1. Seguro de viaje
Se recomienda encarecidamente a todos los clientes que adquieran un seguro de viaje completo que cubra gastos médicos, cancelación de viaje, pertenencias personales y emergencias.
AS Travel Agency no se hace responsable de ningún gasto derivado de accidentes, enfermedades o pérdida de bienes durante el viaje.
2. Salud, forma física y seguridad
Por favor, infórmenos de cualquier condición médica, alergia o necesidad dietética antes de reservar.
Algunos tours incluyen actividades físicas como caminar, hacer senderismo o paseos en camello; asegúrese de estar en forma física para participar.
La seguridad es nuestra prioridad y todos los tours son operados por conductores y guías profesionales y con licencia.
3. Itinerarios de los tours
Los itinerarios están sujetos a cambios debido a las condiciones meteorológicas, cierres de carreteras o eventos locales.
Se realizarán los ajustes necesarios para garantizar la mejor experiencia posible para nuestros viajeros.
Recargo por temporada alta: Durante días festivos o festivales cuando los precios suben. Actividades opcionales: , clases de cocina, tratamientos de spa o globo aerostático, cuatrimoto en el desierto.
En caso de retrasos por tráfico, clima u otros factores de fuerza mayor que provoquen la cancelación de algunas atracciones, contacte con el servicio de atención al cliente. Le gestionaremos un reembolso parcial
Los viajeros con las siguientes afecciones u otros problemas de salud que puedan empeorar por una estimulación excesiva no deben participar en esta actividad: Mujeres embarazadas
Lugar de recogida: Por favor, confirme el nombre de su hotel, riad o dirección de alojamiento al reservar. Si se hospeda dentro de la medina, donde el acceso de vehículos es limitado, organizaremos el punto de encuentro accesible más cercano.
Hora de recogida: La hora exacta de recogida se confirmará 24 horas antes de la salida. Por favor, esté listo al menos 10-15 minutos antes de la hora programada.
Identificación: Nuestro conductor o representante llevará un cartel con su nombre o el logotipo de la agencia.
Retrasos: Si se retrasa, por favor infórmenos lo antes posible. Haremos todo lo posible para acomodar retrasos razonables.
Recogida en el aeropuerto: Para traslados al aeropuerto, nuestro conductor le recibirá en la zona de llegadas, llevando un cartel con su nombre. Por favor, comparta su número de vuelo y hora de llegada al reservar.
Aeropuerto Internacional Mohammed V, Aéroport Mohamed 5, Casablanca, Marruecos