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Vacaciones en Chiayi con tren de alta velocidad | Tren Xuyue de Alishan · Cena en casa flotante de Waishandingzhou · 2 días en Fúróng voco
Vacaciones en Chiayi con tren de alta velocidad | Tren Xuyue de Alishan · Cena en casa flotante de Waishandingzhou · 2 días en Fúróng voco
Vacaciones en Chiayi con tren de alta velocidad | Tren Xuyue de Alishan · Cena en casa flotante de Waishandingzhou · 2 días en Fúróng voco
Vacaciones en Chiayi con tren de alta velocidad | Tren Xuyue de Alishan · Cena en casa flotante de Waishandingzhou · 2 días en Fúróng voco
Vacaciones en Chiayi con tren de alta velocidad | Tren Xuyue de Alishan · Cena en casa flotante de Waishandingzhou · 2 días en Fúróng voco

Vacaciones en Chiayi con tren de alta velocidad | Tren Xuyue de Alishan · Cena en casa flotante de Waishandingzhou · 2 días en Fúróng voco


Responder al resultado del pedido a más tardar 8 días antes de la salida.
Duración del itinerario:2 días
Cancelación condicional
Presente el cupón electrónico en el lugar

  • Reserve ahora mismo las vacaciones en tren de alta velocidad en KKday, «Hotel en Taiwán + billete de ida y vuelta en tren de alta velocidad», transporte y alojamiento resueltos de una vez, ¡más ventajoso que comprarlos por separado! 
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Información del producto

El contenido de este producto se proporciona mediante traducción automática y podría no reflejar la información real. Téngalo en cuenta antes de reservar.

【Aspectos destacados del itinerario】

  • Aborde el tren turístico "Victoria" de la Fábrica de Azúcar de Xinying en Tainan y disfrute del encanto nostálgico del ferrocarril azucarero.
  • Recorrido en el carro de pedales de Beimen, Tainan: pasee tranquilamente por la tienda de ultramarinos Qianlaiye, la iglesia de cristal y otros lugares locales.
  • Excursión ecológica en barco al banco de arena Waishanding, en Dongshi, Chiayi. Aborde este destino secreto conocido como "banco de arena móvil" y disfrute de una comida típica en una casa-barco flotante durante el regreso.
  • Aborde el tren especial del ferrocarril forestal "Xu Yue Hao", deténgase en estaciones características y disfrute de una visita guiada profesional con explicaciones.
  • Alójese en el hotel voco de IHG, una marca internacional en Chiayi, y disfrute de una estancia confortable y las instalaciones del establecimiento.
  • Durante todo el viaje se ofrece un servicio en pareja (guía + asistente), brindando una atención turística personalizada.

Introducción a las Vacaciones en Tren de Alta Velocidad

  • Fechas de salida disponibles: 25/6 (grupo confirmado), 20/8 (grupo confirmado), 27/8 (grupo confirmado), 10/9 (grupo confirmado).
  • Tren sugerido:
    Seleccione los siguientes horarios recomendados; otros horarios no aplican para este programa.
    ►Ida: Se recomienda planificar con prioridad los trenes que lleguen a la estación de alta velocidad de Chiayi antes de las 09:00.
    ►Regreso: Se recomienda planificar prioritariamente con trenes de alta velocidad que salgan de la estación de Chiayi después de las 18:00.
  • Aviso:
    Lea detenidamente para proteger sus derechos.
    1. Este proyecto es un viaje que se realiza con un grupo de 20 personas o más. Si no se alcanza el número mínimo de participantes, el tren de alta velocidad se reserva el derecho de cancelar.
    2. Una vez confirmado y pagado el pedido, si la fecha de salida del grupo ya ha sido confirmada como garantizada, la política de cancelación se regirá según el contrato estandarizado de viajes nacionales.
    3. Este itinerario puede ser ajustado en su orden por el guía según factores como el número de participantes del día, eventos festivos o condiciones climáticas, entre otros.
    4. Si el acompañante es un niño menor de 6 años y no necesita comprar un boleto de tren de alta velocidad, consulte el costo del viaje con la agencia de viajes autorizada.
    5. Las habitaciones dobles asignadas por el grupo son todas de dos camas individuales. El tipo de cama para habitaciones triples (o cuádruples) dependerá de la disponibilidad del hotel en el momento, por lo que no se aceptarán solicitudes de tipos de cama específicos. Disculpe las molestias.
    6. Se recomienda usar zapatos de tela o zapatos casuales cómodos y fáciles de caminar.
    7. En respuesta al proyecto ESG de sostenibilidad ambiental, ya no se ofrecerá el servicio de agua embotellada. Si lo necesita, por favor, prepárela por su cuenta.



