eSIM de datos diarios/totales de alta velocidad para China - Gohub
- Mantente conectado con datos 5G/4G de alta velocidad en toda China, con planes de datos diarios (1 GB, 2 GB o 3 GB por día) y datos totales (de 3 GB a 50 GB) de 1 a 30 días
- Olvídate de la preocupación de cambiar, instalar y perder tarjetas SIM
- ¡Disfruta de la activación rápida y sencilla de la eSIM y accede a internet con facilidad!
- La eSIM y el manual de usuario se enviarán a tu correo electrónico inmediatamente después de confirmar tu reserva
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Información del producto
– Información del producto –
Después de agotar los datos de alta velocidad, su velocidad de conexión se reducirá a 256 Kbps.
Cada día se cuenta hasta las 11:59 PM (GMT+8), comenzando desde el momento en que activa la eSIM. Por ejemplo, si la activa a las 3:00 PM, el primer día termina a las 11:59 PM (GMT+8) de ese día y el segundo día termina a las 11:59 PM (GMT+8) del día siguiente.
Debe instalarse y activarse en el destino dentro de los 30 días posteriores a la recepción de la eSIM; de lo contrario, la eSIM quedará invalidada y no podrá utilizarse.
Por favor, no elimine la eSIM después de activarla. El código QR de la eSIM solo se puede activar una vez. No podremos ayudarle si la eSIM ha sido eliminada del dispositivo.
Todos los iPhones comprados en China, Hong Kong y Macao NO son compatibles con eSIM, y todos los Samsung comprados en China, Hong Kong, Macao y Taiwán NO son compatibles con eSIM.
– Información importante –
Por favor, verifique si su dispositivo es compatible con eSIM antes de realizar la compra. Consulte la lista de productos compatibles con eSIM y la guía de verificación de compatibilidad de eSIM a continuación.
eSIM no es compatible con dispositivos bloqueados.
La eSIM y las instrucciones se enviarán al correo electrónico del cliente en un plazo de 6 horas.
Si no recibe el correo electrónico con la eSIM, por favor revise su carpeta de correo no deseado o contáctenos a través de un mensaje.
Verifique que su dispositivo sea compatible con eSIM
Instalación de eSIM (iOS)
Tome Google Pixel 3a como ejemplo en la instalación de eSIM Android
Aviso de compra
- Todos los iPhone comprados en China, Hong Kong y Macao NO admiten eSIM, y todos los Samsung comprados en China, Hong Kong, Macao y Taiwán NO admiten eSIM.
[Política de cancelación]
No se elegirá el reembolso en los siguientes casos:
- La tarjeta SIM ha caducado
- La tarjeta SIM se ha activado correctamente
- La ubicación de uso no cumple con los requisitos de señal
- El dispositivo móvil tiene configuraciones personalizadas que impiden el uso de algunas o todas las funciones de la tarjeta SIM
- El dispositivo móvil tiene bloqueo de red o bloqueo de SIM
- El comprador no está satisfecho con la velocidad o calidad de Internet (debido a la intensidad de la red en la ubicación, debido a que el dispositivo del cliente no cumple con los requisitos, etc.)
- Otras razones después de que la tarjeta SIM se haya activado
- El comprador no se pone en contacto con el proveedor cuando ocurre un problema con el producto
Recordatorios
La eSIM y las instrucciones se enviarán al correo electrónico del cliente en un plazo de 6 horas.
Si no recibe el correo electrónico con la eSIM, revise la carpeta de spam/correo no deseado o contáctenos mediante un mensaje.
Consulte los dispositivos compatibles o cómo saber si su dispositivo admite eSIM para asegurarse de que puede usar eSIM en este dispositivo
Todos los iPhones comprados en China, Hong Kong y Macao NO admiten eSIM, y todos los Samsung comprados en China, Hong Kong, Macao y Taiwán NO admiten eSIM.
No elimine la eSIM después de activarla. El código QR de la eSIM solo se puede activar una vez. No podremos ayudarle si la eSIM se ha eliminado del dispositivo.
Debe instalarse y activarse en el destino dentro de los 30 días posteriores a la recepción de la eSIM; de lo contrario, la eSIM quedará invalidada e inutilizable.
La calidad de la comunicación puede verse afectada por las condiciones externas; el relieve circundante (p. ej., montañas), el clima, la obstrucción de edificios, la cantidad de usuarios o las ubicaciones pueden afectar la velocidad y la calidad de Internet
De acuerdo con la Política de Uso Justo, el streaming de video excesivo o el consumo de datos pueden causar una recepción de señal más lenta o más débil
Cómo usar
- La eSIM y las instrucciones se enviarán a su correo electrónico inmediatamente después de que se confirme su reserva.
- Si no recibe el correo electrónico con la eSIM, por favor revise su carpeta de correo no deseado/spam o contáctenos a través de un mensaje.
- Por favor, no elimine la eSIM después de activarla. El código QR de la eSIM solo se puede activar una vez. No podremos ayudarle si la eSIM ha sido eliminada del dispositivo.
[GUÍA DE COMPROBACIÓN DE COMPATIBILIDAD DE eSIM]
- Método 1:
Paso 1: Vaya a 'Ajustes' > 'Datos móviles'.
Paso 2: Si la sección 'Añadir eSIM' está disponible, su teléfono es compatible con el servicio eSIM.
- Método 2:
Paso 1: Vaya a 'Ajustes' > 'General' > 'Información'.
Paso 2: Compruebe el 'Nombre del modelo'. Verifique si aparece en nuestra 'lista de dispositivos compatibles con eSIM' (ver arriba).
Paso 3: Compruebe la sección 'Bloqueo de operador'. Debe decir 'Sin restricciones de SIM', lo que significa que su dispositivo no tiene bloqueo de SIM.
Paso 4: Desplácese hacia abajo para ver 'SIM disponible'; si aparece un número 'IMEI2', la eSIM se puede utilizar en su dispositivo.
-ANDROID-
- Método 1:
Paso 1: Marque *#06#. Pulse llamar.
Paso 2: Se mostrará su número IMEI. Si se muestra el número EID, su dispositivo es compatible con eSIM. Por favor, anote la información del EID (si está disponible). Este es el número de serie de su eSIM.
- Método 2:
Paso 1: Abra 'Ajustes' en su teléfono.
Paso 2: En la barra de búsqueda, busque IMEI y elija 'Información de IMEI'. Si esta información está disponible, su teléfono puede usar eSIM.
Política de cancelación
- Una vez completado el pedido, no se puede cancelar, modificar ni reembolsar
- Debido a las diferencias horarias, la fecha de cancelación confirmada se basa en la hora local del proveedor. Espere de 2 a 5 días hábiles para procesar su solicitud de cancelación, tras lo cual se cobrará la tarifa de cancelación según la política del producto. Una vez confirmada la cancelación, recibirá su reembolso en un plazo de 14 días hábiles.
