Vacaciones del THSR｜Hotel Cozzi, sucursal oeste de Tainan, 2 días｜Salidas de julio a agosto con obsequio adicional de helado Fami!ce de FamilyMart
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Información del producto
Qué puede esperar
Día 1
- Viaje en tren de alta velocidad a Tainan, disfrutando de la calidez del sur de Taiwán
- Alojamiento en Hotel Cozzi Tainan Ximen
- Habitación confortable | 1 cama matrimonial / 2 camas individuales
- Habitación cuádruple Cozzi
- Habitación Cómoda de Dibujos Animados | 1 cama grande
- Cuarto familiar de dibujos animados y Yiyi con 2 camas dobles
- mostrador
- Pasillo temático
- Patio de juegos de fantasía
- Área de juegos interior
- THE Lounge
- Lavandería autoservicio
- Gimnasio
Día 2
- El Hotel He Yi ofrece un abundante y variado desayuno multicolor con opciones de cocina china y occidental, ¡para que disfrutes de sabores frescos, deliciosos y llenos de ingenio!
Aviso de compra
- Una vez realizada la reserva, no se podrán modificar la fecha, el número de personas, el tipo de billete, el tipo de habitación, etc. Por favor, asegúrese de que el número de personas y las especificaciones del billete sean correctos al realizar la reserva. Disculpe las molestias.
- Los asientos del tren de alta velocidad son asignados automáticamente por el sistema, por lo que no se garantiza la continuidad de los asientos, ni se pueden asignar asientos o vagones específicos; si necesita asientos contiguos, indíquelo en el campo de observaciones, pero la asignación real estará sujeta al resultado del sistema.
- Para cambiar de horario, contacte con el servicio de atención al cliente de KKday 8 días antes de la salida. Solo se permite un cambio. No se aceptarán cambios dentro de los 7 días anteriores a la salida.
- La reserva de asientos en el tren de alta velocidad se abre 29 días antes de la fecha de salida; puedes crear el pedido hasta 29 días antes, pero no se garantiza la obtención de un asiento.
- Dado que los billetes de tren de alta velocidad solo se pueden reservar con 29 días de antelación (incluido el día del viaje), si el día 29 cae en viernes o sábado, se pueden reservar hasta el domingo de forma flexible. Si la fecha de su itinerario reservado supera la fecha de reserva disponible, el personal de procesamiento de pedidos reservará de forma prioritaria el tren que usted solicite una vez que se abran las reservas, pero aún así estará sujeto a la respuesta del tren real que el personal de procesamiento de pedidos consiga.
- Debido a las diferencias regionales y a la naturaleza de los sistemas hoteleros, si tiene alguna solicitud especial (como una cama king/dos camas individuales; cuna, etc.), por favor, háganosla saber al realizar el pedido. Haremos la solicitud al hotel por usted, pero la confirmación dependerá de la disponibilidad del hotel al momento del check-in. Lamentamos cualquier inconveniente.
- La definición de niño varía según el hotel; si se requiere un suplemento en el lugar, este se regirá por las normas del hotel.
- Para los niños que no ocupan cama, solo se incluyen el seguro y las tasas administrativas. Si necesita billetes de tren de alta velocidad, puede comprarlos al seleccionar el número de billetes. Cualquier otro gasto adicional deberá ser abonado in situ.
- Niño sin ocupar cama: es decir, el niño no ocupa una plaza en la cama. Si se decide que 2 niños compartan una cama, seleccione 1 niño + 1 niño sin ocupar cama; el máximo de niños sin ocupar cama es 2 personas (si hay limitaciones adicionales de número, consulte la definición de niño de cada producto). Los niños sin ocupar cama no incluyen comidas del hotel, uso de instalaciones ni artículos de cortesía.
- Realizar un pedido de un paquete no significa que la reserva se haya completado. Debe esperar a que el personal de procesamiento de pedidos confirme y emita un certificado para indicar que el pedido ha sido exitoso. Si tiene alguna duda, no realice el pedido.
- Para reservar asientos para sillas de ruedas en el tren, por favor, acérquese a las taquillas de las estaciones o llame a la línea de atención al cliente del tren de alta velocidad (4066-3000). Las agencias de viajes no ofrecen servicios de reserva de asientos para sillas de ruedas, lamentamos cualquier inconveniente.
