Vacaciones THSR｜Hotel Royal Group Kaohsiung 2 Días｜Compra adicional de julio a agosto: obsequio de helado Fami!ce de FamilyMart
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- ¡Exclusiva del mercado! ¡Garantía de habitación si parte dentro de 14 días! ¡Cancelación gratuita hasta 9 días antes! Además, puedes elegir la devolución en tren de alta velocidad.
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- Cuenta con instalaciones de entretenimiento increíbles en el hotel, que incluyen realidad virtual, pista de carreras de autos eléctricos, Lego, piscina de bolas, divertida pared de agujeros y muro de escalada, con múltiples opciones para que los niños jueguen.
Información del producto
Qué puede esperar
Día 1
- Tome el tren de alta velocidad a Kaohsiung y disfrute de la cálida hospitalidad del sur de Taiwán
- Alojamiento en el Hotel Kaohsiung Junyi
- Las habitaciones tienen entre 8 y 15 *ping* (aproximadamente 26-49 m²), todas con buena luz natural. Las habitaciones disponen de bañera y bidé, equipamiento de alta gama, TV LCD de 50 pulgadas, para que pueda relajarse y disfrutar de un tiempo de ocio tanto si viaja por negocios como si viaja con amigos o familiares. Todas las habitaciones tienen ventanas al exterior, son cómodas y luminosas. El estilo general es moderno y minimalista, gustando a grandes y pequeños. Disfrute de vistas panorámicas a la orilla del río Love.
- Habitación Clásica
- habitación familiar
Día 2
- El comedor de desayunos es de estilo italiano. La gama cálida de la pared de ladrillo rojo proporciona el máximo disfrute para el gusto y la vista. Ofrece un bufé de estilo chino y occidental, ensaladas y frutas, platos calientes y fríos, y bebidas frías y calientes; hay de todo.
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Aviso de compra
- Una vez realizado el pedido, no se podrán modificar la fecha, el número de personas, el tipo de billete, el tipo de habitación, etc. Por favor, asegúrese de que el número de personas y las especificaciones del billete sean correctos al realizar el pedido. Disculpe las molestias.
- Los asientos del tren de alta velocidad (THSR) se asignan automáticamente por el sistema, por lo que no se puede garantizar la continuidad de los asientos, ni se pueden elegir asientos o vagones específicos. Si necesita asientos contiguos, indíquelo en la sección de notas; la asignación real dependerá del resultado del sistema.
- Si necesita cambiar el tren, comuníquese con el servicio de atención al cliente de KKday al menos 8 días antes de la fecha de salida, y solo se permitirá un cambio. No se aceptarán cambios dentro de los 7 días anteriores a la fecha de salida.
- La reserva de billetes del THSR está disponible 29 días antes de la fecha de salida. Se pueden realizar pedidos con 29 días de antelación, pero no se garantiza la obtención de asientos.
- Dado que los billetes del THSR solo se pueden reservar para un período de 29 días (incluido el día de viaje), si el día 29 cae en viernes o sábado, se puede reservar de forma flexible hasta el domingo. Si la fecha de su itinerario supera el período de reserva disponible, el personal de procesamiento de pedidos priorizará la reserva del tren que solicite una vez que se abra la venta de billetes, pero la confirmación final estará sujeta a la disponibilidad real de asientos que el personal pueda obtener.
- Debido a las diferencias en las políticas de las regiones y hoteles, si tiene necesidades especiales (como cama king/twin, cuna, etc.), indíquelo al realizar el pedido. Transmitiremos su solicitud al hotel, pero la disponibilidad dependerá de las condiciones de ocupación del hotel. Disculpe las molestias.
- La definición de niño varía según el hotel; el suplemento en el lugar se regirá por las normas del hotel.
- La definición de niño varía según el hotel; el suplemento en el lugar se regirá por las normas del hotel.
- Si selecciona la opción de niño sin cama, solo se incluyen el seguro y los gastos administrativos. Si necesita billetes del THSR, puede adquirirlos al seleccionar el número de billetes. Cualquier otro gasto adicional deberá gestionarse y pagarse en el lugar.
- La realización de un pedido de paquete no significa que la reserva esté completa. Deberá esperar a que el personal de procesamiento de pedidos confirme y emita el comprobante para que el pedido se considere exitoso. Si tiene dudas, no realice el pedido.
- Para reservar asientos de silla de ruedas en el tren, diríjase a la ventanilla de billetes de cualquier estación o llame a la línea de atención al cliente del THSR (4066-3000). Las agencias de viajes no ofrecen el servicio de reserva de asientos para silla de ruedas. Disculpe las molestias.
