Antes de comprar, asegúrese de que su dispositivo admita eSIM. Puede consultar nuestra lista de dispositivos compatibles o seguir nuestra guía sobre cómo verificar la compatibilidad de eSIM.
Todos los iPhone comprados en China, Hong Kong o Macao no admiten eSIM. Todos los teléfonos Samsung comprados en China, Hong Kong, Macao o Taiwán tampoco admiten eSIM.
El código QR de la eSIM solo se puede activar una vez. No lo elimine después de la instalación, ya que no podemos reenviarlo ni reactivarlo una vez que se elimina de su dispositivo.
Debe instalar y activar la eSIM dentro de los 30 días posteriores a su recepción. Después de eso, la eSIM caducará y dejará de ser utilizable.
La velocidad de Internet y la calidad de la señal pueden variar según su ubicación, los edificios cercanos, el terreno, el clima y el tráfico de la red en el área.
El uso intensivo de datos o la transmisión continua de video pueden resultar en una velocidad reducida debido a los límites de uso justo aplicados por los operadores locales.