Vacaciones en tren de alta velocidad | Hotel Shangri-La de Tainan Far Eastern, 2 días
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- ¡Exclusivo del mercado! ¡Salida garantizada en 14 días con habitación asegurada! ¡Cancelación gratuita hasta 9 días antes! Y opción de extender la vuelta con tren de alta velocidad.
- La aplicación T-EX de HSR y las cuatro principales tiendas de conveniencia ofrecen la posibilidad de retirar fácilmente los billetes de HSR las 24 horas del día, ¡ahorrando tiempo y esfuerzo para disfrutar del viaje!
- Para más ofertas de tarjetas de crédito y descuentos exclusivos, consulte.Sitio web del eventoy acumule puntos TGo de THSR al mismo tiempo, ¡y disfrute de un reembolso exclusivo de KKday Points!
- Shangri-La Far Eastern Plaza Hotel, Tainan, se encuentra en el distrito comercial de la estación de tren de Tainan, a 1 minuto a pie de la estación. Tainan combina lo nuevo y lo antiguo, con infinitas posibilidades de diversión, y estamos seguros de que no podrá esperar a explorar este lugar.
Información del producto
Qué puede esperar
Día 1
- Toma el Tren de Alta Velocidad de Taiwán hacia Tainan, y disfruta de todo: los bocados típicos de Anping, la ciudad antigua, y las fotos instagrameables en la Plaza Hele.
- Alojamiento en el Hotel Shangri-La Far Eastern, Tainan
- Vestíbulo de bienvenida
- Habitación Premium
- Habitación Familiar Premium
Día 2
- Desayuno en el hotel
- La mejor experiencia de buffet con cocina abierta, disfrute de una gran variedad de cocinas exóticas.
Aviso de compra
- Una vez realizado el pedido, no se podrán realizar cambios en la fecha/número de personas/tipo de entrada/tipo de habitación, etc. Por favor, confirme el número de personas y las especificaciones del billete antes de realizar el pedido. Lamentamos cualquier inconveniente.
- Los asientos del tren de alta velocidad se asignan automáticamente por el sistema, por lo que no se puede garantizar la continuidad de los asientos, ni se pueden especificar asientos o vagones; si necesita asientos continuos, por favor indíquelo en el campo de comentarios, la asignación real dependerá del resultado de la asignación del sistema.
- Si necesita cambiar el tren, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de KKday 8 días antes de la salida. Solo se permite un cambio; no se aceptarán cambios dentro de los 7 días anteriores a la salida.
- Las reservas de trenes de alta velocidad se abren 29 días antes de la fecha de salida. Puede realizar un pedido antes de 29 días, pero no se garantiza la obtención de asientos en el tren de alta velocidad.
- Dado que los billetes de tren de alta velocidad solo se pueden reservar con 29 días de antelación (incluido el día del viaje), si el día 29 cae en viernes o sábado, se pueden reservar hasta el domingo como máximo. Si la fecha de su itinerario reservado supera la fecha de reserva, el personal de procesamiento del pedido reservará prioritariamente el tren que usted solicite una vez que se abran las reservas, pero aún así dependerá de la respuesta del tren que el personal de procesamiento del pedido obtenga realmente.
- Debido a las diferencias en los sistemas de las regiones y hoteles, si tiene alguna solicitud especial (como una cama king-size/dos camas individuales; cuna, etc.), por favor indíquelo al realizar el pedido y lo solicitaremos al hotel por usted. Sin embargo, la obtención de la misma dependerá de la disponibilidad del hotel, lamentamos cualquier inconveniente.
- Definición de niño: menores de 5 años gratis, de 6 a 11 años se requiere desayuno y se paga en el lugar, mayores de 12 años se cobran como adultos.
- Los niños que compren sin cama solo incluyen seguro y gastos administrativos. Si necesita billetes de tren de alta velocidad, puede comprarlos al seleccionar el número de billetes. Si hay otros gastos adicionales, deberán pagarse en el lugar.
- Niño sin cama: significa que el niño no ocupa una cama. Si decide que 2 niños compartan una cama, elija 1 niño + 1 niño sin cama; máximo 2 niños sin cama (si hay restricciones de número adicionales, consulte la definición de niño de cada producto), los niños sin cama no incluyen comidas de hotel, uso de instalaciones ni artículos de tocador.
- La reserva de un paquete no significa que la reserva se haya completado. Deberá esperar a que el personal de procesamiento del pedido lo confirme y emita el certificado para indicar que la reserva ha sido exitosa. Si tiene alguna duda, no realice el pedido.
- Para reservar asientos para sillas de ruedas en el tren, póngase en contacto con las taquillas de cada estación o llame a la línea de atención al cliente del tren de alta velocidad (4066-3000). Las agencias de viajes no ofrecen servicio de reserva de asientos para sillas de ruedas, lamentamos cualquier inconveniente.
