Vacaciones THSR | Paquete de 2 días en Taichung con estancia en el Hotel Si Xing | Salidas de julio a agosto con obsequio adicional de helado Fami!ce de FamilyMart
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Información del producto
Qué puede esperar
Día 1
- Viaje en THSR a Taichung
- Alójese en el Sixtyeight Hotel de Taichung
- Habitación doble
- Suite dúplex
Día 2
- Realice el check-out por su cuenta
Aviso de compra
- Después de realizar el pedido no se podrán modificar la fecha, el número de personas, el tipo de billete o la categoría de habitación, etc. Por favor, al efectuar la compra verifique que el número de personas y las especificaciones del billete sean correctas antes de confirmar. Gracias por su comprensión.
- Los asientos del tren de alta velocidad son asignados automáticamente por el sistema, por lo que no se puede garantizar la continuidad de los asientos, ni se pueden asignar asientos o vagones específicos; si necesita asientos contiguos, indíquelo en el campo de observaciones, pero la disposición real estará sujeta a la asignación del sistema.
- Si desea cambiar el viaje, contacte al servicio de atención al cliente de KKday al menos 8 días antes de la salida, y solo se permite un cambio; no se aceptarán modificaciones dentro de los 7 días previos a la salida.
- Las reservas de trenes de alta velocidad se abren 29 días antes de la fecha de salida. Se pueden crear pedidos 29 días antes, pero no se garantiza la obtención de asientos en el tren de alta velocidad.
- Dado que los billetes de tren de alta velocidad solo se pueden reservar con 29 días de antelación (incluido el día del viaje), si el día 29 cae en viernes o sábado, se pueden reservar hasta el domingo de forma flexible. Si la fecha de su itinerario reservado supera la fecha de reserva disponible, el personal de procesamiento de pedidos reservará de forma prioritaria el tren que usted solicite una vez que se abran las reservas, pero aún así estará sujeto a la respuesta del tren real que el personal de procesamiento de pedidos consiga.
- Debido a que las políticas y la configuración de los hoteles varían según la zona, si tiene requisitos especiales (como una cama queen / dos camas individuales, cuna, etc.), por favor indíquelos al crear la reserva. Presentaremos su solicitud al hotel, pero la disponibilidad dependerá de la ocupación del establecimiento. Lamentamos cualquier inconveniente y agradecemos su comprensión.
- La definición de niño varía según el hotel; si se requiere un cargo adicional en el sitio, se aplicará según la normativa del hotel.
- Al seleccionar niños que no ocupen cama, solo se incluye el seguro y la tarifa administrativa. Si se necesita un boleto de tren de alta velocidad, se puede adquirir al seleccionar la cantidad de boletos. Cualquier otro gasto adicional deberá ser cubierto en el lugar.
- Niño sin cama extra: significa que el niño no ocupa una cama adicional. Si decide que 2 niños compartan una cama, seleccione 1 niño + 1 niño sin cama extra; máximo 2 niños sin cama extra (si hay restricciones adicionales de cantidad, consulte la definición de niños de cada producto). Los niños sin cama extra no incluyen comidas del hotel, uso de instalaciones ni amenities.
- Realizar un pedido de un paquete no significa que la reserva se haya completado. Debe esperar a que el personal de procesamiento de pedidos confirme y emita un certificado para indicar que el pedido ha sido exitoso. Si tiene alguna duda, no realice el pedido.
- Para reservar asientos para sillas de ruedas en el tren, por favor, acérquese a las taquillas de las estaciones o llame a la línea de atención al cliente del tren de alta velocidad (4066-3000). Las agencias de viajes no ofrecen servicios de reserva de asientos para sillas de ruedas, lamentamos cualquier inconveniente.
Recordatorios
[Código de reserva del THSR y código de recogida de billetes] se proporcionarán en el comprobante del pedido 7 días antes de la fecha de salida. Los pasajeros que usen el billete electrónico del THSR o recojan el billete en el supermercado deben hacerlo dentro del plazo; los pasajeros que elijan billetes físicos de papel recibirán el billete por correo a la dirección especificada 7 días antes de la fecha de salida. Para más información sobre la recogida de billetes y preguntas frecuentes, consulte el enlace (https://tinyurl.com/2dnv2a7u)
Antes de adquirir este producto, asegúrese de leer detenidamente las instrucciones de compra y las condiciones relacionadas. Si el comprador no es el viajero, el comprador actuará como representante, lo que implica la obligación de informar plenamente al viajero sobre todos los detalles del itinerario. Las instrucciones de compra y las restricciones acordadas, una vez aceptadas, tendrán efecto legal sobre el viajero, y no se aceptarán excusas posteriores del viajero alegando desconocimiento o falta de comprensión.
