1. Este producto es un servicio privado de coche con conductor de 10 horas, y el tiempo del servicio se cuenta a partir de la hora de recogida acordada.
2. Por favor, al realizar el pedido proporcione el número de pasajeros, la cantidad de equipaje, los puntos de subida y bajada, el método de contacto, los lugares que desea visitar y si necesita asiento para niños.
3. El tipo de vehículo se asignará según el plan, el número de pasajeros y el equipaje; si los pasajeros o el equipaje superan la capacidad del vehículo, es posible que no se pueda prestar el servicio o que se requiera cambiar el tipo de coche.
4. Las entradas a los atractivos, comidas, estacionamiento, peajes, tarifas de acceso a instalaciones y gastos personales, a menos que el plan indique claramente que están incluidos, deberán ser asumidos por el viajero.
5. Se ofrece gratuitamente el primer asiento para niños; indíquelo al realizar el pedido. A partir del segundo asiento puede aplicarse un cargo adicional.
6. Si se presentan condiciones climáticas adversas, restricciones de tráfico, cierres temporales de atracciones o fuerza mayor, el conductor ajustará el orden del itinerario o propondrá lugares alternativos según la situación en el lugar.
Si el pasajero llega tarde y causa retrasos en el itinerario, se puede optar por acortar el recorrido o mantenerlo y pagar la tarifa correspondiente por servicio de horas extra. Además, para garantizar el buen desarrollo del viaje, el conductor sugerirá la hora de regreso o ajustará el orden de los lugares según el tráfico del día. Si el tiempo de servicio supera las 10 horas, se cobrará una tarifa de horas extra de 5000 yenes por hora; las fracciones de hora se contarán como una hora completa, y el pago deberá realizarse en efectivo al conductor al finalizar el viaje.
Se cobra según gasto real; abone en efectivo (yenes) al conductor al finalizar el recorrido.
En caso de vómitos, olores desagradables u otras situaciones que causen una suciedad grave del vehículo, se aplicará un cargo de limpieza de 25.000 yenes.
La primera silla infantil se puede proporcionar de forma gratuita; a partir de la segunda, se cobrarán 2000 yenes adicionales por cada una.
Asegúrese de proporcionar una aplicación de mensajería o un número de teléfono de contacto para que el conductor pueda comunicarse con usted el día de la salida.
Espere puntualmente en el lugar acordado. Si el viaje se acorta debido a la tardanza del pasajero, el tiempo no utilizado no será reembolsable.
Si opta por continuar el itinerario y esto provoca tiempo extra, deberá pagar la tarifa por tiempo extra según las reglas en el lugar.
Elija el tipo de vehículo adecuado según el número real de personas y el equipaje. Si en el lugar el número de personas o el equipaje supera la capacidad de carga, el conductor tiene derecho a rechazar el servicio por motivos de seguridad.
Mantenga limpio el interior del vehículo. Si se producen manchas graves por vómitos, malos olores, comida u otras causas, se deberá pagar una tarifa de limpieza de 25 000 yenes.
Guarde sus objetos de valor bajo su responsabilidad; en caso de pérdida, daño o robo, el pasajero asume toda la responsabilidad.
Los lugares turísticos en Japón tienen espacio de estacionamiento limitado; algunos puntos pueden requerir caminar desde la zona designada de subida/bajada. Siga las indicaciones del conductor para reunirse.
El conductor-guía proporciona principalmente servicios de conducción, planificación de rutas, explicaciones dentro del vehículo, asistencia básica en japonés y consejos turísticos; si necesita un guía con licencia profesional o una visita guiada a pie detallada durante todo el recorrido, confirme con antelación si se puede adquirir como complemento.
Se recomienda usar calzado cómodo; algunos lugares de Kioto y Nara requieren caminar o subir/bajar pendientes. Si viaja con personas mayores o niños, reserve tiempo para descansar.
El orden de los lugares de interés es solo de referencia; la disposición real se ajustará según el tráfico, la afluencia de público, el clima y las necesidades de los pasajeros del día.