Vacaciones en tren de alta velocidad | Viaje de 2 días al Hotel Jin Tulip en Tamsui, Ciudad de Nuevo Taipéi
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- ¡Exclusivo del mercado! ¡Salida en 14 días con alojamiento garantizado! ¡Cancelación gratuita hasta 9 días antes! Y puede elegir la extensión del regreso en tren de alta velocidad.
- Recoja fácilmente su billete de tren de alta velocidad en la APP T-EX o en las cuatro principales cadenas de tiendas de conveniencia las 24 horas, ¡ahorre tiempo y esfuerzo para disfrutar del viaje!
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Información del producto
Qué puede esperar
Día 1
- Viaje en tren de alta velocidad a 300 km/h para reducir el tiempo de viaje a su destino
- Hospédese en el Hotel Onyx Tulip en Tamsui, Nueva Taipei y disfrute de una noche agradable
- Habitación estándar
- Habitación superior
- Habitación de lujo
- Habitación con vista al río
Día 2
- Check‑out
Aviso de compra
- Después de realizar el pedido, no se podrán realizar cambios en la fecha/número de personas/tipo de entrada/tipo de habitación, etc. Por favor, seleccione y confirme el número de personas y las especificaciones del billete de coche, etc., antes de realizar el pedido. Lamentamos las molestias.
- Los asientos del tren de alta velocidad se asignan automáticamente por el sistema, por lo que no se puede garantizar la continuidad de los asientos, ni se pueden asignar asientos o vagones específicos; si necesita asientos contiguos, indíquelo en el campo de observaciones, pero la asignación real estará sujeta al resultado del sistema.
- Para cambiar de horario, contacte con el servicio de atención al cliente de KKday 8 días antes de la salida. Solo se permite un cambio. No se aceptarán cambios dentro de los 7 días anteriores a la salida.
- La reserva del tren de alta velocidad se abre 29 días antes de la fecha de salida. Se puede realizar un pedido hasta 29 días antes, pero no se garantiza la obtención de asientos en el tren de alta velocidad.
- Debido a que los billetes de tren de alta velocidad solo pueden reservarse dentro de los 29 días (incluido el día de viaje), el día 29, si cae en viernes o sábado, se permite reservar de forma flexible hasta el billete del domingo. Si la fecha de su itinerario supera el período de reserva permitido, el personal que gestiona el pedido, una vez que la venta de billetes esté abierta, reservará prioritariamente el tren que necesite; sin embargo, la confirmación depende de la disponibilidad real de asientos que el personal de gestión pueda obtener.
- Debido a las diferencias en las políticas y características de cada región y hotel, si tiene necesidades especiales (como cama king/twin, cuna, etc.), por favor indíquelo al realizar la reserva. Transmitiremos su solicitud al hotel, pero la disponibilidad dependerá de las condiciones de alojamiento del hotel en el momento del check-in. Lamentamos las molestias y agradecemos su comprensión.
- La definición de niño varía según el hotel y el pago adicional en el sitio se regirá por las normas del hotel.
- Al seleccionar niños que no ocupen cama, solo se incluye el seguro y la tarifa administrativa. Si se necesita un boleto de tren de alta velocidad, se puede adquirir al seleccionar la cantidad de boletos. Cualquier otro gasto adicional deberá gestionarse y pagarse en el lugar.
- Niños sin cama: Los niños no ocupan una cama. Si decide que 2 niños compartan una cama, seleccione 1 niño + 1 niño sin cama; el máximo de niños sin cama es 2 (si hay restricciones de número adicionales, consulte la definición de niño de cada producto), los niños sin cama no incluyen comidas del hotel, uso de instalaciones ni artículos de tocador.
- Realizar un pedido de un paquete no significa que la reserva se haya completado. Debe esperar a que el personal de procesamiento de pedidos confirme y emita un certificado para indicar que el pedido ha sido exitoso. Si tiene alguna duda, no realice el pedido.
- Para reservar asientos para silla de ruedas en el tren, diríjase a la ventanilla de boletos de cada estación o llame a la línea de atención al cliente del tren de alta velocidad (4066-3000). Las agencias de viajes no ofrecen el servicio de reserva de asientos para silla de ruedas; le rogamos disculpe las molestias.
