Si necesita realizar cambios en su pedido, comuníquese con el servicio de atención al cliente de KKday. Sin embargo, tenga en cuenta que la decisión final sobre la posibilidad de modificar el pedido recae en KKday y el restaurante, por lo que le rogamos que complete los datos de su pedido con cuidado.
Confirme que no haya errores en el contenido del pedido indicado. Si hubiera algún error en la información del pedido, los daños resultantes serán responsabilidad del cliente.
Los restaurantes en Japón exigen puntualidad en la hora de la reserva. La llegada tarde se considerará abandono de la reserva. No se aceptarán solicitudes de cambios, cancelaciones ni reembolsos por retraso.
Las imágenes promocionales de esta página son proporcionadas por el restaurante y pueden diferir de los platos reales. En ese caso, consulte directamente con el restaurante, que asume toda la responsabilidad.
La comida tiene un límite de tiempo; en caso de retraso que acorte el tiempo de comida, no será posible extenderlo.
El restaurante puede ponerse en contacto con el usuario por correo electrónico, por lo que deberá proporcionar una dirección de correo electrónico habitual que pueda consultar periódicamente.
El cliente comprende, acepta y autoriza que KKday, para proporcionar servicios de intermediación, realice la reserva en nombre del cliente ante el restaurante según sea necesario.
Este producto, no obstante lo estipulado en los términos de uso de KKday, constituye un contrato directo entre el restaurante y el usuario. El servicio de atención al cliente de KKday brindará el máximo apoyo posible, pero tenga en cuenta que no puede asumir responsabilidad alguna.
En caso de que no pueda disfrutar de la comida según lo programado debido a un desastre natural, KKday reembolsará la tarifa de la reserva del asiento.
No se pueden realizar reservas duplicadas en diferentes restaurantes para la misma fecha y la misma franja horaria.