Recordatorios
[Código de reserva de tren de alta velocidad y código de identificación de recogida de billetes] Se proporcionará 7 días antes de la salida en el comprobante del pedido. Los pasajeros que utilicen billetes electrónicos de tren de alta velocidad o recojan billetes en tiendas de conveniencia deben recogerlos dentro del plazo; para los pasajeros que elijan billetes físicos, los billetes se enviarán por correo a la dirección especificada 7 días antes de la salida. Para más información sobre recogida de billetes y preguntas frecuentes, consulte el enlace (https://tinyurl.com/2dnv2a7u)
Antes de adquirir este producto, asegúrese de leer detenidamente las instrucciones de compra y las condiciones relacionadas. Si el comprador no es el propio viajero, el comprador actuará como representante, con la obligación de informar plenamente al viajero sobre todos los detalles del itinerario. Las instrucciones de compra y las restricciones acordadas, una vez aceptadas, tendrán efecto legal sobre el viajero, y no se aceptarán reclamaciones posteriores del viajero basadas en desconocimiento o falta de comprensión.
Quienes adquieran el 'billete de cortesía/billete para personas mayores' deben llevar consigo un documento de identidad válido el día de salida para su verificación por parte del personal de la estación de tren de alta velocidad. Si el personal de alta velocidad detecta la falta del documento o alguna irregularidad, la empresa tiene derecho a denegar el viaje, y será necesario comprar otro billete de tren de alta velocidad para poder viajar; el billete original del paquete de alta velocidad no podrá ser reembolsado ni se podrá solicitar la devolución del importe.
Nangang, Taipéi, Banqiao. Los viajes que utilicen dos de estas tres estaciones como punto de partida y llegada no están disponibles (por ejemplo, los itinerarios con la estación de Taipéi como destino no son aplicables si el punto de partida es Nangang o Banqiao).
El precio incluye un billete de ida y vuelta en asiento reservado de clase estándar del tren de alta velocidad. El día de viaje debe ser el mismo que el día de check-in del hotel o el día de salida del itinerario. Cada pedido está limitado a la misma estación de salida y destino, y se debe tomar el mismo tren. Si necesita extender su regreso, el servicio de traslado de regreso del hotel corre por cuenta del pasajero. El paquete incluye billetes de ida y vuelta, no se permite el reembolso de un solo trayecto.
Este billete de tren de alta velocidad del proyecto es una tarifa promocional, válida únicamente para el día y tren indicados, y es intransferible. En caso de pérdida, no se emitirá un duplicado; consérvelo cuidadosamente. Cualquier alteración, deterioro que dificulte su identificación o copia lo invalidará.
Si el itinerario incluye alojamiento, los horarios de entrada y salida están sujetos a las normas de cada hotel. Si el itinerario incluye alojamiento, la cantidad de habitaciones disponibles con precio promocional es limitada; las habitaciones realmente disponibles dependen de la situación de venta y no se pueden cambiar por otro tipo de habitación.
Para reservas con salida a partir del día 29, complete en la "Nota del pedido" 2~3 trenes de Alta Velocidad de ida y vuelta que desee tomar; los trenes realmente asignados dependerán de la confirmación del servicio de atención al cliente.
Para obtener detalles sobre los productos, métodos de pago, plazos de pago y derechos de los pasajeros, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de KKday. Para obtener detalles sobre otros puntos de partida, tipos de vagón, estatus de descuento, número de personas, precios y normativas relacionadas, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de KKday.
Las fotos son solo a modo de referencia; la situación real se basa en lo que se observe en el sitio. Algunas imágenes de los lugares en este sitio provienen de Mokke Publishing Co., Ltd.; no se permite su reproducción o copia en ninguna forma sin autorización.
Taiwan High Speed Rail Corporation se reserva el derecho de cancelar, rescindir, modificar o suspender este proyecto. Cualquier cambio en este proyecto y sus productos (incluyendo, pero no limitado a, ajustes de precio, contenido, etc.) se anunciará en el sitio web oficial de HSR Holidays y KKday, sin previo aviso.
Al registrarse en el hotel, se debe presentar un documento de identidad válido del "huésped que realizó la reserva" y tener al menos 20 años de edad.
Para cambios de itinerario, cancelaciones y otros trámites relacionados con los billetes de THSR de este paquete, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de KKday. Si necesita cancelar un pedido, comuníquese activamente con el servicio de atención al cliente de KKday.
Cómo usar
- Cómo usar las vacaciones en tren de alta velocidad -
- Tren de Alta Velocidad de Taiwán
- Ingrese a la estación de tren de alta velocidad utilizando un boleto físico o un comprobante electrónico en su teléfono móvil.
