En caso de retrasos por tráfico, clima u otros factores de fuerza mayor que provoquen la cancelación de algunas atracciones, contacte con el servicio de atención al cliente. Le gestionaremos un reembolso parcial
En caso de mal tiempo como tifones o tormentas de nieve, la decisión de cancelar el tour se tomará 1 día(s) antes de la salida (hora local 18:00). Las notificaciones se enviarán por correo
Los viajeros con las siguientes afecciones u otros problemas de salud que puedan empeorar por una estimulación excesiva no deben participar en esta actividad: Enfermedad cardíaca, Asma, Epilepsia, Mujeres embarazadas
Tenga en cuenta que, por razones de seguridad, es obligatorio que todos los huéspedes que participen en el tour sepan nadar al menos a nivel básico. Se proporcionarán chalecos salvavidas si no nada con confianza y su guía lo guiará para garantizar su seguridad y comodidad
Se recomienda a los viajeros propensos al mareo que lleven medicación
No se permite a los huéspedes usar gafas durante la actividad: deben traer su propia máscara de snorkel con receta o usar lentes de contacto
Tenga en cuenta que solo los huéspedes de 10 a 60 años pueden participar en la actividad. Los huéspedes fuera de este rango de edad que reserven no serán elegibles para reembolso y deberán firmar un formulario de riesgo
Por favor, muestre su boleto electrónico móvil a nuestro personal
Lunes 09:00 - 16:00
Martes 09:00 - 16:00
Miércoles 09:00 - 16:00
Jueves 09:00 - 16:00
Viernes 09:00 - 16:00
Sábado 09:00 - 16:00
Domingo 09:00 - 16:00
Lunes 08:00–16:00
Martes 08:00–16:00
Miércoles 08:00–16:00
Jueves 08:00–16:00
Viernes 08:00–16:00
Sábado 08:00–16:00
Domingo 08:00–16:00