Recordatorios
【Código de reserva y código de recogida del billete de alta velocidad】 se proporcionarán en el comprobante de la orden 7 días antes de la salida; los viajeros usen billetes electrónicos o los recojan en tienda deben hacerlo dentro del plazo indicado; los que opten por billetes físicos recibirán el envío a la dirección especificada 7 días antes de la salida. Para más información sobre la recogida de billetes y preguntas frecuentes, consulte el enlace (https://tinyurl.com/2dnv2a7u)
Antes de comprar este producto, lea atentamente los términos de compra y los acuerdos relacionados. Si el comprador no es el propio viajero, el comprador actuará como agente y tiene la obligación de informar al viajero sobre cada itinerario. Los términos y limitaciones de compra tendrán validez legal una vez que se acepte, aplicándose al viajero; no se aceptará que el viajero alegue desconocimiento o falta de comprensión como defensa
Los compradores de "billetes de amor/billetes para personas mayores" deben llevar su documento de identidad válido el día de la salida para que el personal de la estación de tren de alta velocidad lo verifique. Si no lleva un documento de identidad o si hay alguna discrepancia durante la verificación, el tren de alta velocidad se reserva el derecho de rechazar su embarque. Deberá comprar un billete de tren de alta velocidad adicional para poder viajar, y el billete original de vacaciones en tren de alta velocidad no podrá ser reembolsado ni devuelto.
Las estaciones de Nangang, Taipei y Banqiao no son aplicables para itinerarios que usen cualquiera de esas dos estaciones como origen y destino (por ejemplo, itinerarios que lleguen a la estación de Taipei no pueden iniciar en Nangang oqiao)
El precio incluye dos billetes de ida y vuelta en clase estándar con asiento asignado en el tren de alta velocidad; la fecha de viaje debe coincidir con la fecha de check‑in del hotel o el inicio del itinerario. Cada orden permite salir y llegar a la misma estación en el mismo tren. Si necesita volver, el servicio de traslado del hotel para el regreso es responsabilidad del viajero. El proyecto incluye billetes de ida y vuelta; no se permiten reembolsos parciales
Este billete de tren de alta velocidad es a precio promocional, válido solo para el día y turno especificados, y es anónimo; en caso de pérdida no se reemitirá, guárdelo con cuidado. Cualquier alteración, daño que dificulte su identificación o fotocopia será nula
Si el itinerario incluye alojamiento, los horarios de check‑in y check‑out se regirán por las políticas de cada hotel. Cuando el itinerario incluye alojamiento, el precio promocional depende de la disponibilidad de tipos la disponibilidad real de habitaciones se basa en las ventas y no se pueden cambiar por otras categorías
Si reserva con más de 29 días de antelación, indique en las "Notas del pedido" los 2-3 horarios de tren de alta velocidad deseados para el viaje de ida y vuelta. Los horarios reales confirmados dependerán de la respuesta del personal de atención al cliente.
Para detalles de cada producto, métodos de pago, plazos y derechos del viajero, contacte directamente al servicio al cliente de KKday. Para información sobre puntos de partida alternativos, clases de coche, identidades de descuento, número de personas, precios y regulaciones, consulte al servicio al cliente de KKday
Las fotos son solo ilustrativas; la situación real será la que se observe en el sitio. Algunas imágenes de los destinos provienen de la editorial Mokok Publishing Co., Ltd. y no pueden ser reproducidas ni copiadas sin autorización
La compañía de trenes de alta velocidad de Taiwán se reserva el derecho de cancelar, terminar, modificar o suspender este proyecto. Cualquier cambio en este proyecto o en los productos (incluyendo, pero no limitado a, ajustes de precio o contenido) se anunciará en el sitio oficial de la alta velocidad y en KKday, sin notificación adicional
Al registrarse en el hotel, debe presentar un documento válido del “huesped reservado” y tener al menos 20 años de edad
Para cambios de itinerario, reembolsos u otros trámites relacionados con el billete de tren de alta velocidad de este proyecto, contacte al servicio al cliente de KKday. Si necesita cancelar la reserva, comuníquese proactivamente con el servicio al cliente de KKday
Cómo usar
－ Forma de uso del paquete de tren de alta velocidad －
- Tren de Alta Velocidad de Taiwán
- Ingrese a la estación de tren de alta velocidad utilizando un boleto físico o un boleto electrónico en su teléfono móvil.
- La reserva del tren de alta velocidad solo está disponible para fechas dentro de los 29 días posteriores al viaje. Si su fecha de viaje no está dentro de esos 29 días, la reserva se realizará y se enviará una vez que la fecha esté disponible.
