eSIM 5G Tailandia｜AIS/True/Truemove
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- Recibe tu pedido en un plazo de 6 horas después del pago
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- Configura y activa la eSIM en solo 30 segundos
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Información del producto
El contenido de este producto se proporciona mediante traducción automática y podría no reflejar la información real. Téngalo en cuenta antes de reservar.
- Siga las instrucciones para comprobar la compatibilidad de la eSIM de su teléfono
- Las instrucciones de instalación se proporcionarán en el buzón de correo
- Entrega en un plazo de 6 horas tras la salida
- Si no ha recibido la eSIM incluida en su buzón, compruebe su carpeta de spam o póngase en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente.
[GUÍA DE VERIFICACIÓN DE COMPATIBILIDAD DE eSIM]
![[GUÍA DE VERIFICACIÓN DE COMPATIBILIDAD DE eSIM]](https://image.kkday.com/v2/image/get/c_fit%2Cq_55%2Ct_webp%2Cw_960/s1.kkday.com/product_35685/20231121104841_DCZh3/png)
[LISTA DE DISPOSITIVOS COMPATIBLES CON eSIM]
![[LISTA DE DISPOSITIVOS COMPATIBLES CON eSIM]](https://image.kkday.com/v2/image/get/c_fit%2Cq_55%2Ct_webp%2Cw_960/s1.kkday.com/product_35685/20231121104436_t2SIb/png)
Instrucciones de instalación de eSIM (iOS)
Tome como ejemplo el Google Pixel 3a para la instalación de eSIM en Android
Aviso de compra
- Todos los iPhone comprados en China continental, Hong Kong y Macao NO admiten eSIM, y todos los Samsung comprados en China continental, Hong Kong, Macao y Taiwán NO admiten eSIM.
[POLÍTICA DE CANCELACIÓN]
- No se elegirá el reembolso en los siguientes casos:
- La tarjeta eSIM ha caducado
- La tarjeta eSIM se ha activado correctamente
- La ubicación de uso no cumple los requisitos de señal
- El dispositivo móvil tiene configuraciones personalizadas que impiden el uso de todas o algunas de las funciones de la tarjeta eSIM
- El dispositivo móvil tiene bloqueo de red o bloqueo de eSIM
- El comprador no está satisfecho con la velocidad o calidad de Internet (debido a la intensidad de la señal en la ubicación, debido a que el dispositivo del cliente no cumple los requisitos, etc.)
- Otros motivos después de que la tarjeta SIM se haya activado
- El comprador no se pone en contacto con el proveedor cuando ocurre un problema con el producto
Incluye/No incluye
- eSIM
- Manual de usuario
Recordatorios
La eSIM y la guía se enviarán al correo electrónico del cliente en un plazo de 6 horas.
Si no recibe el correo electrónico con la eSIM, por favor revise la carpeta de spam/correo no deseado o contáctenos por mensaje.
Por favor, verifique si su dispositivo admite eSIM antes de comprar.
Todos los iPhone comprados en China continental, Hong Kong y Macao NO admiten eSIM, y todos los Samsung comprados en China continental, Hong Kong, Macao y Taiwán NO admiten eSIM.
Por favor, no elimine la eSIM después de activarla. El código QR de la eSIM solo se puede activar una vez. No podremos ayudarle si la eSIM ha sido eliminada del dispositivo.
Debe instalarse y activarse en el destino dentro de los 30 días posteriores a la recepción de la eSIM; de lo contrario, la eSIM dejará de ser válida y no podrá utilizarse.
La calidad de la comunicación puede verse afectada por condiciones externas; el relieve circundante (p. ej., montañas), el clima, la obstrucción de edificios, la cantidad de usuarios o las ubicaciones pueden afectar la velocidad y la calidad de internet
De acuerdo con la Política de Uso Justo, el streaming de video o el consumo de datos excesivos pueden causar una recepción de señal más lenta o débil
Cómo usar
- La eSIM y las instrucciones se enviarán al correo electrónico del cliente en un plazo de 6 horas.
- Si no recibe el correo electrónico con la eSIM, revise la carpeta de spam/correo no deseado o contáctenos por mensaje.
- Por favor, no elimine la eSIM después de activarla. El código QR de la eSIM solo se puede activar una vez. No podremos ayudarle si la eSIM ha sido eliminada del dispositivo.
[eSIM] GUÍA PARA COMPROBAR LA COMPATIBILIDAD DE LA eSIM CON LOS TELÉFONOS
--IOS--
Método 1:
Paso 1: Vaya a Ajustes > Celular.
Paso 2: Compruebe la entrada de SIM. Si hay una línea "Añadir eSIM", su dispositivo es compatible con eSIM.
Método 2:
Paso 1: Vaya a Ajustes > General > Información.
Paso 2: Compruebe el nombre del modelo en el elemento y compárelo con la lista de dispositivos compatibles con eSIM AQUÍ.
Paso 3: Compruebe el bloqueo de red con la línea "SIM ilimitada" y la sección de SIM disponible con el número IMEI2, entonces su dispositivo es compatible con eSIM.
--Android--
Método 1
Paso 1: Abra la aplicación de llamadas e introduzca *#06#. Pulse llamar.
Paso 2: Aparecerá su número IMEI y preste atención a la información EID (si la hay), que es la información de la eSIM en su teléfono.
Método 2:
Paso 1: Abra Ajustes en su teléfono.
Paso 2: En la barra de búsqueda, introduzca "IMEI" y seleccione Información de IMEI. Si esta información está disponible, su dispositivo es compatible con eSIM.
Período de validez
- El cupón debe usarse en la fecha seleccionada y dentro del horario; no válido tras la caducidad
Política de cancelación
- Una vez completado el pedido, no se puede cancelar, modificar ni reembolsar
- Debido a las diferencias horarias, la fecha de cancelación confirmada se basa en la hora local del proveedor. Espere de 2 a 5 días hábiles para procesar su solicitud de cancelación, tras lo cual se cobrará la tarifa de cancelación según la política del producto. Una vez confirmada la cancelación, recibirá su reembolso en un plazo de 14 días hábiles.
