Vacaciones en Tren de Alta Velocidad | Hotel Kodak Taipei II 2 Días | ¡Regalo adicional de helado Fami!ce para salidas en julio y agosto
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Información del producto
Qué puede esperar
Día 1
- Viaja en un tren de alta velocidad de 300 km/h, acortando el tiempo de transporte a tu destino.
- Alójese en el Hotel Kodak Taipei 2 y disfrute de una agradable noche
- Habitación de Lujo
- habitación doble con camas gemelas
- Habitación Triple de Lujo
Día 2
- Disfruta de un abundante desayuno en el hotel.
Aviso de compra
- Una vez realizado el pedido, no se podrán modificar la fecha, el número de personas, el tipo de billete, el tipo de habitación, etc. Por favor, asegúrese de que el número de personas y las especificaciones del billete sean correctos al realizar el pedido. Disculpe las molestias.
- Los asientos del tren de alta velocidad son asignados automáticamente por el sistema, por lo que no se puede garantizar la continuidad de los asientos ni se pueden elegir asientos o vagones específicos. Si necesita asientos contiguos, indíquelo en el campo de observaciones; la asignación real dependerá del resultado del sistema.
- Si necesita cambiar el tren, deberá contactar con el servicio de atención al cliente de KKday al menos 8 días antes de la fecha de salida, y solo se permitirá un cambio. No se aceptarán cambios dentro de los 7 días anteriores a la fecha de salida.
- La reserva de fechas para el tren de alta velocidad se abre 29 días antes de la fecha de salida. Se pueden realizar pedidos con 29 días de antelación, pero no se garantiza la obtención de asientos en el tren de alta velocidad.
- Dado que los billetes del tren de alta velocidad solo se pueden reservar para un período de 29 días (incluido el día de viaje), si el día 29 cae en viernes o sábado, se podrá reservar de forma flexible hasta el domingo. Si la fecha de su itinerario supera el período de reserva disponible, el personal de procesamiento de pedidos priorizará la reserva del tren que usted solicite una vez que se abran las reservas, pero la confirmación final estará sujeta a la disponibilidad real de asientos que el personal pueda obtener.
- Debido a las diferencias en las políticas de las regiones y los hoteles, si tiene necesidades especiales (como cama king/twin, cuna, etc.), indíquelo al realizar el pedido. Le trasladaremos su solicitud al hotel, pero la disponibilidad dependerá de las condiciones de ocupación del hotel. Disculpe las molestias.
- La definición de niño varía según el hotel, y el recargo en el lugar se determinará según las normas del hotel.
- Para los niños que no ocupan cama, el paquete incluye solo el seguro y la tarifa administrativa. Si necesita billetes para el tren de alta velocidad, puede seleccionarlos al elegir la cantidad de billetes. Cualquier otro gasto adicional deberá gestionarse y pagarse en el lugar.
- Niño sin cama: significa que el niño no ocupa una cama. Si decide que 2 niños compartan una cama, seleccione 1 niño + 1 niño sin cama. El número máximo de niños sin cama es 2 (si hay restricciones adicionales, consulte la definición de niño en cada producto). Los niños sin cama no incluyen comidas del hotel, uso de instalaciones ni artículos de aseo.
- Este paquete no permite añadir personas ni camas supletorias.
- La realización del pedido no significa que la reserva esté confirmada. Deberá esperar a que el personal de procesamiento de pedidos lo confirme y emita el comprobante para que el pedido se considere exitoso. Si tiene dudas, no realice el pedido.
- Para reservar asientos de silla de ruedas en el tren, diríjase a la ventanilla de la estación correspondiente o llame a la línea de atención al cliente del tren de alta velocidad (4066-3000). Las agencias de viajes no ofrecen el servicio de reserva de asientos de silla de ruedas. Disculpe las molestias.
Recordatorios
【Código de reserva y código de recogida del tren de alta velocidad】 se proporcionarán en el comprobante de la orden 7 días antes de la salida. Los viajeros que utilicen el billete electrónico o la recogida en tienda deben recogerlo dentro del plazo indicado; los viajeros que opten por el billete impreso en papel recibirán el boleto por correo a la dirección especificada 7 días antes de la salida. Para más información sobre la recogida y preguntas frecuentes, consulte el enlace (https://tinyurl.com/2dnv2a7u).