Recordatorios
【Código de reserva del THSR y código de recogida de billetes】Se proporcionará en el comprobante del pedido 7 días antes de la fecha de salida. Los pasajeros que utilicen el billete electrónico del THSR o recojan el billete en el supermercado deberán hacerlo dentro del plazo. Los pasajeros que elijan el billete físico en papel recibirán el billete por correo a la dirección especificada 7 días antes de la fecha de salida. Para más información sobre la recogida de billetes y preguntas frecuentes, consulte el enlace (https://tinyurl.com/2dnv2a7u)
Antes de ordenar este producto, lea detenidamente las notas de pedido y los acuerdos relacionados. Si el ordenante no es el propio viajero, el ordenante actuará como agente y tendrá la obligación de informar plenamente al viajero sobre cada itinerario. Las notas de pedido y las cláusulas de restricción tendrán validez legal para el viajero una vez que se seleccione “aceptar”, y no se aceptará como defensa posteriores alegaciones de desconocimiento o falta de comprensión por parte del viajero.
Quienes compren el 'Billete de Asistencia/Billete para Personas Mayores', deberán llevar consigo un documento de identidad válido al entrar y salir de la estación el día de la salida, para que el personal de la estación del THSR pueda verificarlo. Si en la verificación del THSR no se presenta el documento o hay alguna discrepancia, el THSR se reserva el derecho de denegar el viaje, y será necesario comprar otro billete de THSR para poder viajar. El billete original del paquete vacacional del THSR no podrá ser reembolsado ni se podrá solicitar la devolución del importe.
Las estaciones de Nangang, Taipéi y Banqiao no son aplicables como estación de salida y de llegada en ningún par de estaciones (por ejemplo, para un viaje con destino a la estación de Taipéi, no son aplicables las salidas desde las estaciones de Nangang y Banqiao)
El precio incluye un boleto de ida y vuelta completo con asiento asignado en coche estándar de alta velocidad; la fecha de viaje debe coincidir con la fecha de registro en el hotel o el inicio del itinerario, y cada pedido único solo permite la salida y llegada en la misma estación y el mismo tren. Si se requiere una extensión del itinerario, el servicio de traslado de regreso del hotel será a cargo del viajero. El proyecto cubre boleto de ida y vuelta, no se permite el reembolso parcial.
Los billetes de THSR de este proyecto tienen tarifa promocional, son válidos solo para el día y tren indicados, y son intransferibles. En caso de pérdida, no se repondrán; consérvelos cuidadosamente. Cualquier alteración, mancha que dificulte la identificación o fotocopia los invalidará.
Si el itinerario incluye alojamiento, los horarios de entrada y salida se rigen por las normas de cada hotel. Si el itinerario incluye alojamiento, la cantidad de habitaciones con precio promocional es limitada; las habitaciones realmente disponibles dependen de la situación de venta y no se pueden cambiar por otro tipo de habitación.
Quienes seleccionen la opción de niño sin cama adicional solo incluirán el costo del seguro. Si necesitan boletos de ida y vuelta del tren de alta velocidad, pueden adquirirlos al seleccionar la cantidad de boletos. Los gastos de traslado en el lugar y otras tarifas relacionadas con las normas del hotel deberán cubrirse por cuenta propia. Si algún acompañante viaja con un bebé, consulte directamente con KKday sobre el seguro.
Para reservas con salida a partir de 29 días, indique en "Notas del pedido" de 2 a 3 trenes de alta velocidad de ida y vuelta que desee tomar; los trenes realmente asignados estarán sujetos a la confirmación del personal de atención al cliente.
Para otros lugares de salida, tipo de vagón, estatus de descuento, número de personas y otros detalles, precios y regulaciones relacionadas, consulte directamente al servicio de atención al cliente de KKday.
Para obtener detalles sobre cada producto, método de pago, plazo de pago y derechos del pasajero, consulte directamente con el servicio de atención al cliente de KKday. Para otros lugares de salida, tipo de vagón, estatus de descuento, número de personas y demás detalles, precios y normativas relacionadas, consulte directamente con el servicio de atención al cliente de KKday.
Las fotos son solo de referencia; la situación real prevalece en el lugar. Las fuentes de algunas imágenes de lugares de interés en este sitio web son proporcionadas por MoKe Publishing Co., Ltd.; no se permite la reproducción o copia en ninguna forma sin autorización.
La compañía Taiwan High Speed Rail se reserva el derecho de cancelar, terminar, modificar o suspender este proyecto. Si este proyecto o cualquiera de sus productos sufre cambios (incluyendo, pero no limitado a, ajustes de precio, contenido, etc.), se anunciará en el sitio web oficial de High Speed Rail Vacation y en KKday, sin notificación adicional
Para cambios de itinerario, reembolsos y otros procedimientos relacionados con los billetes de tren de alta velocidad para este paquete, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de KKday. Si necesita cancelar su pedido, póngase en contacto activamente con el servicio de atención al cliente de KKday.
