Marque *#06# en su teléfono; si aparece EID, significa que su teléfono es compatible con eSIM; si no aparece, no es compatible.
Después de escanear el código QR y descargar el pedido, no se puede cancelar ni reembolsar
Para instalar la eSIM se necesita conexión a internet; asegúrese de contar con una red WiFi disponible o una red de datos móviles activa antes de instalarla.
Instale y use la eSIM dentro de los 30 días posteriores a su recepción; caduca después de ese plazo.
Cada código QR solo se puede escanear una vez; una vez vinculado, no se puede cambiar de dispositivo ni eliminar.
iOS requiere la versión 12.1 o superior; tenga en cuenta que los iPhone vendidos en China continental no son compatibles con eSIM. En Hong Kong y Macao, solo el iPhone 13 mini, iPhone 12 mini, iPhone SE 2020 y iPhone XS tienen función eSIM.
Las versiones de los teléfonos Samsung varían según el país; los Samsung comprados en Taiwán no son compatibles con eSIM; en otras regiones, consulte primero con el sitio web oficial de Samsung.
Si su ubicación o teléfono no es compatible con 5G, se cambiará automáticamente a señal 4G/3G; la velocidad real dependerá de la señal local.
Debido a que la calidad de la comunicación se ve afectada por diferentes entornos de uso, la velocidad de la red variará según el terreno, el clima, la obstrucción de edificios, la cantidad de usuarios y la ubicación, por lo que le rogamos lo tenga en cuenta.
Política de uso justo internacional: para garantizar que todos los usuarios puedan usar el servicio de red móvil de manera justa en todo momento, cada operador de telecomunicaciones establece su propia política de uso justo para supervisar el uso justo de la red. Cuando un usuario consume demasiado tráfico en un área congestionada en poco tiempo, afectando el uso normal de otros usuarios, la compañía telefónica puede aplicar una limitación temporal de velocidad. Nuestra empresa no puede intervenir, y su red móvil podría verse afectada temporalmente.