*Según las últimas regulaciones de Hong Kong, se requiere verificación de identidad real al aterrizar en Hong Kong: https://kyc.vipwifi.com/
Marque *#06# en su móvil; si muestra un EID, el dispositivo soporta eSIM; si no lo muestra, no es compatible
Una vez escaneado el código QR y descargado el pedido, no se podrá cancelar ni reembolsar.
Para instalar el eSIM se necesita conexión a internet; verifique que haya Wi‑Fi disponible o datos móviles antes de proceder
Instale y use el eSIM dentro de los 30 días posteriores a su recepción; después de ese plazo quedará inactivo
Cada código QR solo se puede escanear 1 vez; una vez vinculado, no se puede cambiar de dispositivo ni eliminar.
iOS requiere la versión 12.1 o superior; ten en cuenta que los iPhone vendidos en China continental no son compatibles con eSIM. En Hong Kong y Macao, solo el iPhone 13 mini, iPhone 12 mini, iPhone SE 2020 y iPhone XS tienen función eSIM.
Las versiones de los teléfonos Samsung varían según el país; los Samsung comprados en Taiwán no son compatibles con eSIM. Para otras regiones, consulta primero el sitio web oficial de Samsung.
Si la ubicación o el móvil no admiten 5G, se cambiará automáticamente a la señal 4G/3G; la velocidad real de internet dependerá de la señal local.
La calidad de la comunicación se ve afectada por diferentes entornos de uso; la velocidad de la red variará según factores como el terreno, el clima, la obstrucción de edificios, el número de usuarios y la ubicación. Por favor, tenlo en cuenta.
Términos internacionales de uso justo: para garantizar que todos los usuarios puedan usar la red móvil de forma equitativa en cualquier momento, cada operador tiene su propio acuerdo de uso justo que regula el consumo de datos. Si un usuario consume demasiado tráfico en un área congestionada en corto tiempo, afectando a otros usuarios, la compañía puede aplicar una limitación temporal de velocidad, sin que la empresa pueda intervenir; su conexión móvil podría verse temporalmente afectada.
Según la política más reciente de China y Hong Kong, el eSIM debe registrarse con identidad real antes de usarse localmente; asegúrese de que la información proporcionada sea verdadera y válida, de lo contrario el eSIM podría no funcionar. Enlace de verificación de identidad: https://kyc.vipwifi.com/