Compre boletos de "Boleto de cortesía/Boleto para personas mayores": el día de salida, debe llevar consigo un documento de identidad válido para entrar y salir de la estación, a fin de que el personal del THSRC pueda verificarlo. Si el THSRC comprueba que no lleva el documento o que hay alguna discrepancia, el THSRC se reserva el derecho de denegarle el abordaje, y deberá comprar otro boleto del THSRC para poder viajar; el boleto original del paquete vacacional del THSRC no podrá reembolsarse ni devolverse.
Las estaciones de Nangang, Taipéi y Banqiao no son válidas como estaciones de salida y llegada en ningún par (por ejemplo, para un itinerario con llegada a la estación de Taipéi, no son válidas las salidas desde Nangang y Banqiao).
El precio incluye un billete de ida y vuelta de clase estándar con asiento reservado del THSR; la fecha de viaje debe coincidir con el check-in del hotel o la fecha de salida del itinerario. Cada pedido está limitado a la misma estación de salida y destino, y se debe tomar el mismo tren. Si el itinerario requiere un regreso retrasado, el servicio de traslado de regreso del hotel corre por cuenta del pasajero. Este paquete incluye billetes de ida y vuelta; no se permite el reembolso de un solo trayecto.
Los billetes de THSR de este paquete tienen un precio promocional y son válidos solo para el día y el tren especificados, y no son nominativos. En caso de pérdida, no se repondrán; guárdelos adecuadamente. Cualquier billete alterado, manchado hasta el punto de ser ilegible o fotocopiado será inválido.
Las horas de check-in y check-out dependen de las políticas de cada hotel si el itinerario incluye alojamiento. Si el itinerario incluye alojamiento, la cantidad de habitaciones disponibles para el precio promocional es limitada; las habitaciones realmente disponibles para la venta dependen de la situación de ventas y no se pueden cambiar por otros tipos de habitación.
Para reservas con salida a partir del día 29, indique en la "Nota del pedido" 2 o 3 trenes THSRC de ida y vuelta que desee tomar; los trenes realmente asignados dependerán de la confirmación del personal de atención al cliente.
Para obtener información detallada sobre cada producto, métodos de pago, plazos de pago y derechos del pasajero, consulte directamente con el servicio de atención al cliente de KKday. Para otros detalles como puntos de salida, tipo de vagón, descuentos, número de personas, precios y regulaciones relacionadas, consulte directamente con el servicio de atención al cliente de KKday.
Las fotos son solo de referencia; la situación real depende del lugar. Las imágenes de algunos lugares de interés en este sitio web son proporcionadas por Mook Publishing Co., Ltd. No se permite la reproducción o copia en ninguna forma sin autorización.
Taiwan High Speed Rail Corporation se reserva el derecho de cancelar, finalizar, modificar o suspender este paquete. Cualquier cambio en este paquete o en los productos (incluyendo, entre otros, ajustes de precio, contenido, etc.) se anunciará en el sitio web oficial de Vacaciones THSR y en KKday, sin previo aviso.
Al hacer el check-in en el hotel, debe presentar un documento de identidad válido del "huésped que realizó la reserva" y ser mayor de 20 años.
Para cambios de itinerario, reembolsos y otros procedimientos relacionados con los billetes de THSR de este paquete, comuníquese con el servicio de atención al cliente de KKday. Si necesita cancelar un pedido, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de KKday.
Cómo usar
- Cómo usar las vacaciones en tren de alta velocidad -
- Tren de Alta Velocidad de Taiwán
- Ingrese a la estación de tren de alta velocidad utilizando un boleto físico o un comprobante electrónico en su teléfono móvil.
- Las reservas de alta velocidad solo están disponibles para fechas dentro de los 29 días anteriores al día de viaje; si su fecha de viaje no está dentro de ese período, la reserva y el envío se realizarán después de la fecha de apertura.
