Vacaciones en tren de alta velocidad｜Hotel First Fortune de Kaohsiung 2 días｜Salida en julio‑agosto con regalo adicional de helado de crema familiar de Fami!ce
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- ¡Exclusivo en el mercado! ¡Garantía de habitación para salidas en 14 días! ¡Cancelación gratuita hasta 9 días antes! Y puede elegir extender su regreso en tren de alta velocidad.
- ¡Recoja fácilmente sus billetes de tren de alta velocidad las 24 horas del día en la aplicación T-EX del tren de alta velocidad y en las cuatro principales cadenas de tiendas de conveniencia, ahorrando tiempo y esfuerzo para jugar fácilmente!
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- Cerca de la estación de metro Formosa Boulevard, el mercado nocturno de Liuhe, la zona escénica del río Amor, etc., ¡conveniente para el transporte y los viajes!
Información del producto
Qué puede esperar
Día 1
- Tome el THSR desde Taichung hasta Kaohsiung, viaje en tranvía ligero para disfrutar de Pier-2, el Puente Dagang y el Centro de Música de Kaohsiung
- Alojamiento en Kaohsiung Shoufu Hotel
- Vestíbulo de bienvenida
- Habitación doble estándar (2 camas individuales)
- Habitación triple Shoufu
- Instalaciones de baño
- Salón de banquetes internacional
Día 2
- desayuno en el hotel (se proporciona según la opción de compra)
- Desayuno autoservicio
Aviso de compra
- Una vez realizado el pedido, no se podrán modificar la fecha, el número de personas, el tipo de billete, el tipo de habitación, etc. Por favor, asegúrese de que el número de personas y las especificaciones del billete sean correctos al realizar el pedido. Disculpe las molestias.
- Los asientos del tren de alta velocidad son asignados automáticamente por el sistema, por lo que no se puede garantizar la continuidad de los asientos, ni se pueden asignar asientos o vagones específicos. Si necesita asientos contiguos, indíquelo en el campo de observaciones; la asignación real estará sujeta al resultado del sistema.
- Si necesita cambiar el tren, deberá ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de KKday al menos 8 días antes de la fecha de salida, y solo se permitirá un cambio. No se aceptará ninguna modificación dentro de los 7 días anteriores a la fecha de salida.
- La reserva de asientos para el tren de alta velocidad está disponible a partir de 29 días antes de la fecha de salida. Se puede realizar un pedido con 29 días de antelación, pero no se garantiza la obtención de asientos.
- Dado que los billetes del tren de alta velocidad solo se pueden reservar para un plazo de 29 días (incluido el día de viaje), si el día 29 cae en viernes o sábado, se podrá reservar de forma flexible hasta el domingo. Si la fecha de su itinerario supera el plazo de reserva disponible, el personal de procesamiento de pedidos priorizará la reserva del tren que usted solicite una vez que se abra la venta de billetes, pero la confirmación final estará sujeta a la respuesta del personal sobre los asientos realmente obtenidos.
- Debido a las diferencias en las políticas de las regiones y los hoteles, si tiene necesidades especiales (como cama king / dos camas individuales; cuna, etc.), indíquelo al realizar el pedido. Le transmitiremos su solicitud al hotel, pero la disponibilidad dependerá de las condiciones de ocupación del hotel. Disculpe las molestias.
- La definición de niño varía según el hotel; el recargo en el lugar se determinará según las normas del hotel.
- Para los niños que no ocupen cama, el paquete incluye solo el seguro y los gastos administrativos. Si necesita billetes para el tren de alta velocidad, puede adquirirlos al seleccionar el número de billetes. Cualquier otro gasto adicional deberá gestionarse y pagarse en el lugar.
- Niño sin cama: significa que el niño no ocupa una cama. Si decide que 2 niños compartan una cama, seleccione 1 niño + 1 niño sin cama. El número máximo de niños sin cama es 2 (si hay restricciones adicionales, consulte la definición de niño en cada producto). Los niños sin cama no incluyen comidas del hotel, uso de instalaciones ni amenities.
- Realizar un pedido de paquete no significa que la reserva esté completa. Deberá esperar a que el personal de procesamiento de pedidos confirme y emita el comprobante para que el pedido se considere exitoso. Si tiene dudas, no realice el pedido.
- Para reservar asientos de silla de ruedas en el tren, diríjase a la ventanilla de billetes de cualquier estación o llame a la línea de atención al cliente del tren de alta velocidad (4066-3000). Las agencias de viajes no ofrecen el servicio de reserva de asientos de silla de ruedas. Disculpe las molestias.
