Servicio Fast Track: Evite largas colas en inmigración y disfrute de asistencia prioritaria por parte del personal del aeropuerto.
Recepción VIP: Un representante dedicado le recibirá en la puerta de llegadas y le asistirá con el equipaje.
Traslado Privado Opcional: Añada un coche privado para un viaje fluido de puerta a puerta hacia o desde su hotel en la ciudad de Da Nang.
Experiencia sin contratiempos: Ideal para visitantes primerizos, familias o viajeros de negocios que valoran el tiempo y la comodidad.
Soporte 24/7: Disfrute de servicio al cliente ininterrumpido para cualquier asistencia o coordinación de viaje.
Información de la reserva:
Por favor, proporcione su número de vuelo, aerolínea y hora de llegada/salida al reservar.
Cualquier cambio en los detalles de su vuelo debe ser informado al menos 12 horas antes de la llegada o salida.
Disponibilidad del servicio:
El servicio VIP Fast Track está disponible para vuelos internacionales y nacionales en el Aeropuerto Internacional de Da Nang (DAD).
Los mostradores de acceso rápido operan según el horario del aeropuerto y de inmigración.
Política de Tiempo de Espera:
Tiempo de espera gratuito: 60 minutos después del aterrizaje del vuelo (para llegadas) / 15 minutos en la recogida del hotel (para traslados).
El tiempo de espera adicional puede generar un cargo adicional.
Contacto al llegar:
Enciende tu teléfono y conéctate al Wi-Fi o a los datos móviles después de aterrizar.
Nuestro representante lo recibirá en la puerta de llegadas con un cartel que muestra su nombre.
Si no puede encontrar a nuestro personal, permanezca cerca del Star Cafe (Terminal Internacional) y contáctenos a través de WhatsApp/ Wechat/ Line/ Kakaotalk/ Viber/ Zalo para recibir asistencia.
Política de equipaje:
Cada pasajero puede llevar 1 maleta mediana + 1 equipaje de mano.
El equipaje de gran tamaño o extra puede requerir una mejora del vehículo (se aplica un cargo adicional).
Asientos infantiles:
Disponible bajo petición (sujeto a disponibilidad y cargo adicional).
Sírvase informarnos con al menos 24 horas de anticipación si es necesario.
Cancelaciones y reembolsos:
Cancelación gratuita hasta 24 horas antes de la hora del servicio.
No hay reembolso por cancelaciones realizadas dentro de las 24 horas o por no presentarse.
Se requiere un mínimo de 1 viajeros para que el tour salga. Si no se alcanza el mínimo, el tour se cancelará. Se enviará un correo sobre la cancelación 1 día(s) antes de la fecha de salida
En caso de mal tiempo como tifones o tormentas de nieve, la decisión de cancelar el tour se tomará 1 día(s) antes de la salida (hora local 07:00). Las notificaciones se enviarán por correo