❗Por favor, instale la eSIM "antes de llegar a Turquía".
Debido a las restricciones del gobierno turco para la activación de eSIM, si la instala después de llegar al destino, no podrá usarla; por lo tanto, asegúrese de instalar y activar la eSIM antes de la salida o antes de llegar a Turquía.
Después de escanear el código QR y descargar el pedido exitosamente, no se podrá cancelar el pedido ni realizar un reembolso.
La instalación de la eSIM debe realizarse en un entorno con conexión a internet; instálela cuando pueda conectarse a una red Wi-Fi o datos móviles estables (el Wi-Fi de algunos aeropuertos puede causar fallos en la instalación).
iOS requiere la versión 12.1 o superior; tenga en cuenta que los iPhone vendidos en China continental no son compatibles con eSIM. En Hong Kong y Macao, solo el iPhone 13 mini, iPhone 12 mini, iPhone SE 2020 y iPhone XS cuentan con función eSIM.
Las versiones de los teléfonos Samsung varían según el país; los Samsung comprados en Taiwán no son compatibles con eSIM; en otras regiones, consulte primero el sitio web oficial de Samsung.
La calidad de la conexión puede verse afectada por factores como la ubicación, el terreno, la obstrucción de edificios, la cantidad de usuarios y las condiciones climáticas; le rogamos tenerlo en cuenta.
De acuerdo con la política de uso justo de datos internacionales, se recomienda desactivar la reproducción automática de videos de Facebook, las actualizaciones automáticas de aplicaciones o la sincronización automática para evitar el uso excesivo de datos. Si la velocidad de internet se vuelve lenta o no se puede acceder a internet debido a la visualización prolongada de televisión en línea, videos, descarga de archivos de gran tamaño o juegos en línea, no se podrá solicitar un reembolso o compensación. Por favor, téngalo en cuenta.
iOS: Configuración > Servicios móviles > Añadir plan móvil > Escanear código QR > Añadir plan móvil
Android: Configuración > Internet (conexión) > Administrador de SIM > Añadir SIM (añadir plan móvil) > Escanear código QR
1. Al llegar al destino, desactiva otras tarjetas SIM y solo mantiene activa la eSIM y el roaming de datos
2. Configura el APN de la eSIM (normalmente se reconoce automáticamente; si no, deberás configurarlo manualmente)