— Tren de Alta Velocidad de Taiwán —

  1. Viaja rápidamente de ida y vuelta entre Taipéi y otras ciudades principales de Taiwán en el Tren de Alta Velocidad de Taiwán. Durante tu valioso viaje, espera aprovechar al máximo el tiempo para explorar la ciudad en profundidad. Reserva ahora las vacaciones en el Tren de Alta Velocidad y podrás completar la reserva de asientos directamente, ¡incluso más económico que comprar los boletos en el lugar!
  2. Explora la belleza de las ciudades del oeste de Taiwán, de norte a sur. Con un trayecto en coche de hasta 90 minutos, podrás llegar al extremo sur de Taiwán y experimentar el encanto de una ciudad llena de calidez.
  3. Este producto es aplicable.Acumulación de puntos del miembro TGo del tren de alta velocidad¡Únase como miembro ahora y disfrute de más beneficios!



- Introducción a los tipos de billete del tren de alta velocidad -

  • Adulto: billete de viaje que deben adquirir los pasajeros mayores de doce años.
  • Tarifa para personas mayores: mayores de 65 años (según la fecha del viaje), ciudadanos que posean un documento de identidad nacional o un documento de identidad emitido por el gobierno con fotografía, número de identificación y fecha de nacimiento (año, mes, día) que acredite su identidad.
  • Boleto de cortesía: Nacionales que posean un certificado de discapacidad (color rosa). (Se otorgará el descuento de boleto de cortesía a un acompañante necesario solo si en el campo "Medidas de descuento para acompañantes necesarios" del reverso del certificado de discapacidad figura la anotación "Transporte público nacional").
  • Boleto infantil: los niños menores de doce años pueden comprar un boleto infantil, pero aquellos menores de doce años que midan más de 150 cm deberán presentar un documento de identidad.
  • Niños sin boleto: niños con estatura menor a 115 cm, o niños con estatura superior a 115 cm pero que presenten comprobante de tener menos de seis años, que no ocupen asiento pueden viajar sin boleto. (Quienes ocupen asiento deben comprar boleto infantil). Los niños sin boleto deben ir acompañados de un pasajero adulto, y cada pasajero puede llevar un máximo de dos niños sin boleto.



— Preguntas frecuentes —

ConsulteSitio web de la actividadPreguntas frecuentes

Qué puede esperar

Duración: 2 día(s)

