| Tipo de entrada | Billete electrónico (entrada directa) |
Una vez que cualquier producto o obsequio del boleto combinado haya sido canjeado o utilizado, no se aceptarán devoluciones ni reembolsos.
Entrada gratuita para niños menores de 3 años. Portadores de carnet de discapacidad y un acompañante también entran gratis.
En caso de festividades especiales, eventos de gran magnitud, condiciones climáticas estacionales u otras situaciones extraordinarias, se ajustará de forma flexible el horario de operación; antes de la salida, asegúrese de consultar la página de Facebook del Hotel Fulong en Fulong o llame para obtener la información más reciente.
Si se produce un cambio climático repentino o una situación de peligro de emergencia, se podrá anunciar el cierre temporal, y se deberá seguir las instrucciones de los socorristas y del personal en el lugar.
Está estrictamente prohibido ingresar al agua fuera del horario de apertura y fuera de las zonas de baño designadas; cualquier accidente que ocurra será responsabilidad del visitante. Si trae mascotas al recinto, debe mantenerlas atadas con correa para garantizar la seguridad.
Si lleva mascotas al parque, manténgalas atadas para garantizar la seguridad.
Durante la exposición de esculturas de arena, no toque ni dañe las obras.
Todo el parque es zona de prohibición de drones; solo se permite el uso con permiso especial.
En caso de fuerza mayor (incluyendo, entre otros, tifones, terremotos, lluvias torrenciales y otros desastres naturales), considerando la seguridad del público, la organización podrá posponer o cancelar el evento, y lo anunciará y contactará con antelación. Para cualquier asunto no especificado, la organización se reserva el derecho de modificar, terminar o cambiar los detalles del contenido del evento.
Asegúrese de comprobar el horario de atención del establecimiento de canje; si no es posible canjear en ese intervalo, hágalo dentro del período de validez en otro horario normal de atención.
Si necesita cancelar el pedido dentro del periodo de política de cancelación del producto y no se muestra el botón «Cancelar pedido», y el billete de tren de alta velocidad aún no ha sido canjeado (billete físico/QR Code/recogida en tienda), cancele primero todos los pedidos de billetes de alta velocidad.
Si necesita cancelar el pedido dentro del periodo de política de cancelación del producto y no se muestra el botón «Cancelar pedido», y el billete de tren de alta velocidad ya ha sido canjeado (billete físico/QR Code/recogida en tienda), cancele primero todos los billetes de alta velocidad y luego contacte al servicio de atención al cliente de KKday para solicitar la cancelación.
Si el boleto de tren de alta velocidad ya ha sido utilizado o la fecha de viaje ya ha pasado, este pedido no podrá cancelarse.