Recordatorios
【Código de reserva del THSR e identificador de recogida de billetes】Se proporcionará en el comprobante del pedido 7 días antes de la fecha de salida. Los pasajeros que utilicen el billete electrónico del THSR o recojan el billete en el supermercado, por favor, recójanlo dentro del plazo; los pasajeros que elijan el billete físico en papel, el billete se enviará por correo a la dirección especificada 7 días antes de la fecha de salida. Para más información sobre la recogida de billetes y preguntas frecuentes, consulte el enlace (https://tinyurl.com/2dnv2a7u)
】Antes de comprar este producto, lea detenidamente los términos de compra y los acuerdos relacionados. Si el comprador no es el viajero, el comprador actuará como agente y tiene la obligación de informar plenamente al viajero sobre cada itinerario. Los términos y limitaciones de compra tendrán validez legal después de aceptar y no se aceptará que el viajero invoque desconocimiento o falta de comprensión como defensa.【
Quienes adquieran el "billete de cortesía/billete para personas mayores" deberán llevar consigo un documento de identidad válido el día de la salida para la verificación del personal del THSR. Si el THSR verifica que no se porta el documento o hay alguna discrepancia, el THSR se reserva el derecho de denegar el embarque, y será necesario comprar otro billete de THSR para poder viajar. El billete original del paquete de vacaciones del THSR no podrá ser reembolsado ni se podrá solicitar la devolución del importe.
Nangang, Taipei y Banqiao, estas tres estaciones no son aplicables como estaciones de inicio o llegada en combinación de dos estaciones (por ejemplo, itinerario con llegada a Taipei Station no aplica Nangang y Banqiao como estaciones de inicio)
El precio incluye dos billetes de ida y vuelta de clase estándar del tren de alta velocidad, asiento numerado, uno por trayecto; la fecha de viaje debe coincidir con la fecha de check-in en el hotel o de inicio del itinerario. Cada pedido individual está limitado a la misma estación de salida y destino, y se debe viajar en el mismo tren. Si el itinerario requiere una extensión del regreso, el servicio de traslado de regreso desde el hotel corre por cuenta del pasajero. El paquete incluye billetes de ida y vuelta, no se permite la devolución de un solo trayecto.
Los billetes de tren de alta velocidad para este proyecto son tarifas con descuento, solo válidos para el día y el tren especificados, y no son personales. En caso de pérdida, no se emitirán duplicados, por favor guárdelos bien. Cualquier alteración, daño que dificulte la identificación o fotocopia se considerará nulo.
Si el itinerario incluye alojamiento, los horarios de check-in y check-out se basan en las regulaciones de cada hotel. Si el itinerario incluye alojamiento, la cantidad de habitaciones disponibles para el precio promocional es limitada y las habitaciones disponibles reales dependen de la situación de ventas; no se pueden cambiar a otros tipos de habitaciones.
Selección de niños que no ocupan cama, solo incluye el costo del seguro; si necesita boletos de alta velocidad de ida y vuelta, puede añadirlos al seleccionar la cantidad de boletos, los costos de traslados en sitio y otras regulaciones del hotel son responsabilidad del cliente. Si viajan con bebé, consulte directamente a KKday sobre el seguro.
Si reserva para viajar a partir del día 29, por favor, indique en la "Nota del pedido" 2-3 horarios de tren de alta velocidad deseados para el viaje de ida y vuelta. El horario real confirmado estará sujeto a la respuesta del personal de atención al cliente.
Para otros puntos de salida, tipo de vagón, estatus de descuento, número de personas y otros detalles, precios y disposiciones relacionadas, consulte directamente con el servicio de atención al cliente de KKday.
Para obtener detalles sobre el contenido de cada producto, métodos de pago, plazos de pago y derechos del pasajero, consulte directamente con el servicio al cliente de KKday. Para obtener detalles sobre otros puntos de partida, tipos de vagón, estatus de descuento, número de personas, precios y regulaciones relacionadas, consulte directamente con el servicio al cliente de KKday.
Las fotos son solo de referencia; la situación real depende del lugar. Las imágenes de algunos lugares de interés en este sitio web son proporcionadas por Mook Publishing Co., Ltd. No se permite la reproducción o copia en ninguna forma sin autorización.
Taiwan High Speed Rail Corporation se reserva el derecho de cancelar, rescindir, modificar o suspender este proyecto. Cualquier cambio en este proyecto y sus productos (incluyendo, pero no limitado a, ajustes de precio, contenido, etc.) se anunciará en el sitio web oficial de HSR Holiday y en KKday, sin previo aviso.
Para cambios de itinerario, devoluciones u otros procedimientos relacionados con los billetes de tren de alta velocidad de este paquete, contacte con el servicio de atención al cliente de KKday. Si necesita cancelar el pedido, póngase en contacto activamente con el servicio de atención al cliente de KKday.
Cómo usar
－ Modo de uso del tren de alta velocidad en vacaciones －
- Tren de Alta Velocidad de Taiwán
- Para entrar a la estación de tren de alta velocidad, utilice su billete físico o su billete electrónico en el móvil.