Día 1

Comidas del día: Almuerzo , Cena
  • 09:10
    【Estación de THSRC de Chiayi】Salida desde diversos lugares hacia la estación de THSRC de Chiayi. Por favor, reúnanse en la salida 2 para abordar el autobús turístico y comenzar el recorrido. ※ Se estima que la salida será puntualmente a las 09:10.
  • 09:50
    【Parque Cultural Ferroviario de Xinying + Paseo en el Tren Victoria】El tren pequeño "Victoria" fue fabricado en 1949 por Hitachi, Ltd. de Japón, y es el único tren azul pequeño de clase nacional que aún puede circular. En sus inicios, operó en las líneas Budai y Xuejia, transportando caña de azúcar y también prestando servicio de pasajeros. Tras muchos años fuera de servicio, volvió a operar en febrero de 2024. Su aspecto retro y adorable es muy llamativo, y el paisaje al cruzar el arroyo Jixing se asemeja a una escena de animación, convirtiéndose en una experiencia muy popular entre los viajeros y los entusiastas del ferrocarril en el tren de azúcar de vía estrecha.
  • 11:30
    【Almuerzo (Comida típica de Beimen, Tainan)】El almuerzo incluye la degustación de la cocina típica de Beimen, Tainan (tiempo de comida: 60 minutos).
  • 12:30
    【Recorrido en el tren ecológico Lala por los alrededores de Beimen (Fábrica de lavado de sal / Tienda de ultramarinos Qianlaiye / Centro de visitantes)】La Fábrica de lavado de sal de Beimen fue una de las cuatro grandes plantas de lavado de sal establecidas por el Gobierno General de Taiwán durante la era japonesa, y es el único conjunto de edificios antiguos conservado tras la Segunda Guerra Mundial. Mantiene el diseño de tejado inclinado a dos aguas y la estructura de madera del tejado, y exhibe el antiguo equipo de lavado de sal. Actualmente se ha transformado en una fábrica turística que combina la agricultura local y la cultura de la sal. La visita guiada lleva a los visitantes a conocer la historia de la industria salinera y las historias del lugar. A lo largo del recorrido se pueden contemplar el lago salado de Beimen, la hermosa Iglesia de Cristal y la tienda de ultramarinos "Qianlaiye", escenario de series de televisión. Al regresar a la fábrica de sal, también se puede degustar (por cuenta propia) el pudín de soja con salmuera, poniendo un broche de oro al viaje.
  • 14:50
    【Excursión ecológica en barco al banco de arena Waishandingzhou de Dongshi + Cena de sabores locales a bordo】El banco de arena Waishandingzhou debe su nombre a su forma de paraguas y es el banco de arena más grande de Taiwán. Aborde un barco ecológico desde el puerto hacia mar abierto y, a través de una visita guiada profesional, conozca este "territorio móvil" que, influenciado por las olas, las corrientes costeras y el monzón del noreste, se desplaza hacia el suroeste un promedio de 60 a 70 metros cada año. ※La cena se disfrutará a bordo del barco, con un menú de sabores locales elaborado con ingredientes frescos de Dongshi.
  • 19:00
    【Hotel voco Chiayi de Fuyong】Llegada al hotel de alojamiento de hoy. Realice el check-in.
    【Hotel voco Chiayi de Fuyong】Llegada al hotel de alojamiento de hoy. Realice el check-in.

