Vacaciones en tren de alta velocidad｜Viaje de 2 días a Tainan Taibang Business Travel｜Salida en julio‑agosto con regalo adicional de helado familiar Fami!ce
- Reserve ahora mismo las vacaciones del tren de alta velocidad en KKday, «Hotel en Taiwán + billete de ida y vuelta del tren de alta velocidad», transporte y alojamiento resueltos de una vez, ¡más ventajoso que comprarlos por separado!
- ¡Exclusivo del mercado! ¡Salida en 14 días con alojamiento garantizado! ¡Cancelación gratuita hasta 9 días antes! Y puede elegir la extensión del regreso en tren de alta velocidad.
- Obtenga fácilmente los billetes del tren de alta velocidad las 24 horas en la APP T-EX del tren de alta velocidad y en las cuatro principales cadenas de tiendas de conveniencia, ¡ahorre tiempo y esfuerzo para disfrutar del viaje!
- Para más descuentos de tarjetas de crédito y ofertas exclusivas, consulte el sitio web de la promoción, acumule puntos como miembro TGo del tren de alta velocidad y disfrute además de forma exclusiva de la recompensa de KKday Points.
Información del producto
Qué puede esperar
Día 1
- Viaje a una velocidad de 300 km/h en el tren de alta velocidad, reduciendo el tiempo de transporte al destino
- Al hospedarse en Tainan Taibang Business Travel, disfrute de una noche maravillosa
- Habitación elegante
- Habitación de lujo para cuatro personas
Día 2
- Cancelación de la reserva
Aviso de compra
- Una vez realizada la reserva, no se podrán modificar la fecha, el número de personas, el tipo de billete, el tipo de habitación, etc. Por favor, asegúrese de que el número de personas y las especificaciones del billete sean correctos al realizar la reserva. Disculpe las molestias.
- Los asientos del tren de alta velocidad son asignados automáticamente por el sistema, por lo que no se puede garantizar la continuidad de los asientos, ni se pueden asignar asientos o vagones específicos; si necesita asientos contiguos, indíquelo en el campo de observaciones, pero la asignación real estará sujeta al resultado del sistema.
- Para cambiar el horario del tren, comuníquese con el servicio de atención al cliente de KKday al menos 8 días antes de la fecha de salida, y solo se permite un cambio; no se aceptarán modificaciones dentro de los 7 días anteriores a la fecha de salida.
- La reserva del tren de alta velocidad se abre 29 días antes de la fecha de salida. Se puede realizar un pedido con 29 días de antelación, pero no se garantiza la obtención de asientos en el tren de alta velocidad.
- Debido a que los boletos del tren de alta velocidad solo se pueden reservar con 29 días de anticipación (incluido el día del viaje), si el día 29 cae en viernes o sábado, se podrá reservar de manera flexible hasta el domingo. Si la fecha del viaje que ha reservado supera la fecha disponible para la reserva, el personal de procesamiento de pedidos priorizará la reserva del tren que usted solicite una vez que se abran las reservas, pero la confirmación final estará sujeta a la respuesta del personal de procesamiento de pedidos sobre los asientos realmente obtenidos.
- Debido a que las características de la zona y del sistema del hotel varían, si tiene alguna solicitud especial (como una cama matrimonial/dos camas individuales, cuna, etc.), por favor háganosla saber al crear la reserva. Presentaremos su solicitud al hotel, pero la concesión dependerá de la disponibilidad de habitaciones en el momento de su llegada. Lamentamos cualquier inconveniente y agradecemos su comprensión.
- La definición de niño varía según el hotel; si se requiere un suplemento en el lugar, este se regirá por las normas del hotel.
- El precio para niños que no ocupan una cama solo incluye el seguro y los gastos administrativos; si desea billetes de alta velocidad, puede adquirirlos al seleccionar la cantidad de billetes. Cualquier gasto adicional deberá ser gestionado por usted en el sitio.
- Niños sin cama: Los niños no ocupan una cama. Si decide que 2 niños compartan una cama, seleccione 1 niño + 1 niño sin cama; el máximo de niños sin cama es 2 (si hay restricciones de número adicionales, consulte la definición de niño de cada producto), los niños sin cama no incluyen comidas del hotel, uso de instalaciones ni artículos de tocador.
- Después de realizar el pedido del paquete no significa que la reserva esté completa; debe esperar a que el personal de procesamiento de pedidos lo confirme y emita el comprobante, lo que indica que la compra ha sido exitosa. Si tiene dudas, no realice el pedido.
