- La hora de salida se puede elegir libremente según sus necesidades, y la ruta del viaje y los lugares de interés se pueden combinar a su gusto.
- Ofrecemos vehículos cómodos y convenientes para 6 y 9 personas. Disfrutará de un servicio de traslado privado, sin tener que compartir el vehículo con otras personas, lo que le permitirá llegar a su destino con tranquilidad y facilidad.
- Todos los vehículos proporcionados cumplen con las leyes y regulaciones japonesas, y nuestros conductores tienen más de 3 años de experiencia al volante.
- Ofrecemos servicio en varios idiomas, como japonés, chino mandarín, cantonés, inglés, etc., para que no tenga que preocuparse por problemas de comunicación.
- Las áreas de las opciones del paquete se agrupan en la misma opción debido al mismo precio (separadas por /), pero solo se puede elegir una para visitar. Si los lugares reales del itinerario del cliente exceden el área seleccionada, se deberá pagar una tarifa adicional por cruce de área según el área y los kilómetros excedidos.
Ejemplo: Hakone/Monte Fuji/Kamakura, solo se puede elegir una de estas áreas para visitar. Si se selecciona el área del Monte Fuji pero los lugares reales incluyen puntos en el área de Hakone, se cobrará una tarifa adicional por cruce de área según los kilómetros excedidos.
- Consulte con el personal de atención al cliente antes de comprar para obtener un presupuesto del itinerario y una recomendación del enlace de compra, para evitar errores de compra. Dado que el paquete puede ser un enlace de paquete básico o de depósito, podría generar diferencias de pago y malentendidos. Si los precios en temporada alta tienen cierto aumento, la compra del paquete básico podría generar costos adicionales.
★ Tenga en cuenta que el conductor solo puede comunicarse en inglés básico; la mayoría de los conductores utilizarán un traductor para comunicarse con los clientes.
1. La duración de un servicio de coche privado de un día es de diez horas (incluido el tiempo de viaje).
2. Si el punto de partida no está en Tokio, la duración se calculará a partir del momento en que el conductor salga de Tokio; si el punto de regreso no está en Tokio, el cliente deberá prever el tiempo necesario para que el conductor regrese a Tokio desde el lugar donde el cliente descienda.
3. Para servicios de coche privado continuos de dos días o más (cuando el lugar de regreso ese día no está en Tokio), el cliente deberá asumir los gastos de alojamiento del conductor de 10000 JPY/noche para evitar la conducción fatigada.
4. El servicio de coche privado permite visitar un máximo de 6 atracciones por día, con un límite de kilometraje total de 300 km. Si se supera este límite, se cobrará un cargo adicional de 150 JPY por kilómetro. Por favor, tenga en cuenta.
5. Este paquete no incluye servicios de reserva de restaurantes, entradas a atracciones, lugares de entretenimiento, etc.
6. Al realizar el pedido, indique el lugar de recogida y entrega y la dirección.
7. Al realizar el pedido, proporcione el itinerario deseado para el coche privado en las notas. Si el itinerario no se puede organizar o no cumple con las normativas, se negociará con usted para modificar el itinerario o cancelar el pedido.
8. Al realizar el pedido, indique con precisión la cantidad de equipaje. Si la cantidad de equipaje y el número de pasajeros no cumplen con los requisitos, se negociará con usted para cambiar el modelo del vehículo o cancelar el pedido.
9. Si la cantidad indicada en el pedido excede la capacidad de carga del vehículo, el conductor tiene derecho a rechazar el servicio de recogida y entrega sin reembolso. Por favor, tenga en cuenta.
10. Si no se puede proporcionar una solución que cumpla con los requisitos del itinerario o si no está seguro de si se puede organizar, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente para un tratamiento y presupuesto especializados.
11. Asegúrese de proporcionar su información de contacto, como un número de teléfono móvil fácil de contactar o un contacto a través de redes sociales. Si el personal no puede ponerse en contacto con usted, no se realizarán reembolsos ni cambios en el pedido. Por favor, tenga en cuenta.
12. Según la ley japonesa, los niños menores de 6 años deben utilizar asientos infantiles (cada niño ocupa 1-1.5 asientos). Por favor, informe con antelación la cantidad de asientos infantiles necesarios. El primer asiento infantil se proporciona de forma gratuita; a partir del segundo, se cobrará un cargo adicional de 1500 JPY por cada uno, que deberá pagarse al conductor antes de subir al vehículo.
13. Los servicios de coche privado que excedan el tiempo de reserva se cobrarán adicionalmente 2500 JPY por cada 30 minutos (más de 30 minutos se contarán como 1 hora), que deberán pagarse al conductor antes de descender del vehículo. El tiempo de facturación se basará en la hora de recogida reservada y la hora de entrega al final del itinerario (si el punto de partida o de entrega no está en Tokio, se deberá deducir el tiempo de ida y vuelta del conductor).
14. Los servicios de coche privado nocturnos (de 22:00 a 6:00) tendrán un cargo adicional de 5000 JPY por hora, que deberá pagarse al conductor antes de subir al vehículo. El tiempo de facturación se basará en la hora de recogida reservada y la hora de entrega al final del itinerario (si el punto de partida o de entrega no está en Tokio, se deberá deducir el tiempo de ida y vuelta del conductor).
15. Si el equipaje es voluminoso o numeroso, se recomienda reservar el modelo de vehículo adecuado para garantizar que todo el equipaje pueda ser transportado. Si se generan cargos adicionales debido a no seguir las recomendaciones de capacidad de pasajeros y carga de equipaje del modelo de vehículo, el pasajero será responsable.
16. En Japón, durante las horas punta de la mañana y la tarde, así como en días festivos, pueden producirse atascos que prolonguen el tiempo.