Día 2

Comidas del día: Desayuno
  • 07:30
    【Desayuno en el hotel】Diríjase por su cuenta al hotel para disfrutar del desayuno. Una vez terminado, realice el check-out antes de las 08:50. ※Se prevé salir a las 09:00 en el autobús turístico para comenzar el recorrido del día.
  • 09:30
    【Experiencia a bordo del Tren Forestal Xuyue de Alishan (salida desde la estación Beimen)】En el ferrocarril forestal con más de cien años de historia, aborde el tren ecológico Xuyue, un tren especial del ferrocarril forestal, para vivir una experiencia diferente de viaje por el ferrocarril forestal.
    【Experiencia a bordo del Tren Forestal Xuyue de Alishan (salida desde la estación Beimen)】En el ferrocarril forestal con más de cien años de historia, aborde el tren ecológico Xuyue, un tren especial del ferrocarril forestal, para vivir una experiencia diferente de viaje por el ferrocarril forestal.
  • Descripción del vagón: El tren cuenta con dos tipos de asientos: camarote y mirador. Los asientos del área mirador pueden girarse para ajustar el ángulo y disfrutar del paisaje exterior. El tren Xuyue está equipado con un sistema de guía por audio, que permite a los pasajeros escuchar las explicaciones del guía en cualquier momento, capturando instantáneamente los paisajes que pasan rápidamente por la ventanilla y reduciendo las interferencias del entorno exterior. Servicio a bordo: Explicación de un guía profesional durante todo el trayecto, servicio gratuito de comidas a bordo y atención del personal de servicio.
  • 10:47
    【Estación de Tren Naotaliao (visita guiada con descenso)】La estación de tren Naotaliao se encuentra en el kilómetro 23.3 de Chiayi, a 543 metros sobre el nivel del mar. Debe su nombre a la abundante producción de alcanforeros y aceite de alcanfor en sus inicios, y durante el período de ocupación japonesa fue un importante punto de exportación de alcanfor en Taiwán. La estación tiene un diseño de retorno, donde los trenes deben retroceder para entrar, con una vía en forma de X y un ascenso en espiral. Es el tramo clásico del ferrocarril de Alishan que rodea la Montaña Duli tres veces. Desde el frente de la estación, la vista es amplia, permitiendo contemplar las montañas Duli, Tanghu y otras cadenas montañosas.
  • 11:51
    [Estación Liyuanliao (visita guiada con descenso)] La estación Liyuanliao se encuentra en el kilómetro 31.4 desde el inicio en Chiayi, a una altitud de 904 metros. En sus inicios, la zona probablemente recibió su nombre por el cultivo de perales, pero hoy en día su principal producto característico es el bambú ma, y los brotes de bambú y los brotes de bambú carnosos se procesan a menudo en brotes secos para exportar a Japón. Después de 1985, la estación Liyuanliao se convirtió en una parada no tripulada.
  • 12:48
    【Calle Antigua de Fenqihu (Almuerzo por cuenta propia)】Ubicada dentro del Área Escénica Nacional de Alishan, la Calle Antigua de Fenqihu es la calle antigua más alta de Taiwán. En sus calles de estilo retro abundan los productos locales y puestos de comida. Las tiendas construidas siguiendo la topografía de la montaña hacen que la exploración se sienta como una aventura en un pequeño pueblo. A pesar de los cambios de la época, Fenqihu sigue siendo un destino popular.
  • 15:10
    【Sendero Eryánpíng】La entrada del sendero Eryánpíng se encuentra junto al km 53.5 de la carretera Tai 18, y en la misma entrada hay una plataforma de observación. El sendero tiene una longitud total de aproximadamente 1150 metros, y la caminata de ida y vuelta toma unos 50 a 60 minutos. El recorrido se origina en el camino de cultivo que los residentes locales usaban en el pasado para ir y venir entre la montaña Xiding y la montaña Eryánpíng. A lo largo del camino, las vistas son amplias, pudiendo contemplar paisajes montañosos, mares de nubes y atardeceres, siendo un lugar popular para la fotografía.
  • 17:30
    【Estación de THSRC de Chiayi】Llegada a la estación de THSRC de Chiayi. Al finalizar el recorrido, tomen el tren de THSRC de regreso a la estación de salida.