Cómo usar
－ Cómo usar el paquete del Tren de Alta Velocidad (THSR) －
- Tren de Alta Velocidad de Taiwán (THSR)
- Para entrar a la estación del THSR, utilice su billete físico o billete electrónico móvil.
- La reserva de asientos del THSR solo está disponible para fechas dentro de los 29 días posteriores a la fecha de viaje. Si su fecha de viaje no está dentro de los 29 días, le reservaremos el asiento y le enviaremos el billete después de que se abra la fecha.
- Cada pasajero en el mismo pedido debe subir y bajar en la misma estación; no se permite subir/bajar en estaciones diferentes.
- Los paquetes del THSR son billetes especiales con regulaciones sobre las estaciones de origen y destino. Por ejemplo, si elige salir de la estación de Taipéi y alojarse en un hotel en Kaohsiung, el billete de ida será de Taipéi a Zuoying y el billete de vuelta será de Zuoying a Taipéi. No se realizarán reembolsos por bajarse en estaciones intermedias, y se deberá pagar la diferencia según la tarifa oficial anunciada por el THSR si se pasa la estación de destino.
- Los billetes de THSR para este paquete son billetes con descuento y solo son válidos para el tren especificado en el día.
- Hotel Junyi Kaohsiung
- Por favor, presente este cupón en el mostrador del hotel.
－ Notas sobre la cancelación del paquete del THSR －
- Según las regulaciones de los billetes del paquete del THSR, no se permiten cancelaciones de tramos individuales.
- Las cancelaciones deben ser procesadas por KKday. Las taquillas de compra de billetes de las estaciones del THSR no pueden procesar devoluciones o cambios de billetes.
- Nota: Según las regulaciones de los billetes del paquete del THSR, si varios pasajeros reservan en el mismo pedido y necesitan cancelar o cambiar, deben hacerlo juntos; no se pueden procesar cancelaciones o cambios individuales. Se aplicará una tarifa de procesamiento de cancelación/cambio para todos los pasajeros. Lamentamos cualquier inconveniente que esto pueda causar.
－ Política de cancelación del paquete del THSR －
- Si necesita cancelar su pedido, póngase en contacto primero con el servicio de atención al cliente de KKday.
- Debido al tiempo de procesamiento administrativo, la política de cancelación se basará en la descripción de texto de KKday a continuación. Solo se aceptan solicitudes de cancelación de pedidos entre las 08:30 y las 16:00 todos los días. Las solicitudes presentadas después de la hora límite se considerarán como presentadas un día después.
- Si ya se han emitido billetes físicos del THSR, se aplicará un cargo adicional por cancelación de NT$20 por billete (los billetes de ida y vuelta cuentan como 2 billetes).
- 8 días o más antes del día de entrada (sin incluir el día de entrada), cancelación gratuita.
- Entre 7 y 4 días antes del día de entrada (sin incluir el día de entrada), al notificar la cancelación de la reserva, se cobrará el 30% del costo total como tarifa de cancelación.
- Dentro de los 3 días anteriores al día de entrada (sin incluir el día de entrada), al notificar la cancelación de la reserva, se cobrará el 70% del costo total como tarifa de cancelación.
- El día de entrada, al notificar la cancelación de la reserva, se cobrará el 100% del costo total como tarifa de cancelación, y no se podrán cambiar las fechas de entrada.
- (Por ejemplo: si la salida es el 8 de diciembre, la cancelación o cambio de pedido realizado antes del 30 de noviembre será gratuito; si el cambio o cancelación de pedido se realiza entre el 1 y el 4 de diciembre, se cobrará una tarifa de procesamiento del 30%; si el cambio o cancelación de pedido se realiza entre el 5 y el 7 de diciembre, se cobrará una tarifa de procesamiento del 70%).
Cómo usar su cupón
- Presente el cupón electrónico en el lugar
Período de canje del cupón
- El cupón debe canjearse en la fecha seleccionada y dentro del horario de atención; no válido tras la caducidad
- Nota adicional: consulte 'Cómo usar' para conocer el plazo detallado.
Ubicación de la experiencia
Nombre de la ubicación: Hotel Junyi Kaohsiung
Dirección: No. 10, He Dong Road, Distrito de Qianjin, Ciudad de Kaohsiung, TaiwánPolítica de cancelación
- Se permiten cancelaciones 9 día(s) (inclusive) antes de la fecha seleccionada. Los pedidos no utilizados pueden cancelarse gratis
- No se permite la cancelación entre 0 y 8 días desde la fecha seleccionada. Los pedidos no pueden cancelarse ni modificarse, y no se concederán reembolsos.
- Debido a las diferencias horarias, la fecha de cancelación confirmada se basa en la hora local del proveedor. Espere de 2 a 5 días hábiles para procesar su solicitud de cancelación, tras lo cual se cobrará la tarifa de cancelación según la política del producto. Una vez confirmada la cancelación, recibirá su reembolso en un plazo de 14 días hábiles.
