Este itinerario incluye alojamiento; por favor organice su hospedaje en Kanazawa para la noche. El conductor lo llevará de regreso al hotel que haya reservado y concluirá el recorrido.
el primer asiento infantil se ofrece gratuitamente; a partir del segundo se cobra un cargo adicional de 2 000 yenes por cada uno, por favor indíquelo al hacer la reserva
puede modificar el punto de recogida hasta dos horas antes de la salida; cambiar el punto de recogida después de que el conductor haya partido puede generar cargos adicionales (500 yenes por kilómetro)
Si desea salir antes de la hora reservada o terminar más tarde, se cobrará según la tarifa por exceso de tiempo. El tiempo de uso del vehículo es de 10 h; si supera las 10 h, deberá pagar el cargo por servicio fuera de horario
al contratar servicios de coche privado por varios días, se debe pagar adicionalmente el alojamiento del conductor, 8 000 yenes por noche
Si por motivos personales del pasajero se produce daño al vehículo propio o a terceros, el costo será asumido por el pasajero. Si se vomita en la alfombra o los asientos, o si un niño orina y cont los asientos o la alfombra, el gasto de limpieza será a cargo del pasajero
En caso de retraso del cliente, el conductor esperará 30 minutos y el tiempo de retraso del cliente se deducirá del tiempo de alquiler del coche. Si el retraso supera los 30 minutos y no se puede contactar con el cliente, el conductor se irá y no habrá reembolso.
Si no puede completar el itinerario dentro del tiempo de servicio reservado debido a retrasos, puede optar por continuar completando el itinerario y pagar la tarifa por tiempo extra, o ajustar el itinerario para acortar el tiempo de visita dentro del tiempo de servicio.
En caso de mal tiempo, el itinerario del día puede ser cancelado o modificado a otros lugares de interés. Agradecemos su comprensión.
Después de realizar el pedido, nuestro personal de atención al cliente le atenderá entre semana de 8:00 a 22:00 y se espera que responda a su mensaje en un plazo de 30 minutos.
En caso de fuerza mayor (por ejemplo, cancelación de vuelo, desastres naturales, etc.) que impida la realización del viaje, notifique al servicio de atención al cliente lo antes posible y proporcione evidencia. Podremos cancelar su reserva y procesar el reembolso
el itinerario de Takayama y Shirakawa‑gō no incluye la participación en el festival de luces de Shirakawa‑gō
El itinerario de Takayama y Shirakawa-go no incluye la subida al mirador. Si desea subir al mirador, deberá tomar el autobús lanzadera dentro del pueblo, y el billete del autobús corre por su cuenta.