【Oferta especial de verano en familia】Descuento para grupos|Traslado compartido de ida y vuelta desde el Aeropuerto de Kansai en Osaka hasta las 24 zonas de Osaka

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Reglas de tarifas, cancelaciones y modificaciones

(1) Explicación de tarifas

Los servicios de recogida y traslado al aeropuerto tienen un precio fijo y uniforme, transparente, y el costo del viaje se puede calcular por adelantado.

(2) Reglas de cancelación y modificación:

Si se solicita antes de las 00:00 (incluido) del día anterior a la fecha de uso, no se cobrará ninguna tarifa. Cargo completo: si se solicita la cancelación después de las 00:00 del día anterior a la fecha de uso, se cobrará el importe total del pedido.

Aviso importante de reserva

(3) Horario de servicio

Recogida regular: 7:00-00:30 Traslado al aeropuerto: 04:30-22:00 (la hora de uso del vehículo debe ser al menos 5 horas antes de la salida del vuelo)

(4) Itinerario y ruta Duración del viaje:

Dependiendo del tráfico y la disponibilidad, se estima entre 1.5 y 2.5 horas. Reglas de ruta: se conduce según la planificación del sistema; no se permiten paradas intermedias, cambios de destino, descensos a mitad de camino, y no se garantiza el orden de llegada.

(5) Normas de equipaje Franquicia de equipaje gratuita:

Cada pasajero puede llevar 1 maleta de 32 pulgadas (suma de tres lados < 170 cm) + 1 maleta de cabina de menos de 20 pulgadas (suma de tres lados < 115 cm); las mochilas y otros equipajes de mano de hasta 30 litros y menos de 50 cm no cuentan dentro de la franquicia.

Equipaje especial: los cochecitos plegables cuentan como 1 maleta de 32 pulgadas; los cochecitos tipo paraguas cuentan como 1 maleta de 20 pulgadas; no se pueden transportar cochecitos de más de 88 cm ni sillas de ruedas. Artículos prohibidos: objetos de más de 90 cm en un lado (como cañas de pescar, tablas de snowboard), mascotas, líquidos con riesgo de fuga (marisco vivo, bebidas alcohólicas sin sellar), objetos frágiles (pantallas LCD, instrumentos musicales). Ocultar su transporte resultará en la cancelación del pedido o la denegación del servicio, y las pérdidas correrán por cuenta del pasajero.

(6) Responsabilidad e indemnización

No llegar al punto de recogida a la hora acordada: si el pasajero no llega al punto de recogida acordado después del tiempo de espera gratuito del conductor (según los detalles del pedido), el conductor tiene derecho a cancelar el viaje e irse sin responsabilidad, y las consecuencias de perder el vuelo serán responsabilidad exclusiva del pasajero;

Descuidos en la preparación del viaje: incluyendo, entre otros, la pérdida de documentos de identidad, el olvido de artículos de equipaje que requieran regresar a mitad del camino, o no haber verificado con antelación el tiempo necesario para los procesos de facturación, seguridad y aduanas del aeropuerto, no haber reservado tiempo suficiente para el viaje, lo que retrase el itinerario;

Errores en la información clave: al realizar el pedido, introducir incorrectamente el número de vuelo, la hora de salida y llegada del vuelo, el punto de recogida u otra información esencial, lo que provoque que el conductor no recoja al pasajero, desviaciones en la planificación del viaje y, finalmente, la pérdida del vuelo;

(7) Responsabilidad por pérdida del vuelo

No llegar al punto de recogida a la hora acordada: si el pasajero no llega al punto de recogida acordado después del tiempo de espera gratuito del conductor (según los detalles del pedido), el conductor tiene derecho a cancelar el viaje e irse sin responsabilidad, y las consecuencias de perder el vuelo serán responsabilidad exclusiva del pasajero;

Descuidos en la preparación del viaje: incluyendo, entre otros, la pérdida de documentos de identidad, el olvido de artículos de equipaje que requieran regresar a mitad del camino, o no haber verificado con antelación el tiempo necesario para los procesos de facturación, seguridad y aduanas del aeropuerto, no haber reservado tiempo suficiente para el viaje, lo que retrase el itinerario;

Errores en la información clave: al realizar el pedido, introducir incorrectamente el número de vuelo, la hora de salida y llegada del vuelo, el punto de recogida u otra información esencial, lo que provoque que el conductor no recoja al pasajero, desviaciones en la planificación del viaje y, finalmente, la pérdida del vuelo;

Falta de comunicación oportuna: después de realizar la reserva, no contactar con el servicio de atención al cliente según lo requerido, y que, hasta una hora razonable antes de la salida, el servicio de atención al cliente no pueda establecer una comunicación efectiva con el pasajero, lo que resulte en un tiempo de viaje insuficiente y cause retrasos en el itinerario.