- La reserva del tren de alta velocidad solo está disponible para fechas dentro de los 29 días posteriores al día de viaje. Si su fecha de viaje no está dentro de esos 29 días, la reserva se realizará y se enviará una vez que esté disponible.
- Cada pasajero en el mismo pedido está limitado a subir/bajar en la misma parada; no se permite subir/bajar en paradas diferentes.
- Los paquetes de tren de alta velocidad son para billetes de proyecto y tienen requisitos para las estaciones de origen y destino. Por ejemplo, si elige salir de la estación de Taipéi y alojarse en un hotel en Kaohsiung, el billete de ida será de Taipéi a Zuoying y el billete de vuelta será de Zuoying a Taipéi. No se realizarán reembolsos por paradas intermedias, y se deberá pagar la diferencia según la tarifa oficial del tren de alta velocidad si se supera la estación de destino.
- Los billetes de tren bala para este proyecto son tarifas con descuento y solo son válidos para el servicio especificado en ese día.
- Hotel Cozzi Ximen Tainan
- Por favor, presente este cupón en la recepción del hotel.
- Aviso de cancelación de vacaciones en tren de alta velocidad -
- Según las normas del billete de alta velocidad para vacaciones, no se permite el reembolso de ningún tramo de ida.
- Debido a los tiempos de procesamiento administrativo, la política de cancelación se basará en la descripción de texto de KKday a continuación. Solo se aceptarán solicitudes de cancelación de pedidos entre las 08:30 y las 16:00 todos los días. Si la solicitud se presenta fuera de este horario, se considerará como una solicitud para el día siguiente.
- Todos los reembolsos deben gestionarse a través de KKday; las ventanillas de las estaciones de tren de alta velocidad no pueden procesar devoluciones ni cambios de boletos.
- Aviso: Según las normas de los billetes del paquete de tren de alta velocidad, si varias personas reservan juntas en el mismo pedido y necesitan cancelar o cambiar los billetes, deberán hacerlo todas juntas; no se permite realizar la cancelación o el cambio de forma individual, y se cobrarán las tarifas de gestión de cancelación o cambio a todas las personas. Disculpe las molestias ocasionadas.
－ Política de cancelación de vacaciones en tren de alta velocidad －
- Si necesita cancelar un pedido, póngase en contacto primero con el personal de atención al cliente de KKday.
- Si se han emitido billetes físicos de tren de alta velocidad, se aplicará una tarifa de cancelación adicional de NTD 20 por billete (los billetes de ida y vuelta cuentan como 2 billetes).
- Fecha de entrada (excluida), más de ocho días, cancelación gratuita
- El día de ingreso (excluido), si se notifica la cancelación de la reserva entre siete y cuatro días antes, se cobrará una penalización del 30 % del costo total.
- Dentro de los tres días anteriores a la fecha de entrada (excluida esta), si se notifica la cancelación de la reserva, se cobrará una penalización del 70 % del importe total.
- El día del check-in, si se notifica la cancelación de la reserva, se cobrará una penalización del 100% del costo total y no se podrá cambiar la fecha de check-in.
- (Por ejemplo: si la salida es el 12/8 y se realiza un cambio o cancelación del pedido antes del 11/30, la cancelación es gratuita; si se realiza un cambio o cancelación del pedido del 12/1 al 12/4, se cobrará una tarifa del 30%; si se realiza un cambio o cancelación del pedido del 12/5 al 12/7, se cobrará una tarifa del 70%)
Cómo usar su cupón
- Presente el cupón electrónico en el lugar
Período de canje del cupón
- El cupón debe canjearse en la fecha seleccionada y dentro del horario de atención; no válido tras la caducidad
- Suplemento: Para conocer los detalles del plazo, consulte "Cómo usar"
Ubicación de la experiencia
Nombre de la ubicación: Hotel Cozzi · Sucursal Tainan Ximen
Dirección: N.º 658-2, Sección 1, Calle Ximen, Distrito Zhongxi, Ciudad de TainanPolítica de cancelación
- Se permiten cancelaciones 9 día(s) (inclusive) antes de la fecha seleccionada. Los pedidos no utilizados pueden cancelarse gratis
- No se permite la cancelación entre 0 y 8 días desde la fecha seleccionada. Los pedidos no pueden cancelarse ni modificarse, y no se concederán reembolsos.
- Debido a las diferencias horarias, la fecha de cancelación confirmada se basa en la hora local del proveedor. Espere de 2 a 5 días hábiles para procesar su solicitud de cancelación, tras lo cual se cobrará la tarifa de cancelación según la política del producto. Una vez confirmada la cancelación, recibirá su reembolso en un plazo de 14 días hábiles.