- Todos los pasajeros de una misma reserva deben subir y bajar en la misma estación; no es posible subir en una estación y bajar en otra diferente.
- Los paquetes de tren de alta velocidad son para billetes de proyecto y tienen requisitos para las estaciones de origen y destino. Por ejemplo, si elige salir de la estación de Taipéi y alojarse en un hotel en Kaohsiung, el billete de ida será de Taipéi a Zuoying y el billete de vuelta será de Zuoying a Taipéi. No se realizarán reembolsos por paradas intermedias, y se deberá pagar la diferencia según la tarifa oficial del tren de alta velocidad si se supera la estación de destino.
- Los boletos de tren de alta velocidad de este proyecto son boletos con descuento y solo son válidos para el tren designado del día.
- Taichung Xi Xing Lu
- Por favor, presente este cupón en la recepción del hotel.
- Notas sobre la cancelación de vacaciones en tren de alta velocidad -
- Las regulaciones de los billetes de vacaciones del tren de alta velocidad no permiten el reembolso de ningún tramo individual.
- Todas las devoluciones deben gestionarse a través de KKday; las ventanillas de las estaciones de tren de alta velocidad no pueden realizar trámites de devolución o cambio de billetes.
- Atención: Según las regulaciones de los billetes de High Speed Rail Holidays, si varias personas reservan el mismo pedido al mismo tiempo, y se requiere un reembolso o cambio, todos deben procesar el reembolso o cambio juntos; no se puede procesar individualmente. Se cobrará una tarifa de procesamiento de reembolso/cambio para todas las personas. Lamentamos cualquier inconveniente que esto pueda causar.
- Política de cancelación de Vacaciones en Tren de Alta Velocidad -
- Si necesita cancelar su pedido, póngase en contacto primero con el personal de atención al cliente de KKday.
- Debido a los tiempos de procesamiento administrativo, la política de cancelación se basará en la descripción de texto de KKday a continuación. Solo se aceptarán solicitudes de cancelación de pedidos entre las 08:30 y las 16:00 todos los días. Si la solicitud se presenta fuera de este horario, se considerará como una solicitud para el día siguiente.
- Si ya se ha emitido un boleto de tren de alta velocidad, se cobrará una tarifa de cancelación adicional de NTD20 por boleto (los boletos de ida y vuelta cuentan como 2 boletos).
- Día de salida (no incluido), 8 días o más, cancelación gratuita ・Día de salida (no incluido), dentro de los 4 a 7 días anteriores, notifique cambios o cancelaciones de pedidos, se cobrará una tarifa de cancelación del 30% del costo total.
- En los tres días anteriores a la fecha de salida (excluida esta), si se notifica un cambio o se cancela el pedido, se cobrará una tarifa de cancelación del 70 % del costo total.
- El día de la salida, se aplicará un cargo de cancelación del 100% del coste total por cambios o cancelaciones.
- (Por ejemplo: salida el 12/8, si gestionas el cambio o la cancelación del pedido antes del 30/11, la cancelación es gratuita; si lo haces entre el 01/12 y el 04/12, se cobrará una tarifa del 30 %; si lo haces entre el 05/12 y el 07/12, se cobrará una tarifa del 70 %).
Cómo usar su cupón
- Presente el cupón electrónico en el lugar
Período de canje del cupón
- El cupón debe canjearse en la fecha seleccionada y dentro del horario de atención; no válido tras la caducidad
- Nota adicional: consulte "Cómo usar" para conocer el plazo detallado.
Ubicación de la experiencia
Nombre de la ubicación: Hotel Si Xing Taichung
Dirección: No. 8, Lane 225, Minquan Road, Distrito Oeste, Ciudad de TaichungPolítica de cancelación
- Se permiten cancelaciones 9 día(s) (inclusive) antes de la fecha seleccionada. Los pedidos no utilizados pueden cancelarse gratis
- No se permite la cancelación entre 0 y 8 días desde la fecha seleccionada. Los pedidos no pueden cancelarse ni modificarse, y no se concederán reembolsos.
- Debido a las diferencias horarias, la fecha de cancelación confirmada se basa en la hora local del proveedor. Espere de 2 a 5 días hábiles para procesar su solicitud de cancelación, tras lo cual se cobrará la tarifa de cancelación según la política del producto. Una vez confirmada la cancelación, recibirá su reembolso en un plazo de 14 días hábiles.