Aviso de compra

  • Una vez realizado el pedido, no se podrán modificar la fecha, el número de personas, el tipo de billete, el tipo de habitación, etc. Por favor, asegúrese de que el número de personas y las especificaciones del billete sean correctos al realizar el pedido. Disculpe las molestias.
  • Los asientos del tren de alta velocidad (THSR) se asignan automáticamente por el sistema; no se garantiza la continuidad de los asientos ni se pueden elegir asientos o vagones específicos. Si necesita asientos contiguos, indíquelo en el campo de notas; la asignación final dependerá del resultado del sistema. 
  • Si necesita cambiar el tren, deberá contactar con el servicio de atención al cliente de KKday al menos 8 días antes de la fecha de salida, y solo se permitirá un cambio. No se aceptarán cambios dentro de los 7 días anteriores a la fecha de salida.
  • La reserva de billetes del THSR está disponible a partir de 29 días antes de la fecha de salida. Se puede crear un pedido con más de 29 días de antelación, pero no se garantiza la obtención de asientos en el THSR.
  • Los billetes del THSR solo se pueden reservar para los próximos 29 días (incluido el día de viaje). Si el día 29 cae en viernes o sábado, se podrá reservar de forma flexible hasta el domingo. Si la fecha de su itinerario supera el período de reserva disponible, el equipo de procesamiento de pedidos priorizará la reserva del tren solicitado una vez que se abran las reservas, pero la confirmación final estará sujeta a la disponibilidad real de asientos que el equipo pueda obtener.
  • Debido a las diferencias en los sistemas de las regiones y los proveedores, si tiene necesidades especiales, indíquelas al realizar el pedido. Le trasladaremos su solicitud al proveedor, pero la aceptación dependerá de las condiciones del grupo del proveedor. Disculpe las molestias.
  • La definición de niño varía según el itinerario; el suplemento en el lugar se regirá por las normas del establecimiento de servicio.
  • Para los niños que no ocupen cama, el precio incluye únicamente el seguro y los gastos de gestión. Si necesita billetes del THSR, puede adquirirlos al seleccionar el número de billetes. Cualquier otro gasto adicional deberá abonarse en el lugar. 
  • Niño sin cama: significa que el niño no ocupa una cama. Si decide que 2 niños compartan una cama, seleccione 1 niño + 1 niño sin cama. El número máximo de niños sin cama es 2 (si hay restricciones adicionales, consulte la definición de niño de cada producto). Los niños sin cama no incluyen comidas del hotel, uso de instalaciones ni amenities.
  • La realización de un pedido de paquete no significa que la reserva esté completa. Deberá esperar a que el equipo de procesamiento de pedidos confirme y emita el comprobante para que el pedido se considere exitoso. Si tiene dudas, no realice el pedido.

Recordatorios

  • El [Código de reserva del tren de alta velocidad y código de identificación para recoger el billete] se proporcionará en el comprobante del pedido 7 días antes de la fecha de salida. Los pasajeros que utilicen el billete electrónico del tren de alta velocidad o recojan el billete en el supermercado deberán hacerlo dentro del plazo. Los pasajeros que elijan el billete físico en papel recibirán el billete por correo en la dirección especificada 7 días antes de la fecha de salida. Para más información sobre la recogida de billetes y preguntas frecuentes, consulte el enlace (https://tinyurl.com/2dnv2a7u).

  • Antes de adquirir este producto, asegúrese de leer detenidamente las instrucciones de compra y los acuerdos correspondientes. Si el comprador no es el propio viajero, el comprador actuará como representante, lo que implica la obligación de informar plenamente al viajero sobre cada itinerario. Las instrucciones de compra y las restricciones acordadas, una vez aceptadas, tendrán efecto legal sobre el propio viajero, y no se aceptarán reclamaciones posteriores del viajero basadas en el desconocimiento o la falta de comprensión como justificación.

  • El proyecto se lleva a cabo con grupos de 20 personas o más. Si no se alcanza el número mínimo de participantes, THSRC se reserva el derecho de cancelar.

  • Este itinerario puede ajustarse en el orden de las actividades por parte del guía según el número de participantes del día, festividades, condiciones climáticas, etc.

  • Los compradores de boletos de "Boleto de Amor/Boleto para Personas Mayores" deben llevar consigo un documento de identidad válido el día de la salida para entrar y salir de la estación, a fin de que el personal de la estación de THSR pueda verificarlo. Si durante la verificación de THSR no se presenta el documento o hay alguna discrepancia, THSR se reserva el derecho de denegar el abordaje, y será necesario comprar otro boleto de THSR para poder viajar. El boleto original del paquete vacacional de THSR no podrá ser reembolsado ni se podrá solicitar la devolución del importe.

  • Las estaciones de Nangang, Taipéi y Banqiao no son válidas como estaciones de salida o llegada en combinación con las otras dos (por ejemplo, para un itinerario con llegada a la estación de Taipéi, no se permite la salida desde Nangang o Banqiao).

  • El precio incluye un billete de ida y vuelta de clase estándar con asiento reservado de THSRC; la fecha de viaje debe coincidir con la fecha de check-in en el hotel o la fecha de inicio del recorrido. Cada pedido individual está limitado a la misma estación de salida y destino, y debe realizarse en el mismo tren.

