El "Código de Reserva de Tren de Alta Velocidad y Código de Identificación de Boleto" se proporcionará en el comprobante del pedido 7 días antes de la salida. Los pasajeros que utilicen boletos electrónicos de tren de alta velocidad o recojan boletos en tiendas de conveniencia deben hacerlo dentro del plazo; los pasajeros que elijan boletos físicos de papel recibirán los boletos por correo en su dirección designada 7 días antes de la salida. Para obtener más información sobre la recogida de boletos y preguntas frecuentes, consulte el enlace (https://tinyurl.com/2dnv2a7u).
Antes de comprar este producto, asegúrese de leer detenidamente las instrucciones de pedido y las estipulaciones relacionadas del producto. Si el comprador no es el propio viajero, el comprador actuará como agente y tendrá la obligación de informar completamente al viajero sobre cada itinerario. Una vez que haga clic en aceptar las instrucciones de pedido y las restricciones, estas tendrán efecto legal sobre el propio viajero, y no se aceptarán posteriormente como motivo de defensa las alegaciones de que el viajero no sabía o no entendía.
Quienes compren el "Boleto Corazón/Boleto para Mayores" deben llevar consigo un documento de identidad válido al salir y entrar de la estación el día de la salida para facilitar la verificación por parte del personal de la estación de tren de alta velocidad. Si el personal de la estación de alta velocidad verifica que no se ha traído un documento de identidad o que hay alguna discrepancia, la estación de alta velocidad se reserva el derecho de rechazar su embarque. Deberá comprar un boleto de tren de alta velocidad adicional para poder embarcar, y el boleto original de "Vacaciones en Tren de Alta Velocidad" no podrá ser reembolsado ni devuelto.
Los tramos de Nangang, Taipéi y Banqiao no son aplicables como estaciones de origen y destino (por ejemplo, los itinerarios con la estación de Taipéi como destino no son aplicables si el origen es Nangang o Banqiao).
El precio incluye un boleto de ida y vuelta de clase estándar con asiento asignado para tren de alta velocidad; la fecha de viaje debe coincidir con la fecha de check-in del hotel o la fecha de salida del itinerario. Por pedido, las estaciones de origen y destino deben ser las mismas para la ida y la vuelta, y se debe tomar el mismo tren. Si se requiere extender el regreso, el servicio de transporte de regreso del hotel corre por cuenta del pasajero. El paquete incluye boletos de ida y vuelta, y no se permite el reembolso de un solo trayecto.
Los boletos de tren de alta velocidad para este proyecto son tarifas con descuento, válidos solo para el tren y el día especificados, y no son personales. En caso de pérdida, no se emitirán duplicados, por lo que se deben guardar con cuidado. Cualquier alteración, daño que dificulte la identificación o fotocopia se considerará inválido.
Si el itinerario incluye alojamiento, los horarios de check-in y check-out se regirán por las normativas de cada hotel. Si el itinerario incluye alojamiento, la cantidad de habitaciones disponibles para el precio promocional es limitada y las habitaciones disponibles reales dependerán del estado de las ventas; no se podrán cambiar a otros tipos de habitaciones.
Para las reservas de salidas posteriores al día 29, por favor, indique en las "Notas del pedido" los 2-3 horarios de trenes de alta velocidad deseados para el viaje de ida y vuelta; los horarios reales que obtenga dependerán de la respuesta del personal de atención al cliente.
Para obtener detalles sobre el contenido de cada producto, métodos de pago, plazos de pago y derechos del pasajero, consulte con el servicio de atención al cliente de KKday. Para obtener detalles sobre otros puntos de partida, tipos de vagón, estatus de descuento, número de personas, precios y regulaciones relacionadas, consulte con el servicio de atención al cliente de KKday.
Las fotos son solo de referencia, la situación real está sujeta a lo que encuentre en el lugar. Algunas de las imágenes de los lugares de interés de este sitio web son proporcionadas por Mooke Publishing Co., Ltd. y no pueden ser reproducidas o copiadas en ninguna forma sin permiso.
Taiwan High Speed Rail Corporation se reserva el derecho de cancelar, rescindir, modificar o suspender este proyecto. Si este proyecto y sus productos cambian (incluyendo, entre otros, ajustes de precios, contenido, etc.), se anunciarán en el sitio web oficial de High Speed Rail Holidays y KKday, sin previo aviso.
Al registrarse en el hotel, debe presentar un documento de identidad válido del "Comprador" y tener al menos 20 años de edad.
Los procedimientos relacionados con cambios de itinerario, reembolsos, etc., de los billetes de tren de alta velocidad para este proyecto deben realizarse con el servicio de atención al cliente de KKday. Si necesita cancelar su pedido, póngase en contacto activamente con el servicio de atención al cliente de KKday.
- Forma de uso del paquete de tren de alta velocidad —
- Aviso de cancelación del paquete de tren de alta velocidad -
- Política de cancelación de vacaciones en tren de alta velocidad -