[Oferta especial para viajar durante la temporada de follaje otoñal] Descuentos para grupos | Traslado compartido desde el aeropuerto de Osaka Kansai a los 24 distritos de Osaka.
- Existe un servicio de coche compartido directo entre el aeropuerto de Kansai y los 24 distritos de Osaka (no es un servicio de coche privado).
- Disfrute de la comodidad de un taxi a precios de transporte público, con precios transparentes y sin cargos ocultos.
- Dispone de mostradores exclusivos en las terminales T1/T2 de los aeropuertos, ofrece servicios multilingües y cuenta con horarios de salida programados para reducir la preocupación por los retrasos.
- Algunas flotas ofrecen servicios de conductores chinos/japoneses, atención al cliente multilingüe las 24 horas (chino, inglés, japonés y coreano), asistencia inmediata y una comunicación más tranquilizadora.
- Reservar en línea es sencillo y rápido, lo que garantiza la estabilidad de tu viaje y evita que pierdas ninguna llamada.
- Nota: Este producto es un servicio de transporte compartido. Deberá hacer un transbordo en una estación de transporte público durante el proceso de recogida y bajada. No se trata de un servicio de transporte privado.
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Coches privados y compartidos
| Tipo de traslado compartido | Traslado al aeropuerto |
| Tipo de chárter | Recogida de ida |
Información del producto
Información importante sobre reservas: A partir del 1 de septiembre, la estación de transferencia de Awarabashi abrirá oficialmente | Conexión de autobús al aeropuerto + traslado, llegue fácilmente a su destino.
Tarifas y política de reembolsos/cancelaciones
(I) Descripción de la tarifa
Los servicios de recogida y traslado al aeropuerto se ofrecen a un precio fijo y transparente, y los costes del viaje se pueden calcular con antelación.
(II) Política de reembolsos y cancelaciones:
No se cobrará ninguna tarifa si la cancelación se realiza antes de las 00:00 del día anterior a la fecha de uso. Se aplicará el cargo completo si la cancelación se realiza después de las 00:00 del día anterior a la fecha de uso.
(III) Horario de servicio
Recogida en el aeropuerto: de 7:00 a 00:30; regreso al aeropuerto: de 4:30 a 22:00 (la recogida debe realizarse al menos 5 horas antes de la salida del vuelo).
(iv) Itinerario y ruta, duración:
Según el tráfico y las condiciones de envío, se estima que el trayecto durará entre 1,5 y 2,5 horas. Normas de ruta: La ruta se planificará según el sistema; no se admiten paradas, cambios de destino ni entregas, y no se garantiza el orden de entrega.
(v) Franquicia de equipaje:
Cada pasajero puede llevar una maleta de 32 pulgadas (tres lados y la suma de sus dimensiones) y un equipaje de mano de menos de 20 pulgadas (tres lados y la suma de sus dimensiones). Las mochilas y demás equipaje de mano de menos de 30 litros y menos de 50 cm no están incluidos en la franquicia.
Equipaje especial: Los cochecitos plegables cuentan como una pieza de equipaje de 81 cm (32 pulgadas), y los cochecitos de bolsillo cuentan como una pieza de equipaje de 51 cm (20 pulgadas); no se permiten cochecitos ni sillas de ruedas que superen los 88 cm de longitud. Artículos prohibidos: Artículos con un lado de más de 90 cm (como cañas de pescar, esquís), mascotas, líquidos con riesgo de fuga (mariscos vivos, alcohol sin precintar) y artículos frágiles (pantallas LCD, instrumentos musicales). Ocultar dichos artículos conllevará la cancelación del pedido o la denegación del servicio, y el pasajero correrá con todas las pérdidas.
(vi) Responsabilidad e indemnización
No presentarse en el punto de recogida designado a la hora acordada: Si el pasajero no se presenta en el punto de recogida designado después del tiempo de espera gratuito del conductor (según los detalles del pedido), el conductor tiene derecho a cancelar el viaje y marcharse sin responsabilidad alguna, y el pasajero será responsable de cualquier vuelo perdido que esto ocasione.
Descuidos en la preparación del viaje: incluyendo, entre otros, la pérdida de documentos de identidad, la pérdida de equipaje que requiere un viaje de regreso, la falta de confirmación del tiempo necesario para el registro en el aeropuerto, el control de seguridad, la aduana, etc., y un tiempo de viaje insuficiente, lo que puede provocar retrasos en el viaje;
Información incorrecta: Al realizar un pedido, introducir incorrectamente información clave como el número de vuelo, la hora de salida y llegada, y el lugar de recogida puede provocar que los conductores recojan a los pasajeros equivocados, desviaciones en los itinerarios previstos y, en última instancia, la pérdida de vuelos.
(vii) Responsabilidad por vuelos perdidos
No presentarse en el punto de recogida designado a la hora acordada: Si el pasajero no se presenta en el punto de recogida designado después del tiempo de espera gratuito del conductor (según los detalles del pedido), el conductor tiene derecho a cancelar el viaje y marcharse sin responsabilidad alguna, y el pasajero será responsable de cualquier vuelo perdido que esto ocasione.