Antes de adquirir este producto, lea detenidamente las notas de compra y los acuerdos relacionados. Si el comprador no es el propio viajero, el comprador actuará como agente, teniendo la obligación de informar plenamente al viajero sobre cada itinerario. Las notas de compra y las cláusulas de restricción tendrán validez legal para el viajero una vez se haya aceptado, y no se aceptarán excusas posteriores como desconocimiento o falta de comprensión por parte del viajero.
Los compradores de "Billetes de Amor / Billetes para Personas Mayores" deben llevar consigo un documento de identidad válido al ingresar y salir de la estación el día de la salida, para facilitar la verificación por parte del personal de la estación de tren de alta velocidad. Si el tren de alta velocidad verifica que no lleva un documento de identidad o si hay alguna discrepancia, el tren de alta velocidad tiene derecho a negarle el embarque. Deberá comprar un billete de tren de alta velocidad adicional para poder viajar, y el billete original de HSR Holidays no podrá ser devuelto ni reembolsado.
Las estaciones Nangang, Taipei y Banqiao no son aplicables como punto de partida y destino simultáneos (por ejemplo, itinerarios con destino a la estación Taipei no pueden iniciar en Nangang o Banqiao).
El precio incluye un billete de ida y vuelta de clase estándar con asiento asignado para el tren de alta velocidad. La fecha de viaje debe ser la misma que la fecha de check-in en el hotel o la fecha de salida del itinerario. Por pedido, la estación de salida y la estación de destino deben ser las mismas para la entrada y salida, y se debe tomar el mismo tren. Si necesitas extender tu regreso, el servicio de traslado de regreso del hotel debe ser gestionado por el pasajero. El paquete es para billetes de ida y vuelta, no se pueden devolver billetes de un solo trayecto.
Los billetes de tren de alta velocidad de este paquete son tarifas con descuento, válidos solo para el tren y el día especificados, y no son personales. En caso de pérdida, no se emitirán duplicados, por favor guárdelos bien. Cualquier alteración, mancha que dificulte la identificación o fotocopia será inválida.
Si el itinerario incluye alojamiento, los horarios de check-in y check-out se basan en las regulaciones de cada hotel. Si el itinerario incluye alojamiento, la cantidad de habitaciones disponibles para la promoción es limitada, y las habitaciones disponibles reales dependen del estado de las ventas. No se pueden cambiar a otras habitaciones.
Si reserva con 29 días de antelación o más, por favor indique 2-3 horarios de tren de alta velocidad deseados para la ida y el regreso en las "Notas del pedido". Los horarios reales que obtenga estarán sujetos a la respuesta del personal de atención al cliente.
Para obtener detalles de cada producto, métodos de pago, plazos de pago y derechos del viajero, consulte directamente al servicio al cliente de KKday. Para información detallada sobre otros puntos de partida, clases de vagón, identidades de descuento, número de personas, precios y regulaciones, consulte directamente al servicio al cliente de KKday.
Las fotos son solo para referencia, la situación real prevalecerá en el sitio. Algunas imágenes de atracciones en este sitio web son proporcionadas por Inkwell Publishing Co., Ltd. No se permite la reproducción o copia en ninguna forma sin permiso.
Taiwan High Speed Rail Corporation se reserva el derecho de cancelar, rescindir, modificar o suspender este paquete. Si este paquete y cada producto sufren cambios (incluyendo, entre otros, ajustes de precio, contenido, etc.), se anunciarán en el sitio web oficial de HSR Holidays y KKday, sin previo aviso.
Al registrarse en el hotel, deberá presentar un documento de identidad válido del "Comprador" y tener al menos 20 años de edad.
Los procedimientos relacionados con cambios de itinerario, reembolsos y demás gestiones de los boletos de tren de alta velocidad de este proyecto deben gestionarse con el servicio al cliente de KKday. Si necesita cancelar la reserva, comuníquese proactivamente con el servicio al cliente de KKday.
Cómo usar
- Forma de uso del paquete de tren de alta velocidad —
- Tren de Alta Velocidad de Taiwán
- Ingrese a la estación de tren de alta velocidad utilizando un boleto físico o un boleto electrónico en su teléfono móvil.
- La reserva del tren de alta velocidad solo está disponible para fechas dentro de los 29 días posteriores al día de viaje. Si su fecha de viaje no está dentro de esos 29 días, le reservaremos y enviaremos el billete una vez que esté disponible.
- Todos los pasajeros de una misma reserva deben subir y bajar en la misma estación; no es posible subir en una estación y bajar en otra diferente.