Recordatorios
【Código de reserva y código de recogida del billete de alta velocidad】Se proporcionará en el comprobante de la reserva siete días antes de la salida; los viajeros que utilicen billetes electrónicos o recogida en tienda deben retirar el billete dentro del plazo indicado; los que elijan billete impreso recibirán el envío a la dirección especificada siete días antes de la salida. Para más información sobre recogida de billetes y preguntas frecuentes, consulte el enlace (https://tinyurl.com/2dnv2a7u)
Antes de comprar este producto, lea detenidamente las condiciones de compra y los acuerdos relacionados. Si el comprador no es el propio viajero, el comprador actúa como agente y tiene la obligación de informar al viajero sobre todos los detalles del itinerario. Tras aceptar los términos y condiciones, estos tendrán plena validez legal para el viajero, y no se aceptarán excusas posteriores de desconocimiento o falta de comprensión como defensa
Quienes compren el 'Boleto de Amor/Tarifa para Mayores' deben llevar consigo un documento de identidad válido el día de salida para entrar y salir de la estación, a fin de que el personal del THSR pueda verificarlo. Si el THSR verifica que no se lleva el documento o hay alguna discrepancia, el THSR se reserva el derecho de denegar el abordaje, y será necesario comprar otro boleto de THSR para poder viajar; el boleto original del paquete vacacional del THSR no podrá ser reembolsado ni se podrá solicitar la devolución del importe.
Las estaciones de Nangang, Taipei y Banqiao no son aplicables como punto de partida y destino simultáneos (por ejemplo, itinerarios con destino a la estación Taipei no pueden iniciar en Nangang o Banqiao)
El precio incluye un billete de ida y vuelta en coche estándar con asiento asignado; la fecha de viaje debe coincidir con la fecha de check‑in del hotel o el inicio del itinerario, y cada reserva única solo permite usar la misma estación de partida y destino, tomando el mismo tren. Si se necesita extender el viaje, el servicio de traslado del hotel en el regreso será a cargo del viajero. El proyecto incluye billetes de ida y vuelta; no se aceptan reembolsos parciales
Este billete de alta velocidad es a tarifa promocional, válido solo para el día y tren especificado, sin nombre del titular; en caso de pérdida no se emitirá reposición, guárdelo cuidadosamente. Cualquier alteración, daño que impida su identificación o copia será considerado nulo
Si el itinerario incluye alojamiento, los horarios de entrada y salida se regirán por las normas de cada hotel. Si el itinerario incluye alojamiento, la cantidad de habitaciones disponibles con la tarifa promocional es limitada; las habitaciones realmente disponibles dependerán de la situación de ventas y no se podrán cambiar por otro tipo de habitación.
Para reservas con salida después del día 29, indique en “Notas del pedido” los dos o tres trenes de alta velocidad que desea tomar en el viaje de ida y vuelta; los trenes asignados serán los confirmados por el personal de atención al cliente
Para obtener detalles de cada producto, métodos de pago, plazos de pago y derechos del viajero, consulte directamente al servicio de atención al cliente de KKday. Para información detallada sobre otros puntos de partida, tipos de coche, beneficios, número de viajeros, precios y normas aplicables, consulte directamente al servicio de atención al cliente de KKday
Las fotos son solo referenciales; la situación real se confirmará in situ. Algunas imágenes del sitio provienen de MoKe Publishing Co., Ltd.; no se permite su reproducción o copia sin autorización
La compañía Taiwan High Speed Rail se reserva el derecho de cancelar, terminar, modificar o suspender este proyecto. Si hay cambios en este proyecto o en cualquier producto (incluyendo, pero no limitado a, ajustes de precio o contenido), se anunciarán en el sitio oficial de Vacaciones en tren de alta velocidad y en KKday, sin notificación adicional
Al registrarse en el hotel, debe presentar un documento de identidad válido del "huésped que realiza la reserva" y ser mayor de 20 años.
Para cambios de itinerario, reembolsos u otros trámites relacionados con el boleto de tren de alta velocidad de este proyecto, contacte al servicio de atención al cliente de KKday. Si necesita cancelar la reserva, comuníquese proactivamente con el servicio de atención al cliente de KKday
Cómo usar
－ Modo de uso del tren de alta velocidad en vacaciones －
- Tren de Alta Velocidad de Taiwán
- Ingrese a la estación de tren de alta velocidad utilizando un boleto físico o un comprobante electrónico en su teléfono móvil.
