【Atracciones turísticas populares de Osaka, Japón】Templo Katsuō-ji / Cascada Minō / Arashiyama / Templo Tenryū-ji

1. Las reservas deben realizarse con al menos 1 día de antelación a la salida.

2. Al realizar el pedido, indique el punto de recogida y la dirección.

3. Asegúrese de proporcionar información de contacto (número de teléfono móvil y LINE ID o WeChat, y agregue como amigo con la configuración de visibilidad activada). El personal local en Japón se comunicará con usted de inmediato. Si no se puede contactar posteriormente por problemas del cliente, no se podrá reembolsar ni modificar.

4. Proporcione obligatoriamente el número correcto de pasajeros (adultos y niños) y de equipaje.

5. Reserve obligatoriamente el tipo de vehículo adecuado. Si no reserva un vehículo acorde al número de pasajeros, el proveedor tiene derecho a rechazar su pedido. Si el día de la llegada el número de pasajeros o el equipaje supera los límites de seguridad de carga, el conductor tiene derecho a finalizar el servicio, y el proveedor no se hace responsable ni realiza reembolsos.

6. El itinerario del servicio de chófer será planificado y comunicado con antelación por el pasajero. Si surge algún problema de ruta, se le informará y coordinará con antelación. Cualquier exceso de tiempo u otros problemas derivados de un itinerario auto-planificado poco claro serán responsabilidad del pasajero.

7. Si lleva mucho equipaje o equipaje de gran tamaño, se recomienda reservar un vehículo adecuado para transportar a todos los pasajeros y el equipaje, evitando así aglomeraciones e inconvenientes durante el viaje. Si no se respeta la capacidad razonable de pasajeros y equipaje del vehículo, y esto impide la circulación o genera costes adicionales, estos serán asumidos por el pasajero.

8. El tipo de vehículo es solo una referencia; no se puede garantizar un modelo o color específico, y se asignará un vehículo de categoría equivalente.

9. La ley japonesa exige que los niños menores de 6 años utilicen sillas de seguridad infantil (cada niño ocupa de 1 a 1,5 asientos). Informe con antelación del número de sillas necesarias. Se proporcionará una silla de seguridad de forma gratuita; a partir de la segunda, se cobrarán 2000 yenes adicionales cada una, que deberán pagarse al conductor antes de subir al vehículo.

10. El tiempo de uso del vehículo es de hasta 10 horas (calculado desde la hora de recogida acordada hasta la hora de finalización del itinerario y descenso del vehículo). Pasadas las 10 horas, se cobrará una tarifa adicional por exceso de tiempo: 2500 yenes por cada 30 minutos y 5000 yenes por 60 minutos (el cálculo comienza por cada 30 minutos una vez superado el itinerario). El pago se realizará al conductor al finalizar el recorrido.

11. Debido a las normas de circulación, el conductor debe esperar en el estacionamiento durante las visitas a los puntos del itinerario. Los gastos de estacionamiento generados durante el recorrido correrán a cargo del pasajero. El conductor adelantará estos gastos y, al finalizar el recorrido, presentará el comprobante para que el pasajero los abone.

12. Si se producen retrasos por congestión del tráfico debida a accidentes de tráfico, causas naturales o controles de tráfico, se seguirá cobrando la tarifa por exceso de tiempo. Dicha tarifa será asumida al 50% por el pasajero y al 50% por la empresa de viajes, y se entregará al conductor al finalizar el recorrido, una vez llegado al hotel.

13. Si desea tomar el tren pequeño de Arashiyama, se recomienda abordar en la estación de Arashiyama hasta la estación de Kameoka, y luego dirigirse por su cuenta a la estación JR Mabu para tomar la línea JR de regreso a la estación de Saga-Arashiyama. Si necesita que el conductor lo recoja en la estación de Kameoka, deberá pagar un suplemento de 5000 yenes por el peaje y el trayecto (ya que de Arashiyama a Kameoka se requiere tomar la autopista y hay 40 minutos de recorrido), que se entregará al conductor al finalizar el recorrido.

14. En caso de mal tiempo como tifones o tormentas de nieve, se decidirá si se cancela la salida el día anterior (a las 18:00, hora local). Posteriormente, se notificará en cualquier momento por correo electrónico o mensaje telefónico.

15. Si por causas meteorológicas, imprevistos o fuerza mayor no se puede realizar el viaje, se reembolsará el importe total, sin compensación por penalización.

Cómo usar su cupón

• Presente el cupón electrónico en el lugar