Área de servicio: los 11 distritos de Kioto, incluidos: Nakagyō-ku, Sakyō-ku, Ukyō-ku, Kamigyō-ku, Shimogyō-ku, Kita-ku, Minami-ku, Nishikyō-ku, Higashiyama-ku, Fushimi-ku, Yamashina-ku.
El horario del servicio es de 06:00 a 22:00 horas. Los servicios fuera de este horario estarán sujetos a un recargo por servicio nocturno (se aplicará un cargo adicional a partir de 2000 yenes según la hora de finalización).
Tiempo de espera gratuito: el tiempo de espera gratuito es de 30 minutos; una vez superado, se aplicará un cargo adicional de 3000 yenes/30 minutos.
Límite de kilometraje del servicio de traslado punto a punto en Kioto (11 distritos): el límite de kilometraje del servicio de traslado punto a punto en Kioto es de 20 km; una vez superado, se aplicará un cargo adicional de 300 yenes/km.
Las tarifas por tiempo extra y exceso de kilometraje deben pagarse en efectivo al conductor; también puede contactar al servicio de atención al cliente para pagar los cargos adicionales por adelantado.
Aviso para reservas nocturnas: no se pueden procesar reservas antes de las 10:00 durante el período de 00:00 a 08:00; dichas reservas serán canceladas.
Si el número de pasajeros o el equipaje supera la capacidad del vehículo, el conductor se reserva el derecho de rechazar el servicio sin reembolso.
Política de sillas infantiles: no se proporcionan sillas infantiles para trayectos cortos. Según la Ley de Tráfico de Japón (Artículo 26-3-2, párrafo 3, punto 6 del Reglamento de aplicación de la Ley de Tráfico por Carretera), los traslados punto a punto están exentos de la obligación de instalar sillas infantiles, por lo que puede viajar con tranquilidad.
Política de cancelación: los pedidos urgentes no admiten cancelación gratuita. Los pedidos no urgentes se pueden cancelar gratuitamente hasta 24 horas antes de la hora de uso del vehículo; después de la cancelación, el reembolso se procesará en un plazo de 7 a 14 días hábiles.
Este servicio es un traslado privado y no incluye servicios de guía turístico ni explicaciones. Gracias por su comprensión.