Área de servicio: 23 distritos de Tokio, incluyendo: Adachi, Arakawa, Bunkyo, Chiyoda, Chuo, Edogawa, Itabashi, Katsushika, Kita, Koto, Meguro, Minato, Nakano, Nerima, Ota, Setagaya, Shibuya, Shinagawa, Shinjuku, Suginami, Sumida, Taito, Toshima.
El horario de servicio es de 06:00 a 20:00. Se aplicará un cargo por servicio nocturno fuera del horario de servicio (se aplicará un cargo adicional de 2000 JPY o más según la hora de finalización).
Tiempo de espera gratuito: el tiempo de espera gratuito es de 30 minutos; una vez superado, se deberá pagar una tarifa por tiempo extra de 3000 yenes/30 minutos.
Límite de kilometraje del servicio de traslado punto a punto en los 23 distritos de Tokio: El límite de kilometraje para el servicio de traslado punto a punto en los 23 distritos de Tokio es de 30 km. Se aplicará un cargo adicional de 300 JPY/km por exceso de kilometraje.
Los cargos por exceso de tiempo y kilometraje deben pagarse en efectivo al conductor. También puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente para pagar los cargos adicionales con antelación.
Aviso para reservas nocturnas: No se pueden procesar reservas antes de las 10:00 durante el período de 00:00 a 08:00; dichas reservas serán canceladas.
Si el número de pasajeros o el equipaje supera la capacidad del vehículo, el conductor se reserva el derecho de rechazar el servicio sin reembolso.
Política de asientos infantiles: No se proporcionan asientos infantiles para traslados de corta distancia. Según la Ley de Tráfico Vial de Japón (Ordenanza de Ejecución de la Ley de Tráfico Vial - Artículo 26-3-2, Párrafo 3, Punto 6), los traslados punto a punto están exentos de la obligación de instalar asientos infantiles, por lo que puede viajar con tranquilidad.
Política de cancelación: las reservas urgentes no admiten cancelación gratuita. Las reservas no urgentes pueden cancelarse sin cargo hasta 24 horas antes de la hora del servicio; tras la cancelación, el reembolso se procesará en un plazo de 7 a 14 días hábiles.
Este servicio es de traslado privado y no incluye guía ni explicaciones turísticas, gracias por su comprensión.