- Todos los pasajeros de una misma reserva deben subir y bajar en la misma estación; no es posible subir o bajar en estaciones diferentes.
- Los paquetes de tren de alta velocidad son para billetes de proyecto y tienen requisitos para las estaciones de origen y destino. Por ejemplo, si elige salir de la estación de Taipéi y alojarse en un hotel en Kaohsiung, el billete de ida será de Taipéi a Zuoying y el billete de vuelta será de Zuoying a Taipéi. No se realizarán reembolsos por paradas intermedias, y se deberá pagar la diferencia según la tarifa oficial del tren de alta velocidad si se supera la estación de destino.
- Los billetes de tren bala para este proyecto son tarifas con descuento y solo son válidos para el servicio especificado en ese día.
- Hotel Jiangjin Tulip de Danshui, Nuevo Taipei
- Presente este comprobante en la recepción del hotel.
‑ Avisos de cancelación de vacaciones en tren de alta velocidad ‑
- Según la normativa de los billetes del paquete de viaje en tren de alta velocidad, no se permite la devolución de ningún trayecto individual de ida.
- Los reembolsos deben gestionarse siempre con la ayuda de KKday; ninguno de los ventanales de venta de billetes en las estaciones de alta velocidad permite realizar devoluciones o cambios.
- Atención: Según las regulaciones de los billetes de High Speed Rail Holidays, si varias personas reservan el mismo pedido al mismo tiempo, y se requiere un reembolso o cambio, todos deben procesar el reembolso o cambio juntos; no se puede procesar individualmente. Se cobrará una tarifa de procesamiento de reembolso/cambio para todas las personas. Lamentamos cualquier inconveniente que esto pueda causar.
- Política de cancelación de Vacaciones en Tren de Alta Velocidad -
- Si necesita cancelar el pedido, comuníquese primero con el servicio de atención al cliente de KKday.
- Debido al tiempo de procesamiento administrativo, la política de cancelación se regirá según la descripción a continuación de KKday. Solo se aceptarán solicitudes de cancelación de pedidos durante el horario de 08:30 a 16:00. Si la solicitud se presenta fuera de este horario, se considerará como presentada al día siguiente.
- Si ya ha emitido un billete de tren de alta velocidad, se cobrará una tarifa de cancelación adicional de NTD20 por billete (el billete de ida y vuelta cuenta como 2 billetes).
- Día de salida (no incluido), 8 días o más, cancelación gratuita ・Día de salida (no incluido), dentro de los 4 a 7 días anteriores, notifique cambios o cancelaciones de pedidos, se cobrará una tarifa de cancelación del 30% del costo total.
- Día de salida (excluido), si se notifica el cambio o la cancelación del pedido dentro de los tres días anteriores, se cobrará el 70 % del costo total como cargo por cancelación.
- El día de salida, cualquier cambio o cancelación del pedido conlleva una penalización del 100% del costo total.
- (Por ejemplo: si la salida es el 12/8, las modificaciones o cancelaciones realizadas antes del 11/30 serán gratuitas; las realizadas entre el 12/1 y el 12/4 tendrán una tarifa del 30%; las realizadas entre el 12/5 y el 12/7 tendrán una tarifa del 70%).
Cómo usar su cupón
- Presente el cupón electrónico en el lugar
Período de canje del cupón
- El cupón debe canjearse en la fecha seleccionada y dentro del horario de atención; no válido tras la caducidad
- Complemento: consulte los plazos detallados en “Cómo usar”
Ubicación de la experiencia
Nombre de la ubicación: Hotel Golden Tulip New Taipei Tamsui
Dirección: No. 2‑1, Sección 1, Zhongzheng Road, Distrito de Tamsui, Ciudad de Nueva TaipeiPolítica de cancelación
- Se permiten cancelaciones 9 día(s) (inclusive) antes de la fecha seleccionada. Los pedidos no utilizados pueden cancelarse gratis
- No se permite la cancelación entre 0 y 8 días desde la fecha seleccionada. Los pedidos no pueden cancelarse ni modificarse, y no se concederán reembolsos.
- Debido a las diferencias horarias, la fecha de cancelación confirmada se basa en la hora local del proveedor. Espere de 2 a 5 días hábiles para procesar su solicitud de cancelación, tras lo cual se cobrará la tarifa de cancelación según la política del producto. Una vez confirmada la cancelación, recibirá su reembolso en un plazo de 14 días hábiles.
