| Modelo de coche | 4 plazas |
✴︎ Descripción del alcance del itinerario
Las visitas a las atracciones están limitadas al área seleccionada al momento de la reserva (Chuncheon, Gangneung o Sokcho).
Si las atracciones que ha programado se encuentran fuera de dicha área, es posible que el conductor no pueda realizar el traslado, agradecemos su comprensión.
Para evitar afectar su itinerario, le sugerimos verificar antes de la salida si la ubicación de todos sus destinos pertenece al área seleccionada.
✴︎ Instrucciones de comunicación con el conductor
Este itinerario es operado por conductores coreanos, algunos de los cuales pueden comunicarse en inglés básico.
Si encuentra dificultades de comunicación durante el viaje, le sugerimos utilizar herramientas o aplicaciones de traducción (como Papago, Google Translate, etc.) para facilitar el intercambio.
- Política de cancelación y cambios -
✴︎ Política de cancelación
Si necesita cancelar el itinerario, notifíquelo 3 días antes de la fecha de salida para obtener un reembolso completo.
Si cancela dentro de los 2 días previos al itinerario o no se presenta el día del servicio, no se realizarán reembolsos, agradecemos su comprensión.
✴︎ Aviso sobre cambios en el horario del itinerario
Si necesita cambiar la hora de recogida, por favor realice la solicitud al menos 2 días antes de la fecha de salida.
Debido a que los turnos de los conductores se programan con antelación, no podemos garantizar que la solicitud de cambio sea exitosa, agradecemos su comprensión.
Le sugerimos contactar proactivamente al proveedor un día antes de la salida para confirmar si es posible realizar el ajuste.
✴︎ Política de no presentación / retraso
Si el pasajero no se presenta a la hora programada y no es posible establecer contacto, la reserva se considerará cancelada automáticamente sin derecho a reembolso.
Si se retrasa debido a causas como el tráfico, asegúrese de contactarnos por correo electrónico antes de la hora de recogida programada. El conductor puede esperar un máximo de 1 hora, pero el itinerario finalizará a la hora originalmente prevista.
(Por ejemplo: si su itinerario reservado es de 09:00 a 12:00 y se encuentra con el conductor a las 10:00, el itinerario finalizará a las 12:00).
✴︎ Política de fines de semana y días festivos
Si su itinerario está programado para un fin de semana o un día festivo nacional en Corea, solo se aceptarán cancelaciones o cambios hasta las 3:00 p.m. del viernes o el último día laborable previo.
※ Durante fines de semana y días festivos, no se aceptarán solicitudes de cancelación o cambio.
Llegue al lugar designado 10 minuto(s) antes de la hora de salida prevista, ya que el tour saldrá puntualmente
Este tour está diseñado exclusivamente para turistas extranjeros.
Si llega tarde, se considerará como una ausencia y no se realizarán reembolsos.
Si el itinerario excede este tiempo, se deberá pagar una tarifa adicional de 20,000 KRW por hora, la cual el cliente pagará directamente en efectivo al conductor.
Se aplicará un cargo adicional de entre 20,000 y 50,000 KRW si se dirige hacia Jeongdongjin / Haslla Art World. Por favor, pague directamente al conductor en el lugar.
El traslado de ida y vuelta es un beneficio promocional por tiempo limitado; si no se utiliza, se considerará una renuncia y no se realizarán reembolsos parciales.