Recordatorios
【Código de reserva y código de recogida de billetes de alta velocidad】Se proporcionará 7 días antes de la salida en el comprobante del pedido; los viajeros con billete electrónico o recogida en tienda deben retirar el billete dentro del plazo indicado; los que elijan billete en papel, este será enviado por correo a la dirección especificada 7 días antes de la salida. Más información de recogida y preguntas frecuentes en el enlace (https://tinyurl.com/2dnv2a7u)
Antes de realizar el pedido de este producto, lea atentamente las instrucciones de pedido y los acuerdos relacionados. Si el comprador no es el viajero, el comprador actuará como agente y tendrá la obligación de informar completamente al viajero sobre cada itinerario. Una vez que haga clic en aceptar, las instrucciones de pedido y las restricciones tendrán efecto legal sobre el viajero, y no se aceptarán objeciones posteriores del viajero por desconocimiento o falta de comprensión.
Debido a la situación de la epidemia, el restaurante de desayuno del hotel se abrirá según la situación, y la ubicación y el formato de la comida se ajustarán según sea necesario, sujeto a la disposición in situ.
Quienes compren el «Boleto de amor/Boleto para personas mayores», deben llevar el documento de identificación válido el día de salida para presentarlo al personal de la estación del tren de alta velocidad; si el personal del tren de alta velocidad verifica que no se lleva el documento o hay alguna irregularidad, el tren de alta velocidad se reserva el derecho de negar su viaje, debiendo adquirir otro boleto para poder viajar, y el boleto de vacaciones original no podrá ser reembolsado ni recibir devolución de dinero
Las estaciones Nangang, Taipei y Banqiao no aplican; cualquiera de las dos estaciones seleccionadas como origen y destino (por ejemplo, itinerario con destino a la Estación Taipei, no se aplican Nangang y Banqiao como origen).
El precio incluye un billete de ida y vuelta en asiento reservado de clase estándar del tren de alta velocidad. El día de viaje debe ser el mismo que el día de check-in del hotel o el día de salida del itinerario. Cada pedido está limitado a la misma estación de salida y destino, y se debe tomar el mismo tren. Si necesita extender su regreso, el servicio de traslado de regreso del hotel corre por cuenta del pasajero. El paquete incluye billetes de ida y vuelta, no se permite el reembolso de un solo trayecto.
Este billete de alta velocidad es tarifa promocional, válido solo para el día y el turno indicados, sin nombre; en caso de pérdida no se reemitirá, guárdelo adecuadamente. Cualquier alteración, daño que dificulte su identificación o copias son nulas.
Si el itinerario incluye alojamiento, el horario de entrada y salida dependerá de cada hotel. Si el itinerario incluye alojamiento, el precio promocional está sujeto a la disponibilidad de tipos de habitación; las habitaciones reales que se pueden vender dependen de la situación de ventas y no pueden intercambiarse por otros tipos de habitación.
Para compras anticipadas con salida a partir del día 29, por favor indique en las "Notas del pedido" de 2 a 3 horarios de trenes de alta velocidad deseados para el viaje de ida y vuelta. Los horarios reales obtenidos estarán sujetos a la respuesta del personal de atención al cliente.
Para obtener información detallada sobre cada producto, métodos de pago, plazos de pago y derechos de los pasajeros, consulte directamente con el servicio de atención al cliente de KKday. Para obtener información detallada sobre otros puntos de salida, tipo de vagón, estatus de descuento, número de personas, precios y normativas relacionadas, consulte directamente con el servicio de atención al cliente de KKday.
Las fotos son solo referenciales; la situación real se verifica en el lugar. Algunas imágenes del sitio provienen de la editorial Mokke Publishing Co., Ltd. y no pueden reproducirse ni copiarse sin autorización.
Taiwan High Speed Rail Corporation se reserva el derecho de cancelar, rescindir, modificar o suspender este programa. Cualquier cambio en este programa y sus productos (incluidos, entre otros, ajustes de precios, contenido, etc.) se anunciará en el sitio web oficial de High Speed Rail Holidays y KKday, sin previo aviso.
Al hacer el registro en el hotel, se debe presentar un documento de identidad válido del 'huésped que realizó la reserva' y este debe ser mayor de 20 años.
Para cambios de itinerario, cancelaciones y otros procedimientos relacionados con los billetes de tren de alta velocidad de este proyecto, comuníquese con el servicio de atención al cliente de KKday. Si necesita cancelar un pedido, póngase en contacto activamente con el servicio de atención al cliente de KKday.
Cómo usar
- Cómo usar las vacaciones en tren de alta velocidad -
- Tren de Alta Velocidad de Taiwán
- Utilice el billete físico o el billete electrónico en el móvil para entrar a la estación de tren de alta velocidad.