  • Los billetes de THSRC de este proyecto tienen un precio promocional y son válidos únicamente para el día y el tren especificados. No son nominativos. En caso de pérdida, no se repondrán; guárdelos cuidadosamente. Cualquier billete alterado, manchado que dificulte su identificación, o fotocopiado, será inválido.

  • Si el itinerario incluye alojamiento, los horarios de check-in y check-out se rigen por las normas de cada hotel. Si el itinerario incluye alojamiento, la cantidad de habitaciones disponibles para el precio promocional es limitada; el tipo de habitación realmente disponible depende de la situación de ventas y no se puede cambiar por otro tipo de habitación.

  • Para reservas con salida a partir del día 29, indique en la "Nota del pedido" 2 o 3 trenes de THSRC deseados para la ida y la vuelta. Los trenes realmente asignados dependerán de la confirmación del personal de atención al cliente.

  • Para obtener información detallada sobre el contenido de cada producto, métodos de pago, plazos de pago y derechos del pasajero, consulte al servicio de atención al cliente de KKday. Para consultar detalles sobre otros puntos de salida, tipos de vagón, descuentos especiales, número de personas, precios y normativas relacionadas, diríjase al servicio de atención al cliente de KKday.

  • Las fotos son solo de referencia; la situación real depende del lugar. Algunas imágenes de atracciones en este sitio web son proporcionadas por Mook Publishing Co., Ltd. No se permite la reproducción o copia en ninguna forma sin autorización.

  • Taiwan High Speed Rail Company se reserva el derecho de cancelar, terminar, modificar o suspender este proyecto. Cualquier cambio en este proyecto y en los productos (incluyendo, entre otros, ajustes de precio, contenido, etc.) se anunciará en el sitio web oficial de THSR Holiday y en KKday, sin previo aviso.

  • Los procedimientos relacionados con cambios de itinerario, reembolsos, etc., de los billetes de tren de alta velocidad de este proyecto, deben gestionarse con el servicio de atención al cliente de KKday. Si necesita cancelar el pedido, póngase en contacto activamente con el servicio de atención al cliente de KKday.

  • Los pasajeros que necesiten extender su estadía y cuyo producto original incluya traslados de ida y vuelta deberán gestionar el traslado de regreso por su cuenta.

  • Para los procedimientos de cambio o cancelación de los billetes de THSRC de este proyecto, contacte con la agencia de viajes donde se realizó la compra; los mostradores de las estaciones de THSRC no podrán gestionarlos.

  • Si la fecha de salida ya está garantizada como grupo confirmado, la política de cancelación se regirá según el contrato estandarizado de viajes nacionales.

Cómo usar

- Cómo usar el Paquete de Alta Velocidad -

  • Ferrocarril de Alta Velocidad de Taiwán
  1. Al ingresar a la estación de alta velocidad, use un billete físico o un billete electrónico en el teléfono.
  2. La reserva del tren de alta velocidad solo está disponible para fechas dentro de los 29 días posteriores al viaje. Si su fecha de viaje no está dentro de esos 29 días, le reservaremos y enviaremos el billete una vez que esté disponible.
  3. En un mismo pedido, todos los pasajeros deben subir y bajar en la misma estación; no es posible hacerlo en estaciones diferentes.
  4. El Paquete de Alta Velocidad es un billete especial con estaciones de salida y llegada fijas. Por ejemplo: si elige salir de la estación de Taipéi y alojarse en un hotel de Kaohsiung, el billete de ida será de Taipéi a Zuoying, y el de vuelta, de Zuoying a Taipéi. No se reembolsará si se baja antes de tiempo; si pasa de la estación, deberá pagar la diferencia según la tarifa oficial del tren de alta velocidad.
  5. Este billete especial de alta velocidad es un billete con descuento y solo es válido para el tren y horario especificados en la fecha indicada.

  • Tour de 2 días de lujo Alishan Xuyuehao, comida en casa flotante de Waishandingzhou, voco de Fullon.
    Para registrarse en el tour, presente este comprobante en el lugar.


