Imprima el código QR del comprobante antes de la salida o prepare otro dispositivo que pueda mostrar el código QR del comprobante para facilitar la instalación de la eSIM.
Después de la compra, recibirá un correo electrónico de China Unicom Hong Kong con el código QR de la eSIM dentro del 2.º día hábil (de lunes a viernes, excepto sábados, domingos y festivos). Escanee el código QR según las instrucciones del correo para usar la eSIM. Si no recibe el correo, revise primero la carpeta de spam.
La conexión a la red en el destino cuenta como el primer día de uso. Se recomienda escanear e instalar antes del vuelo o después de llegar al destino para evitar una activación anticipada que afecte sus derechos de uso.
Esta eSIM debe activarse dentro de los 365 días posteriores a su asignación. Se recomienda activarla lo antes posible después de llegar al destino para garantizar sus derechos de uso.
La eSIM solo admite una única instalación mediante escaneo. No elimine la eSIM después de una instalación exitosa.
【Información de atención al cliente de China Unicom】WhatsApp: +852 6361 0010 / Teléfono en Hong Kong: +852 2122 1188 / Correo electrónico: [email protected] (todos los días de 09:00 a 21:00)