- La reserva del tren de alta velocidad solo está disponible para fechas dentro de los 29 días posteriores al día de viaje. Si su fecha de viaje no está dentro de esos 29 días, la reserva y el envío se realizarán una vez que la fecha esté disponible.
- Cada pasajero en el mismo pedido está limitado a subir/bajar en la misma parada; no se puede subir/bajar en paradas diferentes.
- Los billetes del proyecto de vacaciones en el tren de alta velocidad son tickets especiales, y hay normas para las estaciones de origen y destino del billete. Por ejemplo, si se elige salir desde la estación de Taipéi y alojarse en un hotel de Kaohsiung, el billete de ida será de Taipéi a Zuoying, y el de regreso de Zuoying a Taipéi. No se reembolsará si se baja del tren a mitad de camino, y si se pasa la estación será necesario pagar la diferencia según el precio oficial del tren de alta velocidad.
- Los billetes de alta velocidad de este proyecto son tarifas reducidas, y solo pueden usarse en los trenes designados del día.
- Hotel Shoufu Kaohsiung
- Presente este comprobante en el mostrador del hotel.
－ Avisos de cancelación del tren de alta velocidad －
- Según la normativa de los billetes del paquete de viaje en tren de alta velocidad, no se permite la devolución de ningún trayecto individual de ida.
- Todas las devoluciones de boletos deben gestionarse con la ayuda de KKday; las ventanillas de venta de billetes en todas las estaciones de alta velocidad no pueden procesar reembolsos ni cambios.
- Nota: Según las normas de los boletos de vacaciones del tren de alta velocidad, si varias personas reservan simultáneamente el mismo pedido y desean cambiar o reembolsar los boletos, deberán hacerlo conjuntamente; no se permite gestionarlo por separado y se cobrará la tarifa de cambio o reembolso a todas las personas. Lamentamos los inconvenientes y agradecemos su comprensión.
- Política de cancelación de Vacaciones en Tren de Alta Velocidad -
- Si necesita cancelar el pedido, contacte primero con el servicio de atención al cliente de KKday.
- Debido al tiempo de gestión administrativa, la política de cancelación se regirá por el texto que aparece a continuación en KKday, y solo se aceptarán solicitudes de cancelación de pedidos entre las 08:30 y las 16:00 de cada día; si la solicitud se presenta fuera de ese horario, se considerará como una solicitud retrasada un día.
- Si ya se han emitido los billetes de tren de alta velocidad, se aplicará una tarifa de cancelación adicional de NTD 20 por billete (los billetes de ida y vuelta cuentan como 2 billetes).
- Fecha de salida (no incluida), más de ocho días, cancelación gratuita. • Fecha de salida (no incluida), dentro de los siete a cuatro días anteriores, para notificar cambios o cancelar el pedido, se cobrará una tarifa de cancelación del 30% del costo total.
- Día de salida (excluido), si se notifica el cambio o la cancelación del pedido dentro de los tres días anteriores, se cobrará una tarifa de cancelación del 70 % del total.
- El día de la salida, se aplicará un cargo de cancelación del 100% del coste total por cambios o cancelaciones.
- (Por ejemplo: si la salida es el 12/8 y se realiza un cambio o cancelación del pedido antes del 11/30, la cancelación es gratuita; si se realiza un cambio o cancelación del pedido del 12/1 al 12/4, se cobrará una tarifa del 30%; si se realiza un cambio o cancelación del pedido del 12/5 al 12/7, se cobrará una tarifa del 70%)
Cómo usar su cupón
- Presente el cupón electrónico en el lugar
Período de canje del cupón
- El cupón debe canjearse en la fecha seleccionada y dentro del horario de atención; no válido tras la caducidad
- Complemento: Consulte los detalles del plazo en “Cómo usar”.
Ubicación de la experiencia
Nombre de la ubicación: Kaohsiung Xinxing District Minzhu Road Prime Grand Hotel
Dirección: No. 12, Minzhu Rd., Distrito de Xinxing, Ciudad de KaohsiungPolítica de cancelación
- Se permiten cancelaciones 9 día(s) (inclusive) antes de la fecha seleccionada. Los pedidos no utilizados pueden cancelarse gratis
- No se permite la cancelación entre 0 y 8 días desde la fecha seleccionada. Los pedidos no pueden cancelarse ni modificarse, y no se concederán reembolsos.
- Debido a las diferencias horarias, la fecha de cancelación confirmada se basa en la hora local del proveedor. Espere de 2 a 5 días hábiles para procesar su solicitud de cancelación, tras lo cual se cobrará la tarifa de cancelación según la política del producto. Una vez confirmada la cancelación, recibirá su reembolso en un plazo de 14 días hábiles.
