El contenido de este producto se proporciona mediante traducción automática y podría no reflejar la información real. Téngalo en cuenta antes de reservar.
－ Características del viaje －
．La opción de transporte preferida de Hong Kong a China continental: cómoda, conveniente y rápida
．Múltiples horarios disponibles, tanto para viajeros de negocios como turistas, para organizar su itinerario fácilmente
．Conexión directa a las principales estaciones sin necesidad de transbordos; se tarda aproximadamente 17 minutos en llegar a Shenzhen Norte
－ Instrucciones de uso －
．Período de validez: Válido únicamente para la fecha y el tren especificados en el momento de la compra
．Plazo de canje: Dentro de los 45 minutos anteriores a la salida del tren
．Lugar de canje: Taquilla de la estación de Hong Kong West Kowloon (horario de canje: todos los días de 06:00 a 23:00)
・Cómo llegar:
Metro: Tome el MTR hasta la estación Austin, salida C, y camine 4 minutos
Tren Aeroportuario: Tome el Airport Express hasta la estación Kowloon, y camine 12 minutos
－ Proceso de reserva －
．Después de seleccionar la fecha de viaje, consulte los trenes y horarios en el siguiente enlace:
https://www.highspeed.mtr.com.hk/tc/ticket/timetable.html
＊Indique en las "Notas del pedido": ①Hora del tren deseado ②Tipo de documento de identidad ③Número de documento de identidad (si elige un billete de ida y vuelta, añada también ④Fecha de regreso ⑤Hora del tren de regreso)
－ Información importante －
・El billete infantil aplica a pasajeros menores de 18 años el día del viaje y con una altura entre 120 y 150 cm (si es menor de 18 años pero mide más de 150 cm, deberá comprar un billete de adulto)
・Los niños deben viajar acompañados de un adulto.
・Cada pasajero con un billete de adulto válido puede llevar gratuitamente a un niño de menos de 120 cm de altura que no ocupe asiento; si lleva más de uno, deberá comprar billetes adicionales.
・Al comprar billetes, los pasajeros deben proporcionar sus datos personales, incluido el nombre y el número del documento de identidad designado para la verificación nominal. Los pasajeros deben viajar con el billete y el documento de identidad original que figura en el billete.
・Al recoger los billetes, presente el documento de identidad original designado.
・Si compra varios billetes, puede recogerlos por lotes.
・Todos los billetes deben recogerse en la taquilla de la estación de Hong Kong West Kowloon al menos 45 minutos antes de la salida del tren.
・Llegue a la estación al menos 45 minutos antes de la salida para realizar los trámites de inmigración; la puerta de embarque en el nivel B3 se cerrará 5 minutos antes de la salida.
・Los pasajeros que hayan reservado con el Permiso de Viaje a la Parte Continental para Residentes de Hong Kong y Macao o con el Documento de Identidad de Residente de la República Popular China (solo segunda generación) también pueden recoger sus billetes en las máquinas expendedoras de la estación de Hong Kong West Kowloon hasta 45 minutos antes de la salida, utilizando el documento de identidad original junto con el número de pedido y la contraseña de recogida.
・Los pasajeros pueden realizar cambios de billete en la taquilla de la estación de Hong Kong West Kowloon hasta 60 minutos antes de la salida del tren.
・Los billetes no utilizados pueden cambiarse una vez por fecha de viaje, tren o clase de vagón, sin cargo, pero una vez modificados, no se pueden reembolsar.
・Peso y volumen del equipaje gratuito por pasajero: 20 kg para adultos, 10 kg para niños. La suma del largo, ancho y alto de cada pieza no debe superar los 130 cm.
・Para otros términos y condiciones detallados, consulte el "Reglamento de Transporte de Pasajeros en Trenes de Alta Velocidad Guangzhou-Shenzhen-Hong Kong", las "Condiciones de Emisión de Billetes de Alta Velocidad", el "Aviso de Sistema de Nombres Reales" y la "Declaración de Recopilación de Datos Personales" publicados en la estación o en el sitio web del MTR.
