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Antes de comprar el boleto, lea atentamente las instrucciones; una vez realizada la compra, se considerará que acepta todas las siguientes condiciones de la actividad:

• De acuerdo con el artículo 6 «Mecanismo de cancelación y cambio de entradas» del «Contrato estandarizado de entradas para espectáculos artísticos y culturales: cláusulas obligatorias y no permitidas» establecido por el Ministerio de Cultura, existen cuatro modalidades para la cancelación y el cambio de entradas. Para este evento, se ha seleccionado la modalidad 2, cuyas condiciones se detallan a continuación. (La cancelación solo se acepta dentro de los tres días posteriores a la compra, presentando el comprobante de compra). Las tarifas de servicio, transferencia y recogida de entradas relacionadas, que no forman parte del precio del billete, no están incluidas en el reembolso. Se permite la cancelación dentro de los tres días posteriores a la compra (sin incluir el día de la compra); a partir del cuarto día no se aceptarán solicitudes de cancelación. Si el tercer día posterior a la compra (sin incluir el día de la compra) cae en festivo, el plazo se extenderá hasta el siguiente día hábil para el cierre de recepción. El cambio de entradas se considera como una cancelación. Ejemplo: si la compra se realiza el 10/6/2025, la fecha límite de cancelación es el 13/6/2025; a partir del 14/6/2025 (incluido) no se aceptarán más cancelaciones. Las cancelaciones posteriores se regirán por la misma regla. Si necesita cancelar su entrada, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente.
• Si el evento se cancela, se reembolsará el importe íntegro al consumidor (según lo establecido por la política gubernamental).
• Tenga en cuenta que el intercambio privado de boletos o la compra a través de otros sitios web pueden generar casos de fraude o disputas comerciales; si ocurre que no se pueda ingresar al lugar o surgen otros problemas, el organizador no se hace responsable.
• Si se constata que hubo alguna forma de reventa con incremento de precio no destinada al uso personal (incluyendo cualquier aumento bajo el concepto de tarifa de compra, gasto de transporte, subsidio, etc.), se denunciará directamente a la policía conforme al artículo 64, apartado 2, de la Ley de Mantenimiento del Orden Social.
• No se permite la entrada de cámaras, videocámaras, DV ni grabadoras. No se permite tomar fotografías, grabar videos ni audio sin el permiso del organizador. Si ocurre alguna de estas situaciones, el personal eliminará inmediatamente el contenido de audio y video del concierto. Los consumidores que no cooperen serán escoltados fuera del área hasta que se eliminen las fotos y luego se les permitirá reingresar. En casos graves, el organizador se reserva el derecho de expulsar al consumidor y la empresa se reserva el derecho de emprender acciones legales.
• Este programa prohíbe traer alimentos, bebidas, cualquier tipo de metal, vidrio, botellas de PET, punteros láser, fuegos artificiales o cualquier objeto peligroso.
• Cada recinto de espectáculos tiene sus propias normas de ingreso; los titulares de boletos deben cumplirlas, y los espectadores que lleguen tarde deberán acatar las restricciones del recinto.
• Antes de comprar el billete, lea detenidamente las notas importantes; al comprar el bil, se considerará que acepta todas las notas de actividad mencionadas arriba.
• Las regulaciones del evento se basarán en los anuncios en el sitio y en el sitio web oficial. En caso de que los asuntos mencionados anteriormente no se hayan abordado por completo, el organizador se reserva el derecho de cambiar, modificar o finalizar el evento.

Cómo usar su cupón

• Presente su código QR en el lugar