Los pases JR son nominales y el proceso de pedido es complicado. Proporcione la información necesaria al realizar el pedido. Los viajeros serán responsables de cualquier retraso en la emisión de billetes debido a información incompleta.
En los siguientes casos cada niño debe comprar un billete de viaje infantil: ① cuando el niño usa solo un asiento reservado en coche estándar (asiento reservado estándar); ② cuando el niño viaja solo.
Normativa sobre equipaje de mano en el vagón: el tamaño total (alto, ancho, largo) no debe superar los 250 cm (longitud máxima de 2 metros). Se permiten 2 piezas de equipaje con un peso de hasta 30 kg (paraguas, bastones, equipaje de mano, mochilas, etc. no se cuentan).
Las máquinas expendedoras de billetes de las estaciones JR admiten cuatro idiomas (japonés, chino, inglés, coreano)
Si el billete se pierde, daña o no se puede identificar, no se reembolsará; guárdelo con cuidado.