservar el tour. Esto es para garantizar que los viajeros reciban la protección y asistencia adecuadas en caso de cualquier situación inesperada durante el viaje.

Ajustes del itinerario: YoYo Travel WA Pty Ltd tiene derecho a ajustar los arreglos del itinerario según el tráfico, el clima, los vuelos de los clientes y otras circunstancias, para garantizar el buen desarrollo del viaje y proteger la seguridad y comodidad de los visitantes. En caso de fuerza mayor, como desastres naturales o provocados por el hombre, YoYo Travel WA Pty Ltd tiene derecho a cancelar el itinerario y se reserva el derecho de combinar grupos, y es posible que no pueda ofrecer otros reembolsos.

Gastos adicionales por factores personales de los miembros del grupo: Si durante el viaje surgen factores personales de los miembros del grupo, como situaciones de emergencia que requieran servicios adicionales del guía o del personal, los gastos correspondientes podrían tener que ser cubiertos por el propio viajero. En situaciones como emergencias médicas nocturnas, YoYo Travel WA Pty Ltd podría no ofrecer servicios de reembolso.

Alta temporada/fines de semana/vacaciones escolares y disponibilidad de alojamiento: Durante la temporada alta o vacaciones específicas, las plazas y el alojamiento pueden ser muy solicitados. Si se produce una situación de hotel completo, YoYo Travel WA Pty Ltd podría necesitar ajustar los arreglos de alojamiento, ofreciendo hoteles alternativos o mejoras de habitación. Los viajeros pueden optar por aceptar el ajuste o solicitar un reembolso, pero una vez emitido el billete, no se podrán realizar cambios en el itinerario.

Salud y artículos personales: Durante el viaje, los visitantes deben prestar atención a la hidratación, la protección solar y el abrigo, y llevar medicamentos personales, ropa de cambio y artículos de aseo. Se recomienda que el equipaje sea principalmente en bolsas blandas y no exceda los 7 kg. Se sugiere llevar gafas de sol, sombrero, protector solar, equipo de lluvia, cámara, chaqueta de abrigo, agua potable, y usar calzado y ropa cómodos para caminar, para garantizar la comodidad y seguridad del viaje.

Factores de fuerza mayor: Si se incurre en gastos adicionales debido a razones personales, huelgas, factores políticos, guerras, desastres, clima u otros factores de fuerza mayor, la empresa no asumirá ninguna responsabilidad. Estos factores pueden causar cambios en el viaje, y los viajeros deben comprender y asumir los gastos correspondientes por su cuenta.

Cambios en el plan de viaje: La empresa se reserva el derecho de modificar el plan de viaje, por ejemplo, si el itinerario cambia debido a averías del vehículo u otros factores. Además, la empresa no asume ninguna responsabilidad por la pérdida o daño de objetos personales, lesiones personales o daños a acuerdos con terceros.