zona de servicio: Puerto de Yokohama / zona de Yokohama / Aeropuerto de Narita / Aeropuerto de Haneda / Tokyo DisneyLand / DisneySea / los 23 barrios de Tokio (Adachi, Arakawa, Bunkyō, Chiyoda, Chūō, Edogawa, Itabashi, Katsushika, Kita, Kōtō, Meguro, Minato, Nakano, Nerima, Ōta, Setagaya, Shibuya, Shinagawa, Shinjuku, Suginami, Sumida, Taitō, Toshima)
El horario de servicio del vehículo es entre 06:00am-20:00pm; fuera de ese horario se aplicará un cargo nocturno (según la hora de finalización, se paga un cargo adicional a partir de 2000 yenes).
Tiempo de espera gratuito: el tiempo de espera gratuito es de 30 minutos; pasado ese tiempo, se aplicará un cargo por tiempo extra de 3000 yenes por cada 30 minutos.
Las tarifas por tiempo extra y exceso de kilometraje deben pagarse en efectivo al conductor; también puede contactar al servicio de atención al cliente para pagar los cargos adicionales por adelantado.
Aviso para reservas nocturnas: No se pueden procesar reservas antes de las 10:00 durante el período de 00:00 a 08:00; dichas reservas serán canceladas.
Si el número de pasajeros y la cantidad de equipaje exceden la capacidad de carga, el conductor tiene derecho a rechazar el servicio sin reembolso.
Política de sillas infantiles: no se proporcionan sillas infantiles para viajes de corta distancia. Según la Ley de Tránsito de Japón (Artículo 26-3-2, párrafo 3, inciso 6 del Reglamento de Aplicación de la Ley de Tránsito Vial), los traslados punto a punto están exentos de la obligación de instalar sillas infantiles, por lo que puede viajar con tranquilidad.
Política de cancelación: las reservas urgentes no admiten cancelación gratuita. Las reservas no urgentes pueden cancelarse gratuitamente hasta 24 horas antes de la hora del servicio; el reembolso se realizará en un plazo de 7 a 14 días hábiles.
Este servicio es de traslado privado, no incluye guía turístico ni servicios de interpretación, gracias por su comprensión.