- Notas importantes sobre la cancelación del Paquete de Alta Velocidad -

  1. Según las normas del billete del Paquete de Alta Velocidad, no se permite la devolución de un solo trayecto.
  2. Todas las devoluciones deben gestionarse a través de KKday; las ventanillas de las estaciones de alta velocidad no pueden procesar devoluciones ni cambios.
  3. Atención: según las normas del billete del Paquete de Alta Velocidad, si varias personas reservan juntas en un mismo pedido y necesitan devolverlo o cambiarlo, deben hacerlo todas juntas; no se puede procesar de forma individual, y se cobrará la tarifa de gestión de devolución/cambio a todos los pasajeros. Disculpe las molestias.


- Política de cancelación del Paquete de Alta Velocidad -

  • Si necesita cancelar un pedido, póngase en contacto primero con el servicio de atención al cliente de KKday. 
  • Debido al tiempo de procesamiento administrativo, la política de cancelación se regirá por la siguiente descripción de KKday. Solo se aceptarán solicitudes de cancelación de pedidos entre las 08:30 y las 16:00 horas. Si la solicitud se presenta fuera de este horario, se considerará presentada al día siguiente. 
  • Si ya se ha confirmado la fecha de salida del grupo garantizado, la política de cancelación se aplicará según el contrato estandarizado de viajes nacionales. Los detalles son los siguientes:
    1. Si se cancela el pedido 41 días o más antes del inicio del viaje, se cobrará el 5% del costo del viaje.
    2. Si se cancela el pedido entre 31 y 40 días antes del inicio del viaje, se cobrará el 10% del costo del viaje.
    3. Si se cancela el pedido entre 21 y 30 días antes del inicio del viaje, se cobrará el 20% del costo del viaje.
    4. Si se cancela el pedido entre 2 y 20 días antes del inicio del viaje, se cobrará el 30% del costo del viaje.
    5. Si se cancela el pedido 1 día antes del inicio del viaje, se cobrará el 50% del costo del viaje.
    6. Si se cancela el pedido el día del inicio del viaje o después, o si no se presenta sin avisar, se cobrará el 100% del costo del viaje.

Cómo usar su cupón

  • Presente el cupón electrónico en el lugar
Presente el comprobante electrónico de KKday en el mostrador del hotel; para ingresar a la estación de THSRC, utilice el billete físico o el comprobante electrónico del teléfono móvil.

Período de canje del cupón

  • El cupón debe canjearse en la fecha seleccionada y dentro del horario de atención; no válido tras la caducidad
  • Complemento: Consulte el plazo detallado en 'Cómo utilizar'.

Política de cancelación

  • Para cancelaciones realizadas al menos 41 día(s) antes de la fecha seleccionada, se aplicará una tarifa de cancelación del 5%
  • Para cancelaciones realizadas de 31 a 40 días antes de la fecha seleccionada, se aplicará una tarifa de cancelación del 10%
  • Para cancelaciones realizadas de 21 a 30 días antes de la fecha seleccionada, se aplicará una tarifa de cancelación del 20%
  • Para cancelaciones realizadas de 2 a 20 días antes de la fecha seleccionada, se aplicará una tarifa de cancelación del 30%
  • Para cancelaciones realizadas de 1 a 1 días antes de la fecha seleccionada, se aplicará una tarifa de cancelación del 50%
  • No se permite la cancelación entre 0 y 0 días desde la fecha seleccionada. Los pedidos no pueden cancelarse ni modificarse, y no se concederán reembolsos.
NOTA
  • Debido a las diferencias horarias, la fecha de cancelación confirmada se basa en la hora local del proveedor. Espere de 2 a 5 días hábiles para procesar su solicitud de cancelación, tras lo cual se cobrará la tarifa de cancelación según la política del producto. Una vez confirmada la cancelación, recibirá su reembolso en un plazo de 14 días hábiles.

Obtener ayuda

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