Descuidos en la preparación del viaje: incluyendo, entre otros, la pérdida de documentos de identidad, la pérdida de equipaje que requiere un viaje de regreso, la falta de confirmación del tiempo necesario para el registro en el aeropuerto, el control de seguridad, la aduana, etc., y un tiempo de viaje insuficiente, lo que puede provocar retrasos en el viaje;
Información incorrecta: Al realizar un pedido, introducir incorrectamente información clave como el número de vuelo, la hora de salida y llegada, y el lugar de recogida puede provocar que le recoja el conductor equivocado, que se produzcan desviaciones en el itinerario y, en última instancia, que pierda su vuelo.
Falta de comunicación oportuna: Tras realizar el pedido, no se contactó con el servicio de atención al cliente con la puntualidad requerida. Hasta la hora prevista de salida, el servicio de atención al cliente no logró contactar eficazmente con el pasajero, lo que provocó un tiempo de viaje insuficiente y retrasos.
Después de aterrizar, diríjase al mostrador “INNN Aeropuerto” y presente el código de reserva del viaje. (T1)
Después de aterrizar, diríjase al "Mostrador del aeropuerto INNN" y presente el código de viaje reservado. (T2)
Información de compra
Incluye/No incluye
- Tanto el traslado de llegada como el de salida tienen un precio fijo y uniforme, con costos transparentes que se pueden calcular de antemano.
Recordatorios
Si su viaje se ve afectado por causas de fuerza mayor, como retrasos o cancelaciones de vuelos, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente lo antes posible y proporcione la documentación justificativa correspondiente. Reprogramaremos su viaje o le reembolsaremos el importe según proceda.
El proveedor no será responsable de ningún vuelo perdido debido a las siguientes razones o factores incontrolables, y las pérdidas relacionadas serán asumidas por el pasajero: ① No llegar al punto de recogida a la hora acordada: Si el pasajero no llega al lugar acordado después de que haya expirado el tiempo de espera gratuito del conductor, el conductor tiene derecho a cancelar el viaje y marcharse sin responsabilidad. ② Negligencia en la preparación del viaje: Como perder documentos o equipaje, lo que resulta en un viaje de regreso, o no confirmar con anticipación el tiempo requerido para el check-in del aeropuerto, control de seguridad, aduanas, etc., lo que resulta en un tiempo de viaje insuficiente. ③ Información incorrecta: Rellenar incorrectamente información clave como el número de vuelo, hora de salida y llegada, y lugar de recogida al hacer el pedido, lo que resulta en que el conductor recoja al pasajero equivocado y cause un retraso en el viaje. ④ No contactar con el servicio de atención al cliente de manera oportuna después de hacer el pedido, y el servicio de atención al cliente no puede contactar con el pasajero hasta la hora de salida razonable, lo que resulta en un tiempo insuficiente para el pasajero y causa un retraso.
Al solicitar el servicio de traslado al aeropuerto, la hora de recogida que seleccione es solo una referencia. Para garantizar su llegada puntual, asegúrese de indicar la hora de llegada deseada si elige este servicio. Tras confirmar la reserva, nuestro equipo de atención al cliente intentará coordinar la recogida entre 2 y 2,5 horas antes de la hora de llegada prevista.
Para garantizar un viaje sin contratiempos, nuestro servicio de atención al cliente se pondrá en contacto con usted en un plazo de 24 horas tras la confirmación de su pedido, utilizando la aplicación de mensajería o la dirección de correo electrónico que proporcionó al realizarlo. Confirmaremos su hora de llegada al aeropuerto, el lugar de recogida y otros detalles. Si no ha recibido ninguna comunicación en 24 horas, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través del mensaje de su pedido de KKday para confirmar y evitar retrasos.
Cómo usar
Cómo usar su cupón
- Presente el cupón electrónico en el lugar
Período de validez
- El cupón debe usarse en la fecha seleccionada y dentro del horario; no válido tras la caducidad
- El vehículo de recogida en el aeropuerto no está limitado; se puede reservar en cualquier momento. Para el servicio de traslado al aeropuerto, la hora de llegada al aeropuerto se puede seleccionar entre las 00:30 y las 23:30. El pedido debe realizarse al menos 6 horas antes de la hora deseada de llegada al aeropuerto. Se recomienda a los pasajeros planificar con anticipación.
Punto de recogida
Nombre de la ubicación: Aeropuerto Kansai de Osaka
Dirección: Senshūkūkōkita, 1-chōme, Izumisano-shi, Osaka-fu, Japón Aeropuerto Internacional de Kansai (KIX)Política de cancelación
- Se permiten cancelaciones 2 día(s) (inclusive) antes de la fecha seleccionada. Los pedidos no utilizados pueden cancelarse gratis
- No se permite la cancelación entre 0 y 1 días desde la fecha seleccionada. Los pedidos no pueden cancelarse ni modificarse, y no se concederán reembolsos.
- Debido a las diferencias horarias, la fecha de cancelación confirmada se basa en la hora local del proveedor. Espere de 2 a 5 días hábiles para procesar su solicitud de cancelación, tras lo cual se cobrará la tarifa de cancelación según la política del producto. Una vez confirmada la cancelación, recibirá su reembolso en un plazo de 14 días hábiles.