- Las vacaciones en tren de alta velocidad son boletos de proyecto especial, que tienen restricciones en cuanto a las estaciones de salida y llegada. Por ejemplo: si elige salir de la estación de Taipéi y alojarse en un hotel de Kaohsiung, el boleto de ida será de Taipéi a Zuoying, y el boleto de regreso será de Zuoying a Taipéi. No se reembolsará si se baja a mitad del trayecto, y si pasa de la estación, deberá pagar la diferencia según la tarifa oficial anunciada por el tren de alta velocidad.
- Los billetes de tren de alta velocidad de este proyecto son boletos con descuento, válidos solo para el servicio designado del mismo día.
- Hotel K Hotel Taipei II
- Por favor, presente este cupón en la recepción del hotel.
- Aviso de cancelación del paquete de tren de alta velocidad -
- Según la normativa de los billetes del paquete de viaje en tren de alta velocidad, no se permite la devolución de ningún trayecto individual de ida.
- Todas las solicitudes de reembolso deben ser gestionadas por KKday. Las taquillas de compra de billetes de todas las estaciones de tren de alta velocidad no pueden procesar reembolsos ni cambios.
- Atención: Según las regulaciones de los billetes de High Speed Rail Holidays, si varias personas reservan el mismo pedido al mismo tiempo, y se requiere un reembolso o cambio, todos deben procesar el reembolso o cambio juntos; no se puede procesar individualmente. Se cobrará una tarifa de procesamiento de reembolso/cambio para todas las personas. Lamentamos cualquier inconveniente que esto pueda causar.
- Política de cancelación de Vacaciones en Tren de Alta Velocidad -
- Si necesita cancelar el pedido, póngase en contacto primero con el personal de atención al cliente de KKday.
- Debido al tiempo de gestión administrativa, la política de cancelación se regirá por el texto indicado a continuación en KKday. Solo se aceptarán solicitudes de cancelación de pedidos entre las 08:30 y las 16:00 h cada día; si la solicitud se presenta fuera de ese horario, se considerará como una solicitud realizada al día siguiente.
- Si ya se ha emitido un boleto de tren de alta velocidad, se cobrará una tarifa de cancelación adicional de NTD20 por boleto (los boletos de ida y vuelta cuentan como 2 boletos).
- Día de salida (no incluido), 8 días o más, cancelación gratuita ・Día de salida (no incluido), dentro de los 4 a 7 días anteriores, notifique cambios o cancelaciones de pedidos, se cobrará una tarifa de cancelación del 30% del costo total.
- Dentro de los tres días anteriores a la fecha de salida (sin incluirla), se cobrará una tarifa de cancelación del 70% del costo total por cambios o cancelaciones notificadas.
- El día de salida, si se notifica un cambio o cancelación del pedido, se cobrará una tarifa de cancelación del 100 % del costo total.
- (por ejemplo: salida el 12/8, cambios o cancelaciones antes del 30/11, cancelación gratuita; cambios o cancelaciones entre el 1/12 y el 4/12, se cobrará una tarifa de procesamiento del 30%; cambios o cancelaciones entre el 5/12 y el 7/12, se cobrará una tarifa de procesamiento del 70%)
Cómo usar su cupón
- Presente el cupón electrónico en el lugar
Período de canje del cupón
- El cupón debe canjearse en la fecha seleccionada y dentro del horario de atención; no válido tras la caducidad
- Para conocer los detalles del período de validez, consulte "Cómo usar".
Ubicación de la experiencia
Nombre de la ubicación: Hotel Kodak Taipei II
Dirección: No. 139, Sección 2, Calle Zhongshan North, Distrito de Zhongshan, Ciudad de TaipeiPolítica de cancelación
- Se permiten cancelaciones 9 día(s) (inclusive) antes de la fecha seleccionada. Los pedidos no utilizados pueden cancelarse gratis
- No se permite la cancelación entre 0 y 8 días desde la fecha seleccionada. Los pedidos no pueden cancelarse ni modificarse, y no se concederán reembolsos.
- Debido a las diferencias horarias, la fecha de cancelación confirmada se basa en la hora local del proveedor. Espere de 2 a 5 días hábiles para procesar su solicitud de cancelación, tras lo cual se cobrará la tarifa de cancelación según la política del producto. Una vez confirmada la cancelación, recibirá su reembolso en un plazo de 14 días hábiles.