- La reserva del tren de alta velocidad solo está disponible para fechas dentro de los 29 días posteriores al día de viaje. Si su fecha de viaje no está dentro de esos 29 días, la reserva se realizará y se enviará una vez que esté disponible.
- Cada pasajero en el mismo pedido está limitado a subir/bajar en la misma parada; no se puede subir/bajar en paradas diferentes.
- Los paquetes de tren de alta velocidad son para billetes de proyecto y tienen requisitos para las estaciones de origen y destino. Por ejemplo, si elige salir de la estación de Taipéi y alojarse en un hotel en Kaohsiung, el billete de ida será de Taipéi a Zuoying y el billete de vuelta será de Zuoying a Taipéi. No se realizarán reembolsos por paradas intermedias, y se deberá pagar la diferencia según la tarifa oficial del tren de alta velocidad si se supera la estación de destino.
- Los boletos de tren de alta velocidad de este proyecto son boletos con descuento y solo son válidos para el tren designado del día.
- Hotel Shangri-La de Tainan, Le Far Eastern
- Por favor, presente este comprobante en el mostrador del hotel.
- Notas sobre la cancelación de vacaciones en tren de alta velocidad -
- Según la normativa de los billetes del paquete de viaje en tren de alta velocidad, no se permite la devolución de ningún trayecto individual de ida.
- Todas las solicitudes de reembolso deben ser gestionadas por KKday. Las taquillas de compra de billetes de todas las estaciones de tren de alta velocidad no pueden procesar reembolsos ni cambios.
- Atención: Según las regulaciones de los billetes de High Speed Rail Holidays, si varias personas reservan el mismo pedido al mismo tiempo, y se requiere un reembolso o cambio, todos deben procesar el reembolso o cambio juntos; no se puede procesar individualmente. Se cobrará una tarifa de procesamiento de reembolso/cambio para todas las personas. Lamentamos cualquier inconveniente que esto pueda causar.
－ Política de cancelación de vacaciones en tren de alta velocidad －
- Si necesita cancelar un pedido, comuníquese primero con el servicio de atención al cliente de KKday.
- Debido al tiempo de procesamiento administrativo, la política de cancelación se regirá según la descripción a continuación de KKday. Solo se aceptarán solicitudes de cancelación de pedidos durante el horario de 08:30 a 16:00 horas. Si la solicitud se presenta fuera de este horario, se considerará como presentada al día siguiente.
- Si se han emitido billetes físicos de tren de alta velocidad, se aplicará una tarifa de cancelación adicional de NTD 20 por billete (los billetes de ida y vuelta cuentan como 2 billetes).
- Cancelación gratuita para estancias de 8 noches o más, sin incluir la fecha de entrada.
- En caso de notificación de cancelación de la reserva entre cuatro y siete días antes de la fecha de entrada (sin incluirla), se cobrará una tasa de cancelación del 30% del coste total.
- Hasta tres días antes del día de entrada (excluido), notifique la cancelación de la reserva y se cobrará una tarifa de cancelación del 70 % del total.
- El día del check-in, si se notifica la cancelación de la reserva, se cobrará una tarifa de cancelación del 100% del costo total y no se podrán cambiar las fechas de check-in.
- (por ejemplo: salida el 12/8, cambios o cancelaciones antes del 30/11, cancelación gratuita; cambios o cancelaciones entre el 1/12 y el 4/12, se cobrará una tarifa de procesamiento del 30%; cambios o cancelaciones entre el 5/12 y el 7/12, se cobrará una tarifa de procesamiento del 70%)
Cómo usar su cupón
- Presente el cupón electrónico en el lugar
Período de canje del cupón
- El cupón debe canjearse en la fecha seleccionada y dentro del horario de atención; no válido tras la caducidad
- Suplemento: Para conocer los detalles de los plazos, consulte "Cómo usar".
Ubicación de la experiencia
Nombre de la ubicación: Hotel Far Eastern Shangri-La Tainan
Dirección: Nº 89, Sección Oeste, Universidad Road, Distrito Este, Ciudad de TainanPolítica de cancelación
- Se permiten cancelaciones 9 día(s) (inclusive) antes de la fecha seleccionada. Los pedidos no utilizados pueden cancelarse gratis
- No se permite la cancelación entre 0 y 8 días desde la fecha seleccionada. Los pedidos no pueden cancelarse ni modificarse, y no se concederán reembolsos.
- Debido a las diferencias horarias, la fecha de cancelación confirmada se basa en la hora local del proveedor. Espere de 2 a 5 días hábiles para procesar su solicitud de cancelación, tras lo cual se cobrará la tarifa de cancelación según la política del producto. Una vez confirmada la cancelación, recibirá su reembolso en un plazo de 14 días hábiles.