- La reserva de asientos en el tren de alta velocidad solo está disponible para fechas dentro de los 29 días posteriores al día de viaje; si su fecha de viaje no está dentro de esos 29 días, la reserva y el envío se harán después de la fecha de apertura.
- Todos los pasajeros de una misma reserva deben subir y bajar en la misma estación; no es posible subir o bajar en estaciones diferentes.
- Los billetes de alta velocidad para vacaciones son boletos de proyecto, y están sujetos a normas respecto a las estaciones de origen y destino, por ejemplo: si se elige salir desde la estación de Taipéi y alojarse en un hotel en Kaohsiung, el billete de ida será de Taipéi a Zuoying, y el de regreso de Zuoying a Taipéi. No se reembolsará si se baja del tren a mitad de camino, y si se pasa la estación será necesario pagar la diferencia según el precio anunciado oficialmente por la alta velocidad.
- Los boletos de tren de alta velocidad de este proyecto son boletos con descuento y solo son válidos para el tren designado del día.
- Hotel Taipung Suites Tainan
- Por favor, presente este comprobante en el mostrador del hotel.
- Aviso de cancelación de vacaciones en tren de alta velocidad -
- Según la normativa de los billetes de viaje en tren de alta velocidad, no se permite la devolución de ningún trayecto individual.
- Todas las solicitudes de reembolso deben ser gestionadas por KKday. Las taquillas de compra de billetes de todas las estaciones de tren de alta velocidad no pueden procesar reembolsos ni cambios.
- Advertencia: según las normas de los boletos de vacaciones del tren de alta velocidad, si varias personas reservan simultáneamente el mismo pedido y desean cambiar o reembolsar el boleto, deberán hacerlo conjuntamente; no se permite gestionar el cambio o reembolso de manera individual, y se cobrarán los cargos por cambio o reembolso a todos los pasajeros. Lamentamos los inconvenientes ocasionados y agradecemos su comprensión.
－ Política de cancelación del tren de alta velocidad －
- Si necesita cancelar el pedido, contacte primero al servicio de atención al cliente de KKday.
- Debido al tiempo de gestión administrativa, la política de cancelación se regirá según el texto que aparece a continuación en KKday, y solo se aceptarán solicitudes de cancelación de pedidos entre las 08:30 y las 16:00 cada día; si la solicitud se presenta fuera de ese horario, se considerará como una solicitud presentada un día después.
- Si ya se ha emitido un boleto de tren de alta velocidad, se cobrará una tarifa de cancelación adicional de NTD20 por boleto (los boletos de ida y vuelta cuentan como 2 boletos).
- Día de salida (excluido), más de ocho días, cancelación gratuita · Día de salida (excluido), si se notifica el cambio o la cancelación del pedido entre siete y cuatro días antes, se cobrará una penalización del 30 % del costo total.
- El día de salida (no incluido), si se notifica el cambio o la cancelación del pedido dentro de los tres días anteriores, se cobrará una tarifa de cancelación del 70 % del costo total.
- El día de salida, cualquier cambio o cancelación del pedido conlleva una penalización del 100% del costo total.
- (Por ejemplo: si la salida es el 12/8 y se realiza un cambio o cancelación del pedido antes del 11/30, la cancelación es gratuita; si se realiza un cambio o cancelación del pedido del 12/1 al 12/4, se cobrará una tarifa de gestión del 30%; si se realiza un cambio o cancelación del pedido del 12/5 al 12/7, se cobrará una tarifa de gestión del 70%).
Cómo usar su cupón
- Presente el cupón electrónico en el lugar
Período de canje del cupón
- El cupón debe canjearse en la fecha seleccionada y dentro del horario de atención; no válido tras la caducidad
- Para conocer los plazos detallados, consulte la sección “Cómo usar”
Ubicación de la experiencia
Nombre de la ubicación: Taipung Suites Tainan
Dirección: No. 199, Yonghua 2nd Street, Distrito Anping, Ciudad de TainanPolítica de cancelación
- Se permiten cancelaciones 9 día(s) (inclusive) antes de la fecha seleccionada. Los pedidos no utilizados pueden cancelarse gratis
- No se permite la cancelación entre 0 y 8 días desde la fecha seleccionada. Los pedidos no pueden cancelarse ni modificarse, y no se concederán reembolsos.
- Debido a las diferencias horarias, la fecha de cancelación confirmada se basa en la hora local del proveedor. Espere de 2 a 5 días hábiles para procesar su solicitud de cancelación, tras lo cual se cobrará la tarifa de cancelación según la política del producto. Una vez confirmada la cancelación, recibirá su reembolso en un plazo de 14 días hábiles.
