| Tipo de traslado compartido | Traslado a la atracción |
| Tipo de chárter | Recogida de ida |
| Modelo de coche | 7 plazas, 10 plazas |
| Otro servicio | Alquiler de silla infantil |
Por favor, asegúrese de dejar su ID de LINE o número de WeChat al realizar el pedido (después de reservar su ID, active la configuración de "agregar amigos" para que nuestro personal de atención al cliente pueda contactarlo a tiempo).
Después de reservar el servicio de traslado, nuestro equipo de atención al cliente le atenderá entre las 8:00 y las 23:00, hora de Japón. Si tiene algún problema, póngase en contacto con atención al cliente lo antes posible.
Por favor, no coma ni beba en el vehículo. Si ensucia el vehículo, el conductor tiene derecho a cobrarle una tarifa de limpieza.
Si el vuelo de recogida se retrasa más de 2 horas y no podemos cambiar de vehículo, podemos cancelar el pedido de forma gratuita para el cliente. Si el vuelo se cancela o se cancela por motivos meteorológicos, podemos cancelar el pedido de forma gratuita para el cliente.
En caso de retraso del vuelo de recogida, asegúrese de notificar a atención al cliente lo antes posible (a más tardar antes del despegue del vuelo). Nuestro equipo de atención al cliente se esforzará por asignarle un vehículo y, si no es posible, podrá cancelar el pedido de forma gratuita.
En caso de cancelación de vuelo debido a fuerza mayor, como mal tiempo, puede cancelar el pedido de forma gratuita previa presentación de pruebas.
Este producto no ofrece servicio que admita mascotas.
2000 yenes por unidad, por favor haga su pedido directamente en la plataforma (si realiza pedidos por separado, indique el número de pedido del servicio de recogida y entrega).
El horario estándar de servicio de recogida y traslado es entre las 6:00 y las 22:00. Si su horario de recogida está fuera de este rango, se aplicará un cargo adicional por servicio nocturno de 4000 yenes.
Si se excede el tiempo de recogida acordado en 30 minutos o más, y siempre que no se vean afectados los pedidos posteriores del conductor, el cliente podrá pagar una tarifa por tiempo extra de 30 minutos / 3000 yenes. Si pasan más de 30 minutos y no se logra contactar al cliente, el conductor tiene derecho a irse sin realizar el servicio y no se realizará ningún reembolso.
Si necesita agregar puntos de recogida adicionales, se aplicará un cargo adicional a partir de la segunda dirección, calculado según la distancia desde la primera dirección, 500 yenes por kilómetro.
No se puede cambiar la hora de uso dentro de las 48 horas previas al inicio del uso, por favor tenga en cuenta.
Puede modificar el punto de recogida sin cargo hasta 12 horas antes; si se modifica después de ese período, se cobrará según la distancia entre la dirección anterior y la nueva, a razón de 500 yenes por kilómetro.
Por favor, asegúrese de dejar su ID de LINE o número de WeChat al hacer la reserva (después de registrar el ID, habilite la configuración de añadir amigos para que el personal de atención al cliente pueda contactarle puntualmente).
Después de reservar el servicio de traslado, el equipo de atención al cliente estará disponible de 8:00 a. m. a 11:00 p. m. (hora de Japón). Si surge algún problema, comuníquese con el servicio de atención al cliente lo antes posible.
No coma ni beba en el vehículo. Si ensucia el vehículo, el conductor tiene derecho a cobrarle una tarifa de limpieza.
Si no puede realizar el viaje debido a causas de fuerza mayor como mal clima, puede cancelar el pedido de forma gratuita presentando un comprobante.
Este producto no ofrece servicio para mascotas.
El comprobante incluirá la información del conductor y del vehículo para el día del viaje. Para coordinar el momento de confirmación de estos datos, su comprobante se enviará el día anterior al viaje. Agradecemos su comprensión.