*De acuerdo con la normativa de Hong Kong, al llegar a Hong Kong es necesario realizar la verificación de identidad real: https://kyc.vipwifi.com/
Marque *#06# en su teléfono; si aparece EID, significa que su teléfono es compatible con eSIM; si no aparece, no es compatible.
Una vez escaneado el código QR y descargado el pedido, no se podrá cancelar ni reembolsar
La instalación de la eSIM requiere conexión a internet; asegúrese de tener WiFi disponible o una red de datos móviles activa antes de instalarla
Instale y use la eSIM dentro de los 30 días posteriores a su recepción; después de ese plazo, caducará.
Cada código QR solo se puede escanear una vez; una vez vinculado, no se puede cambiar de dispositivo ni eliminar.
iOS requiere la versión 12.1 o superior; tenga en cuenta que los iPhones vendidos en China continental no son compatibles con eSIM. En Hong Kong y Macao, solo el iPhone 13 mini, iPhone 12 mini, iPhone SE 2020 y iPhone XS tienen funcionalidad eSIM.
Las versiones de los teléfonos Samsung varían según el país; los teléfonos Samsung comprados en Taiwán no admiten eSIM. En otras regiones, consulte primero el sitio web oficial de Samsung.
Si la ubicación o el teléfono no son compatibles con 5G, se cambiará automáticamente a señal 4G/3G; la velocidad real dependerá de la señal local.
Debido a que la calidad de la comunicación se ve afectada por diferentes entornos de uso, la velocidad de la red variará según el terreno, el clima, la obstrucción de edificios, el número de usuarios y la ubicación; le rogamos que lo tenga en cuenta.
Política de uso justo internacional: para garantizar que todos los usuarios puedan utilizar el servicio de red móvil de manera justa en cualquier momento, cada operador de telecomunicaciones establece su propia política de uso justo para supervisar el uso razonable de la red. Si un usuario consume demasiado tráfico en un período corto en una zona congestionada, afectando el uso normal de otros usuarios, la compañía telefónica puede aplicar una limitación temporal de velocidad. Nuestra empresa no podrá intervenir, y su red móvil podría verse afectada temporalmente.
Según la nueva normativa de Hong Kong, China, la tarjeta eSIM requiere verificación de identidad real antes de su uso local. Asegúrese de que la información proporcionada sea veraz y válida; de lo contrario, podría afectar el uso de la eSIM. Enlace de verificación de identidad: https://kyc.vipwifi.com/